هیو رایلی ، دبیرکل سازمان جهانگردی کارائیب ، بیانیه زیر را در مورد بزرگداشت روز جهانی جهانگردی 2018 ، چهارشنبه 27 سپتامبر 2018 ، صادر کرد:
سازمان گردشگری کارائیب (CTO) ، آژانس توسعه گردشگری منطقه ، امروز در جشن جهانی روز جهانگردی 2018 تحت عنوان "جهانگردی و تحول دیجیتال" به جامعه جهانی می پیوندد.
پیشرفت های دیجیتال تأثیر عمیق و تحولی در زندگی ما داشته است. آنها بر نحوه یادگیری ما تأثیر گذاشته اند ، نحوه کار ما را تغییر داده و نحوه ارتباط ساختار اجتماعی بشریت را تغییر داده اند. این روند رفتاری ادامه خواهد یافت. و در تجارت و مسافرت ، کسانی که سازگار می شوند از مزایای نوآوری فناوری بهره مند می شوند.
گردشگری به عنوان درآمدزای اصلی ارز کارائیب ، همچنان حیات حیات منطقه را حفظ می کند و در برخی موارد تا دو سوم تولید ناخالص داخلی (تولید ناخالص داخلی) سهم دارد. برای اینکه این بخش بتواند رشد مداوم و فراگیر متناسب با اهداف توسعه پایدار را به همراه داشته باشد ، ما باید تأثیرات اقتصادی ، اجتماعی و زیست محیطی فناوری و نوآوری را در سهم گردشگری در تولید ناخالص داخلی بررسی کنیم.
CTO گردشگری کارائیب را به منظور استفاده از فن آوری های نوظهور قرار می دهد. ما با برخی از رهبران اصلی اندیشه مشورت کرده ایم و سرمایه گذاری بخش دولتی و خصوصی را در نوآوری های دیجیتال که مدل های تجاری سنتی را مختل کرده است تشویق می کنیم. این وظیفه ما در قبال اعضای ما است که ابزارها و قابلیت های جدیدی را تغییر می دهند که نحوه برخورد ما با بازاریابی و توسعه گردشگری را تغییر می دهد. و ما باید این کار را در همه سطوح انجام دهیم.
یکی از بهترین مثالها ، مجموعه کتابهای الکترونیکی یادگیری دیجیتال ما است که حاوی مطالب دیداری صوتی و چند زبانه خلاقانه طراحی شده است ، که برای تشویق و تسهیل آموزش گردشگری در مدارس کارائیب طراحی شده است. از جمله اهداف دیگر این کتابهای الکترونیکی ایجاد آگاهی بیشتر در بین دانشجویان جوان در مورد اهمیت گردشگری برای کارائیب است. اهمیت حفظ محیط زیست خود را برای خود و بازدیدکنندگان نشان دهیم. استفاده از خلاقیت دانش آموزان برای افزایش موفقیت در جهانگردی. و طیف وسیعی از فرصت های شغلی را که گردشگری به مردم کارائیب ارائه می دهد ، به نمایش بگذارد.
سپس سیستم مدیریت اطلاعات گردشگری (TIMS) وجود دارد ، یک برنامه آنلاین است که توسط CTO در سال 2015 برای ضبط ، تجزیه و تحلیل و نمایش داده های مربوط به گردشگری به نفع اعضای ما راه اندازی شده است. این ابزار اطلاعات ورود و خروج از سوابق سوار شدن و پیاده شدن را از طریق یک سیستم تجزیه و تحلیل تجاری کسب می کند که داده ها را به روشی بصری و قابل درک تر نشان می دهد ، گزارشگری اضافی و بینش عملی را تسهیل می کند.
با راه اندازی پایگاه داده Visitor Intelligence for Analytics (VIDA) ما در سال 2016 ، برخی از کشورهای عضو CTO با استفاده از کدهای پستی برای آشکار کردن داده های غنی در مورد اطلاعات جمعیتی بازدیدکنندگان منطقه ، با استفاده از کدهای پستی بازده سرمایه گذاری خود در بازاریابی را به حداکثر رساندند.
علاوه بر این ، CTO به طور فعال با شرکت های نوآور و مخل نظیر Airbnb ، یک بازار آنلاین جامعه که مسافران را با میزبانان بیش از 190 کشور جهان ارتباط می دهد ، همکاری می کند. CTO همراه با Airbnb به مسئولان گردشگری کارائیب و سهامداران کمک می کند تا مزایای اقتصاد اشتراکی و به ویژه مشارکت در خانه را به حداکثر برسانند. این کار شامل آگاهی دادن به ذینفعان در مورد ارزش مکانیزم های بررسی نظیر به نظیر است. ارائه تجزیه و تحلیل اقتصادی از تأثیر Airbnb ؛ تدوین دستورالعمل ها و توصیه های سیاستی برای در نظر گرفتن قانون گذاران کارائیب ؛ کاوش روشهایی که باعث می شود اقتصاد اشتراکی برای مقاصد ما مفید باشد در حالی که با همه بخشهای اقامتگاه هماهنگ کار می کنید. و شناسایی راههای موثرتر بازاریابی کارائیب به عنوان یک منطقه.
ما همچنین با Bitt ، یک شرکت فناوری مالی در حال کار هستیم تا راه هایی برای استفاده از فناوری بلاکچین و سیستم های پول همراه به منظور استفاده از صنعت گردشگری در کارائیب توسعه دهیم. این کار شامل ترویج گنجاندن شرکت های کوچک ، متوسط و کوچک گردشگری است. ارائه روشهای سریع ، ساده و ایمن برای بازدید کنندگان و افراد محلی برای انجام معاملات طیف گسترده ای ؛ و کمک به فروشندگان و سیاستگذاران برای بهبود پردازش و تصمیم گیری داده ها.
کنفرانس دولت صنعت جهانگردی CTO (SOTIC) در جزیره پارادایز ، باهاما از 1-5 اکتبر 2018 ، یک جلسه کلیدی با موضوع "نوسازی تجربه: استفاده از فناوری برای افزایش تجربه بازدید کننده" برگزار می کند. این بحث طیف گسترده ای از برنامه ها را از مدل های مهمان نوازی مشتری محور استفاده از فناوری ، گرفته تا روشی که رهبران صنعت از نوآوری های واقعیت مجازی و موبایل برای تمایز هویت برند استفاده می کنند ، پوشش خواهد داد.
در ماه های آینده CTO به تدوین برنامه ای ادامه می دهد که تلاش کشورهای عضو را برای ایجاد خدمات گردشگری با دیجیتال از طریق کارآفرینی و نوآوری تشویق و کمک می کند. این اعتقاد راسخ ماست که با مدیریت کارآمدتر منابع ، جوامع محلی ما توانمند شده و به ساخت یک بخش گردشگری کاملاً فراگیر کمک می کند.
گردشگری باید برای تمام اعضای جامعه ما مزایایی داشته باشد. فن آوری های دیجیتالی نوظهور ، طیف وسیعی از ابزارهای جدید را ارائه می دهند که می توانند با چالش هایی که در سراسر کشورهای عضو ما روبرو هستند ، سودآوری را افزایش می دهند و برای ذینفعان تغییرات مثبتی ایجاد می کنند که کیفیت زندگی را برای همه مردم کارائیب بهبود می بخشد.
