هواپیمایی متحده امروز نتایج مالی سه ماهه سوم سال 2020 را اعلام کرد. از ابتدای بحران ، این شرکت در ارائه استراتژی سه ستون خود در زمینه ایجاد و حفظ نقدینگی ، به حداقل رساندن میزان سوزاندن پول نقد و تغییر در ساختار هزینه های آن در خط مقدم صنعت بوده است. دستیابی به این اهداف از توانایی خطوط هوایی در مدیریت بحران و همچنین یا بهتر از رقبا و موقعیت های یونایتد برای هدایت صنعت در هنگام بازگشت تقاضا برای سفرهای هوایی پشتیبانی کرده است.

علاوه بر این ، یونایتد انتظار دارد که عملکرد درآمد سه ماهه سوم حتی در شرایط دشوار تاریخی ، در میان رقبای بزرگ شبکه ما بهترین باشد - به محض اینکه همه آنها نتایج سه ماهه خود را گزارش دهند. تقریباً با هر معیار درآمد ، شرکت انتظار دارد که سالانه رشد کند ، با درآمد کل واحد ما 26 درصد ، درآمد واحد مسافر 47 درصد ، درآمد کالا 50 درصد و وفاداری 45 درصد پایین نتایج قویتری نسبت به نتایج حاصل از هر یک از رقبای میراث ما باشد.

"با اجرای موفقیت آمیز استراتژی اولیه بحران ، ما آماده ایم تا هفت ماه را که به توسعه و اجرای اقدامات خارق العاده و اغلب دردناک اختصاص داده شده است ، مانند 13,000 عضو تیم ، برای زنده ماندن در بدترین بحران مالی در تاریخ حمل و نقل هوایی ، "مدیر عامل یونایتد اسکات کربی گفت. "حتی اگر تأثیر منفی COVID-19 در کوتاه مدت ادامه یابد ، ما در حال حاضر بر روی موقعیت یابی شرکت هواپیمایی متمرکز شده ایم تا بتواند به بهبودی قدرتمند کمک کند که به یونایتد اجازه دهد کارمندان خشن ما را به کار برگرداند و به عنوان رهبر جهانی هواپیمایی ظاهر شود. "

United CleanPlus: ایمن نگه داشتن مشتریان و کارمندان ما

همکاری با آژانس پروژه‌های تحقیقاتی پیشرفته دفاعی (دارپا) برای بررسی اینکه چگونه پیکربندی منحصربه‌فرد جریان هوا در هواپیما می‌تواند از انتشار ذرات آئروسل در بین مسافران و خدمه جلوگیری کند.
فقط خطوط هوایی سیستم‌های تهویه را با استفاده از نیروی کمکی در هواپیماهای خط اصلی در طول کل فرآیند سوار شدن و خروج هواپیما به حداکثر می‌رسانند، بنابراین مشتریان و خدمه ما از مزایای ایمنی مهمی که توسط سیستم‌های فیلتر هوای ذرات با راندمان بالا (HEPA) ارائه می‌شود، بهره‌مند می‌شوند.
اولین شرکت هواپیمایی ایالات متحده که راه اندازی یک برنامه آزمایشی آزمایشی COVID-19 را برای مشتریانی که از فرودگاه بین المللی سانفرانسیسکو (SFO) به هاوایی در یونایتد سفر می کنند، اعلام کرد.
Zoono Microbe Shield، یک پوشش ضد میکروبی ثبت شده توسط EPA که یک پیوند طولانی مدت با سطوح ایجاد می کند و از رشد میکروب ها جلوگیری می کند، به رویه های ایمنی و تمیز کردن دقیق شرکت هواپیمایی اضافه شد و انتظار دارد که پوشش را به کل خط اصلی و ناوگان سریع السیر قبل از آن اضافه کند. پایان سال
از زمان شروع COVID-19، اولین شرکت هواپیمایی بزرگ ایالات متحده که خدمه پرواز را ملزم به پوشیدن ماسک در داخل هواپیما کرد و از جمله اولین خطوط هوایی بود که از همه مشتریان خواست که در هواپیما ماسک بزنند. در سه ماهه سوم، الزامات ماسک گسترده شد تا مشتریان ملزم به پوشیدن پوشش صورت در بیش از 360 فرودگاهی که یونایتد در سرتاسر جهان در آنها فعالیت می‌کند، از جمله پیشخوان‌ها و کیوسک‌های خدمات مشتریان یونایتد، مکان‌های باشگاه یونایتد، دروازه‌های یونایتد، و مناطق دریافت چمدان‌ها.
Unit Automated Assistant را راه‌اندازی کرد، یک عملکرد چت جدید که به مشتریان امکان دسترسی بدون تماس را می‌دهد تا دسترسی فوری به اطلاعات مربوط به روش‌های تمیز کردن و ایمنی را که به دلیل COVID-19 اعمال شده است، دریافت کنند.
شروع به تمیز کردن عرشه‌های پرواز خلبانی با فناوری نور فرابنفش C (UVC) در اکثر هواپیماها در فرودگاه‌های هاب کرد تا فضای داخلی عرشه پرواز را ضدعفونی کند و به خلبانان یک محیط کار بهداشتی ارائه دهد.

