واژه «f-word» جدید که بر لبان مسافران تعطیلات بریتانیا قرار گرفته است هیچ ربطی به خشم فروخورده ندارد. این رایگان است.
مشتریان در این زمان‌های فشرده بازار روی صندلی رانندگی نشسته‌اند و در حالی که گزینه‌های فرار خود را بررسی می‌کنند، به دنبال این هستند که چیزی به آنها داده شود.
هیچ کلمه ای بهتر از "رایگان" توجه را جلب نمی کند. بیشتر بازیگران این صنعت باید سخت‌تر کار کنند و از تغییرات تقاضا – و تمایل به پرداخت آگاه‌تر شوند.
این توسعه بریتانیا در گزارش روندهای جهانی WTM، با همکاری Euromonitor International، شرکت پیشرو اطلاعات بازار جهانی، مشخص شده است. World Travel Market، رویداد تجاری پیشرو برای صنعت سفر جهانی، از 10 تا 13 نوامبر در لندن ExCeL برگزار می شود.
این گزارش پیش‌بینی می‌کند که مشتریان قیمت خود را نام می‌برند یا انتظار دارند بخش عمده‌ای از محصول یا خدمات را به صورت رایگان داشته باشند.
از آنجایی که احتمالاً فعالیت اقتصادی تا سال 2010 کاهش می یابد، ابزارهای نوآورانه ای برای این کار وجود دارد
فیونا جفری، رئیس World Travel Market می گوید: پس انداز پول جذاب تر خواهد شد. با این حال، پیشنهادات قیمتی رایگان یا مقرون به صرفه که با واکنش مثبت مواجه می‌شوند، امیدواریم مشتریان را به بازگشت و خرید محصولات سودآور ترغیب کند.
«این مدل‌های قیمت‌گذاری جدید که موج‌هایی را ایجاد می‌کنند عبارتند از «هرچه می‌خواهید بپردازید»، حراج‌ها و «کالاهای رایگان اصلی». آنها اغلب تهدیدی برای رقبا هستند، اما همچنین به برندها این فرصت را می دهند که با مصرف کنندگان درگیر شوند و وفاداری ایجاد کنند.
سودآوری مهمترین عامل اساسی است - محافظت از درآمدها در شرایط نامطمئن اقتصادی.
به عنوان مثال، جفری گفت که تورهای رایگان شهری برای ایجاد کسب و کار برای افراد پولی طراحی شده است و می تواند نزدیک به 50 درصد نرخ ارجاع داشته باشد. امتیاز اضافی این است که نیاز به سرمایه گذاری کم یا بدون نیاز دارد و باعث شناخت برند می شود.
مصرف‌کنندگان باهوش، که تحقیقات تطبیقی خود را در حین تماشای سکه‌ها انجام می‌دهند، همچنان احتمالاً اعتماد به نفس کافی ندارند و «فروش سخت» دارند. آنها از انعطاف پذیری قیمت گذاری استقبال می کنند.
برخی از خطوط هوایی برای مسافران منعطف که هزینه تمام خدمات جانبی را دریافت می‌کنند، تبلیغات غیر اوج «کالاهای رایگان اصلی» دارند. در این گزارش آمده است که شایستگی این استراتژی برای پر کردن هواپیماها قطعی نیست.
یک شبکه - با حق عضویت سالانه 35 پوند - از 320 هتل وجود دارد که اقامت در آنها رایگان است، اما مهمانان ملزم به پرداخت هزینه صبحانه و شام هستند. این شامل محدودیت های نسبتا کمی در زمان و مدت اقامت شما می شود.
یک فوق العاده پس انداز که در ایالات متحده راه اندازی شده است، هتل های ناشناس را می بیند که از مردم دعوت می کنند تا از طریق حراج های کور، «قیمت خود را نام ببرند». این کار با پروازها و کرایه ماشین نیز انجام می‌شود، و این ایده احتمالاً گسترش می‌یابد، زیرا به اپراتورها اجازه می‌دهد تا سهامی را که اگر به روش‌های رزرو سنتی واگذار می‌شوند، فروخته نشده باقی بمانند، گسترش دهند.
سایت‌های شبکه‌های اجتماعی مانند couchsurfing.com پیشنهاد «بدون هزینه و خدمات کامل» را به نمایش می‌گذارند و عمدتاً برای مجردهای زیر 30 سال (75 درصد) و نسل Y (تقریباً 50 درصد) زیر 25 سال جذاب هستند.
ادعا می شود که هر هفته 10,000 عضو جدید با تقریباً 780,000 عضو در اکتبر ثبت نام می کند که پنج درصد در انگلستان است. یک سازمان غیرانتفاعی، couchsurfing.com وابسته به کمک‌های مالی است و ۲۳۲ کشور، ۴۷۵۴۴ شهر را در بر می‌گیرد.
اقامتگاه رایگان در سراسر جهان با میزبانان فردی پیدا می کند که از هر مشتری در فرودگاه یا ایستگاه راه آهن استقبال و ملاقات می کنند. حتی گاهی اوقات تورهای رایگان با راهنما، فعالیت های اوقات فراغت با دوستان خود و نکاتی در مورد تجربه زندگی محلی ارائه می دهند.
این گزارش پیش‌بینی می‌کند که انتظار می‌رود وب‌سایت‌ها و فعالیت‌های شبکه‌های مسافرتی طی پنج سال آینده به طور پیوسته رشد کنند و باید به یک روند اصلی برای صنعت تبدیل شوند.
