یک رویداد دو روزه در Anurak Community Lodge به ارائه دهندگان خدمات محلی در منطقه پارک ملی Khao Sok آموزش مهمان نوازی مهمان نوازی در زمینه حفاظت و مهمان نوازی گردشگری را داد.
دپارتمان مدیریت و مهمانداری و گردشگری دانشگاه آسامپس مجموعه ای از کارگاههای آموزشی مهارتهای مهمان نوازی را در Anurak Community Lodge ، 24 و 25 ژوئن 2018 برگزار کرد. YAANA Ventures ، یک شرکت مسافرتی مستقر در بانکوک با همکاری سخنرانان برای تدوین کارگاه Spirit of Hospitality مخصوص تیم اعضا در لژ دوستدار محیط زیست خود.
هماهنگ کننده پروژه ، دکتر اسکات مایکل اسمیت توضیح می دهد ، "روحیه مهمان نوازی با بازدید از ملک آغاز می شود. با استفاده از استانداردهای پذیرفته شده صنعت که به طور خاص مربوط به ملک است ، حسابرسی خدمات تهیه می شود. کار با مدیریت ارشد ، یک برنامه آموزشی برای پاسخگویی به نیازهای این شرکت مسافرتی پویا تدوین شده است. مدرسین کارگاه های آموزشی را تشویق می کردند که اعضای تیم را ترغیب می کردند تا با همکاری یکدیگر فرصت هایی را برای فراتر از انتظارات مشتری ایجاد کنند و در طول تجربه مهمان ایجاد خاطره مثبت کنند. "
برنده این مشارکت خصوصی خصوصی از طریق محصولات قابل تحویل مشخص است. برای YAANA Ventures ، خدمات خوبی که اعضای تیم محلی ارائه می دهند به سطح بالاتری ارتقا می یابد زیرا اعضای تیم آنها تعهد خود را برای فراتر از حد انتظار تأیید می کنند. برای مسافران ، آنها خدمات عالی دریافت می کنند که توسط اعضای جامعه محلی در یک مکان از راه دور و تماشایی ارائه می شود. برای دانشگاه ، مدرسین درک بهتری از نیازهای ذینفعان گردشگری و کاربردهای عملی تئوری های تدریس شده در کلاس پیدا می کنند. آنها می توانند این تجربیات را به اشتراک بگذارند و رهبران آینده صنعت گردشگری را برای ایجاد پایه و اساس توسعه پایدار گردشگری الهام دهند. "بهترین راه برای یادگیری این است که اشتیاق به خدمات عالی را در میان متخصصان به اشتراک بگذاریم و آن را به نسل بعدی منتقل کنیم." گفت Ajarn Wanwisa Khampanya.
بنیانگذار YAANA Ventures ، ویلم Niemeijer متعهد به رشد تجارت به روشی پایدار با استفاده از شیوه های سفر مسئولانه در هسته اصلی توسعه محصول و عملیات است. او شدیداً طرفداری می کند که پایداری برای ترک جهانی که برای فرزندانمان قابل پذیرش است ، دیگر یک لوکس نیست بلکه یک ضرورت است. ویلم گفت: "YAANA Ventures به طور کامل از خطوط سه گانه مردم ، سیاره و سود در گردشگری مسئولانه پشتیبانی می کند."
مدیر مقیم Lodge ، ماریوس هرمان اضافه می کند ، "آموزش متمرکز بر عملیاتی درک بهتری از مفاهیم کاربردی در تمام بخشها ارائه داد. ارائه مطالب به زبان انگلیسی و تایلندی توسط تیم دانشگاه فرض به جذب و بهبود تجربه کلی یادگیری کمک کرد. "
آنوراک در زبان تایلندی به معنای "حفظ" است. Anurak Lodge یک اقامتگاه دوستدار محیط زیست است و دارای 18 اتاق راحت به سبک یک خانه یکپارچه است. این لژ یک مکان پرش برای تورها و فعالیت ها به پارک ملی Khao Sok و دریاچه Cheow Lan در نزدیکی آن است ، یکی از خیره کننده ترین مناطق تایلند جنوبی. پارک ملی Khao Sok که در سال 1980 تأسیس شد ، 739 کیلومتر مربع از تپه های جنگلی در استان سورات ثانی ، تایلند جنوبی را حفظ می کند. جنگل بارانی پارک ملی خائو سوک یکی از قدیمی ترین جنگل های جهان است. این لژ در سال 2015 درهای خود را باز کرد. Anurak Community Lodge به طور پایدار طراحی ، ساخته و اداره می شود. آنها ضمن غنی سازی زندگی جامعه پیرامون خود ، به دنبال محافظت ، حفظ و تقویت زیبایی طبیعی محیط پیرامون خود هستند.
این کارگاه توسط گروه مدیریت مهمانداری و گردشگری دانشگاه آسامپ انجام شد. این رویداد که در Anurak Community Lodge برگزار شد ، با حمایت مالی YAANA Ventures ، سرمایه گذار گردشگری پایدار مستقر در بانکوک برگزار شد.