ستون 1 - بالا بردن و نگهداری نقدینگی

از ماه مارس، این شرکت بیش از 22 میلیارد دلار از طریق ارائه بدهی های تجاری، انتشار سهام و کمک های مالی، امداد و امنیت اقتصادی کروناویروس ("قانون CARES") برنامه حمایت حقوق و دستمزد و وام، از جمله موارد دیگر، جمع آوری کرده است.
کل نقدینگی موجود شرکت¹ در پایان سه ماهه سوم 2020 تقریباً 19.4 میلیارد دلار بود.
وارد اولین معامله با پشتوانه وفاداری در نوع خود شد و 6.8 میلیارد دلار قرض گرفت که در مقابل هلدینگ MileagePlus به صورت اوراق قرضه 3.8 میلیارد دلاری و وام مدت دار 3.0 میلیارد دلاری تضمین شده بود.
توانایی وام گرفتن 5.2 میلیارد دلار از خزانه داری ایالات متحده را تحت برنامه وام CARES Act از هم اکنون تا مارس 2021 تضمین می کند و انتظار دارد که توانایی افزایش ظرفیت وام تا 7.5 میلیارد دلار را داشته باشد، مشروط به تایید دولت.
قراردادی را با CDB Aviation منعقد کرد تا از طریق معامله اجاره مجدد فروش، دو هواپیمای بوئینگ 787-9 و 737 هواپیمای بوئینگ XNUMX MAX را تأمین مالی کند که در حال حاضر مشمول قراردادهای خرید بین یونایتد و شرکت بوئینگ هستند.

ستون 2 - به حداقل رساندن سوختن نقدی

کاهش 59 درصدی کل هزینه های عملیاتی نسبت به سه ماهه سوم 2019. بدون احتساب هزینه های ویژه²، هزینه های عملیاتی را در مقایسه با سه ماهه سوم سال 48 تا 2019 درصد کاهش داد.
میانگین سوزاندن نقدینگی روزانه به هدف دست یافت³ در طول سه ماهه سوم 21 میلیون دلار به اضافه 4 میلیون دلار از میانگین پرداخت های اصلی بدهی و پرداخت های پایان کار در روز، در مقایسه با میانگین سوزاندن نقدینگی سه ماهه دوم روزانه 37 میلیون دلار به علاوه 3 میلیون دلار از پرداخت های اصلی بدهی و پرداخت های پایان کار در روز.

ستون 3 - متغیر سازی ساختار هزینه

کاهش 63 درصدی هزینه‌های عملیاتی غیر کارگری، بدون احتساب هزینه‌های ویژه و استهلاک، در مقابل کاهش 70 درصدی ظرفیت.
کارکردهای مدیریتی و اداری ما را بازسازی کرد و به میزان قابل توجهی کاهش داد. انتظار می‌رود این کاهش‌ها تا حد زیادی دائمی باشند، حتی با بهبود تقاضا.
با گروه آزمایشی خود به توافق مهمی دست یافت که با ایجاد انعطاف پذیری در ساعات کاری، از مرخصی اجتناب می کند، و در عین حال به توافقاتی برای ارائه مسیری برای بازنشستگی پیش از موعد و کاهش هزینه ها از طریق برنامه های مرخصی داوطلبانه دست یافت. این قراردادها شرکت را به بازگشت سریع در زمان بازگشت تقاضا می‌رساند.
برنامه ای را با انجمن خدمه پرواز (AFA) ایجاد کرد که 3,300 مرخصی مهماندار را کاهش داد و در عین حال به شرکت اجازه داد سریعتر به تغییرات شبکه واکنش نشان دهد.
مرخصی‌های کاهش‌یافته انجمن بین‌المللی ماشین‌آلات و کارگران هوافضا (IAM) از طریق توافق‌نامه‌ای که کارکنان را به مرخصی تشویق می‌کند، نماینده کارکنان بود.
با اتحادیه ای که نماینده توزیع کنندگان بود برای کاهش مرخصی ها و ایجاد انعطاف پذیری کارکنان به عنوان بازگشت تقاضا از طریق توافق نامه ای همکاری کرد که به توزیع کنندگان اجازه می دهد داوطلبانه برنامه کاری خود را کاهش دهند.
به کارمندان بسته های جامع جدایی داوطلبانه، بسته های بازنشستگی و/یا مرخصی های طولانی مدت با تقریباً 9,000 کارمندی که شرکت می کنند، ارائه می دهد.

