خطوط هوایی زیر به‌روزرسانی‌هایی را در رابطه با سفر پس از طوفان آیک منتشر کرده‌اند.
هواپیماهای قاره ای
پس از طوفان آیک، شرکت هواپیمایی کانتیننتال برنامه پروازهای جامع خود را در مرکز هیوستون در فرودگاه بین قاره‌ای بوش (IAH) از سر گرفته است. تمام ترمینال‌های فرودگاه کار می‌کنند و کانتیننتال پروازهای مکرری را برای مسافرانی که مبدا، وارد یا به IAH می‌شوند ارائه می‌کند.
امروزه کانتیننتال (شامل خط اصلی، کانتیننتال اکسپرس و کانتیننتال کانکشن) بیش از 500 پرواز (و تعداد مساوی ورود) در مرکز هیوستون برنامه ریزی شده است. کارمندان قاره‌ای از سایر مکان‌های داخلی به هیوستون پرواز کرده‌اند تا به همکاران خود در از سرگیری فعالیت‌ها در مرکز IAH کمک کنند. عملیات عادی نیز در هاب های دیگر حامل ادامه دارد.
در دسترس بودن تاکسی در IAH فراوان است و سیستم فرودگاه هیوستون در حال بازگشایی تسهیلات تلفیقی خودروهای اجاره‌ای خود است. مسافران باید اقامتگاه های هتل در هیوستون را بررسی کنند، مگر اینکه قبلاً ترتیبات تأیید شده داشته باشند.
کانتیننتال مستقر در هیوستون به لطف آمادگی های پیشرو موثر موفق شد در سراسر طوفان فعالیت کند. مرکز عملیات شرکت هواپیمایی مطابق با طرح تداوم کسب و کار به طور موقت به دور از مرکز شهر هیوستون منتقل شد. در روزهای شنبه و یکشنبه، اگرچه هاب هیوستون به دلیل طوفان بسته بود، بقیه سیستم کانتیننتال بسیار خوب عمل کرد. در طول دوره دو روزه، 84.1 درصد از پروازهای کانتیننتال به موقع رسید و این شرکت هواپیمایی تنها سه لغو غیرمرتبط با طوفان داشت.
دفتر ایمنی عمومی و امنیت داخلی شهردار به قاره اروپا اطلاع داده است که مقررات منع رفت و آمد در حال حاضر برای این شهر برای مشتریان یا کارمندان رانندگی یا رانندگی به داخل و خارج از IAH اعمال نمی شود.
مشتریانی که در پروازهایی به، از یا از طریق هاب هوستون و در منطقه آسیب دیده رزرو شده اند، مجاز به تغییر تاریخ یا زمان در برنامه سفر خود بدون جریمه برای برنامه ریزی مجدد هستند. اگر پروازی لغو شده باشد، ممکن است بازپرداخت به شکل اصلی پرداخت درخواست شود. جزئیات کامل در continental.com موجود است. سریع ترین و راحت ترین راه برای تغییر برنامه سفر از طریق continental.com است. مشتریان باید شماره تاییدیه و نام خانوادگی خود را در "مدیریت رزروها" وارد کنند. مشتریان همچنین می توانند با رزرواسیون خطوط هوایی قاره ای به شماره 800-525-0280 یا آژانس مسافرتی خود تماس بگیرند.
Continental.com مروری بر عملیات قاره و همچنین اطلاعات به روز در مورد وضعیت پروازهای خاص را ارائه می دهد. اطلاعات وضعیت پرواز خودکار در 800-784-4444 نیز موجود است.
هواپیماهای AIRTRAN
AirTran Airways، یکی از شرکت های تابعه AirTran Holdings, Inc.، اعلام کرد که این شرکت هواپیمایی از امروز پروازهای خود را به فرودگاه بین المللی Houston Hobby در هیوستون، تگزاس از سر خواهد گرفت. ایر تران ایرویز، همراه با سایر شرکت های هواپیمایی که به فرودگاه خدمات رسانی می کنند، به دلیل طوفان آیک، پروازهای خود را به دلیل بسته شدن فرودگاه لغو کردند.
AirTran Airways امشب یک پرواز اضافی از Houston Hobby به آتلانتا اضافه می کند تا به تقاضای مسافران کمک کند. اطلاعات پرواز اضافه شده به شرح زیر است:
تاریخ حرکت پرواز زمان حرکت زمان رسیدن زمان ورود
9/15 8748 هیوستون 10:25 بعد از ظهر CDT آتلانتا 1:15 بامداد EDT (9/16)
این شرکت هواپیمایی مسافران را به شدت تشویق می کند تا قبل از عزیمت به فرودگاه، وضعیت پروازهای خود را با مراجعه به http://www.airtran.com/ یا با شماره تلفن 1-800-AIRTRAN (247-8726) بررسی کنند. به دلیل شرایط جاده‌ها و مقررات منع آمد و شد در هیوستون، به مسافران توصیه می‌شود زمان زیادی برای رسیدن به فرودگاه داشته باشند و یک نسخه چاپی از برنامه سفر خود داشته باشند.
AirTran Airways، یکی از شرکت‌های تابعه AirTran Holdings, Inc.، اعلام کرد که در حالی که این شرکت پروازهای خود را به فرودگاه هابی هیوستون در هیوستون، تگزاس از سرگرفته است، شرکت هواپیمایی متوجه می‌شود که مسافرانش در منطقه هیوستون بر تلاش‌های بازیابی پس از عواقب متمرکز شده‌اند. از طوفان آیک، بنابراین این شرکت هواپیمایی پیشنهاد را برای مسافرانی که بلیط‌هایی از قبل برای سفر رزرو کرده‌اند تمدید کرده است تا ترتیبات سفر خود را بدون هزینه تغییر یا تعدیل کرایه تنظیم کنند.
مشتریانی که رزرو سفر به یا از فرودگاه هابی هیوستون را تا 19 سپتامبر 2008 دارند، ممکن است برنامه سفر خود را برای تکمیل سفر در عرض هفت روز از پرواز اصلی خود تغییر دهند. این تغییرات ممکن است زودتر یا دیرتر از تاریخ اصلی سفر باشد، اما باید ظرف هفت روز از تاریخ سفر اولیه رزرو شده تکمیل شود. لطفاً برای انجام این تغییرات به آدرس http://www.airtran.com/ مراجعه کنید.
مسافرانی که در ساعات منع رفت و آمد به فرودگاه هابی هیوستون می رسند یا قصد خروج از آن را دارند، باید یک نسخه از برنامه سفر چاپ شده خود را در اختیار داشته باشند. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد محدودیت های منع آمد و شد هیوستون، لطفاً با مقامات محلی هیوستون و رسانه های خبری برای آخرین اطلاعات تماس بگیرید.