نتایج مالی سه ماهه سوم

زیان خالص شرکت 1.8 میلیارد دلار و زیان خالص تعدیل شده بود⁴2.4 میلیارد دلار
مجموع درآمدهای عملیاتی نسبت به مدت مشابه سال قبل 78 درصد کاهش داشته است که نسبت به سال گذشته 70 درصد کاهش داشته است.
درآمد مسافران نسبت به سال گذشته 84 درصد کاهش داشته است.

گسترش مزایای مشتری

اولین بار در میان خطوط هوایی جهانی ایالات متحده که به طور دائم هزینه های تغییر را برای تمام بلیط های استاندارد اقتصادی و کابین ممتاز برای سفر در داخل ایالات متحده حذف کرد، و از اول ژانویه 1، هر مشتری United می تواند بدون توجه به شرایط پروازی که روز سفر خود را ترک می کند، به صورت آماده به کار پرواز کند. نوع بلیط یا کلاس خدمات
اولین شرکت هواپیمایی ایالات متحده که راهنمای سفر به مقصد را معرفی کرد، یک ابزار نقشه تعاملی جدید در united.com و برنامه تلفن همراه United که به مشتریان اجازه می‌دهد محدودیت‌های سفر مربوط به COVID-19 مقصد را فیلتر و مشاهده کنند.
اولین شرکت هواپیمایی ایالات متحده که یک ویژگی نقشه تعاملی را برای مشتریان در united.com معرفی کرد که توسط Google Flight Search Enterprise Technology پشتیبانی می‌شود تا به راحتی پروازها را بر اساس شهر مبدا، بودجه و نوع مکان مقایسه و خرید کند. مشتریان می توانند به طور همزمان سفر به مقاصد مختلف را در یک جستجو مقایسه کنند.
برنامه اعلام شده برای ادامه نصب کلاس تجاری Polaris در ناوگان بوئینگ 787.

از نو تصور شبکه مسیر ما

اعلام 28 مسیر جدید داخلی و 9 مسیر جدید بین المللی.
از سرگیری خدمات بدون توقف در 146 مسیر داخلی.
از سرگیری و/یا راه اندازی سرویس در 78 مسیر بین المللی به 33 مقصد در 18 کشور در سراسر جهان، از جمله: آروبا، بلژیک، برزیل، کانادا، چین، کاستاریکا، جمهوری دومینیکن، السالوادور، پلی‌نزی فرانسه (تاهیتی)، گواتمالا، هندوراس هند، ایرلند، جامائیکا، فیلیپین، سنگاپور، کره جنوبی و سوئیس.
در مقایسه با ژوئن، یونایتد در ژوئیه 127 بازار داخلی بیشتر و 29 بازار بین المللی بیشتر، 157 بازار داخلی بیشتر و 57 بازار بین المللی بیشتر در ماه آگوست و 151 بازار داخلی بیشتر و 80 بازار بین المللی بیشتر در سپتامبر داشته است.
افزایش خدمات به چین از دو به چهار پرواز هفتگی بین سانفرانسیسکو و فرودگاه بین‌المللی پودونگ شانگهای. پس از از سرگیری خدمات، یونایتد تنها ایرلاین آمریکایی خواهد بود که مستقیماً به سرزمین اصلی چین پرواز می کند.
برنامه های خود را برای گسترش شبکه مسیرهای جهانی با خدمات جدید بدون توقف به غنا، هاوایی، هند، نیجریه و آفریقای جنوبی اعلام کرد. با این مسیرهای جدید، یونایتد خدمات بدون توقف بیشتری را به هند و آفریقای جنوبی نسبت به سایر شرکت‌های هواپیمایی ایالات متحده ارائه می‌کند و بزرگترین شرکت حمل‌ونقل بین سرزمین اصلی ایالات متحده و هاوایی باقی می‌ماند.
برنامه های اعلام شده برای اضافه کردن روزانه 28 پرواز بدون توقف در زمستان امسال که مشتریان را در بوستون، کلیولند، ایندیاناپولیس، میلواکی، نیویورک/لاگواردیا، پیتسبورگ و کلمبوس، اوهایو به چهار مقصد محبوب فلوریدا متصل می کند.
اعلام کرد که قصد دارد تقریباً 40 درصد از برنامه کامل خود را در اکتبر 2020 در مقایسه با اکتبر سال گذشته پرواز کند.
با استفاده از پروازهای بین‌المللی و استقرار مأموریت‌های استراتژیک بین‌المللی محموله، درآمد بار را تا 50 درصد افزایش داد.

تلاش خود را برای کمک به مبارزه با COVID-19 از زمان آغاز بحران انجام می دهیم

بیش از 2,900 پرواز رایگان برای متخصصان پزشکی برای حمایت از پاسخ COVID-19 در نیوجرسی/نیویورک و کالیفرنیا رزرو کرد.
بیش از 19.2 میلیون مایل توسط اعضای MileagePlus اهدا شده و 7.6 میلیون مایل توسط United برای کمک به سازمان‌هایی که در طول COVID-19 امداد رسانی می‌کنند، اهدا شده است.
نزدیک به 1.2 میلیون پوند غذا از سالن‌های یونایتد پولاریس، مکان‌های باشگاه یونایتد و آشپزخانه‌های پذیرایی به بانک‌های مواد غذایی محلی و موسسات خیریه اهدا کرد.
بیش از 7,500 ماسک صورت از یونیفرم های استفاده نشده کارمندان ساخته شد.
بیش از 800 گالن ضدعفونی کننده دست توسط کارکنان United در سانفرانسیسکو برای استفاده توسط کارکنان United تولید شده است.
15,000 بالش، 2,800 کیت رفاهی و 5,000 محصول خودمراقبتی به موسسات خیریه و پناهگاه های بی خانمان اهدا کرد.
بیش از 2.2 میلیون پوند غذا و کالاهای خانگی توسط کارمندان United در بانک غذای هیوستون پردازش شد.
بیش از 146.8 میلیون پوند تجهیزات پزشکی و تجهیزات حفاظت فردی (PPE) و 3.1 میلیون پوند تجهیزات برای پشتیبانی از نیروهای نظامی پرواز کرد.
بیش از 2,400 کارمند یونایتد در سرتاسر جهان به صورت داوطلبانه با بیش از 33,400 ساعت خدمت کار کرده اند.
یونایتد از 777 مارس پرواز بخشی از ناوگان بوئینگ 787 و 19 خود را به عنوان هواپیماهای چارتر باری اختصاصی برای انتقال بار به و از مراکز ایالات متحده و مکان های تجاری بین المللی کلیدی آغاز کرد. از آن زمان، ما بیش از 6,500 پرواز فقط باری انجام داده ایم و بیش از 223 میلیون پوند کالاهای مختلف را جابه جا کرده ایم.
از طریق ترکیبی از پروازهای باری و پروازهای مسافری، یونایتد بیش از 401 میلیون پوند بار حمل کرده است که شامل 154 میلیون پوند محموله حیاتی مانند کیت های پزشکی، PPE، داروها و تجهیزات پزشکی و بیش از 3 میلیون پوند است. پست و بسته های نظامی

چه چیزی را از این مقاله باید حذف کرد:

از ابتدای بحران، این شرکت در اجرای استراتژی سه رکن خود یعنی ایجاد و حفظ نقدینگی، به حداقل رساندن نقدینگی و تغییر ساختار هزینه‌های خود در خط مقدم صنعت بوده است.
دستیابی به این اهداف از توانایی خطوط هوایی برای مدیریت بحران و همچنین یا بهتر از رقبای خود حمایت کرده است و در زمانی که تقاضا برای سفرهای هوایی بازگشته است، متحد می شود تا صنعت را رهبری کند.
برای اضافه کردن پوشش به کل خط اصلی و ناوگان اکسپرس قبل از پایان.