«سرمایه انسانی ضربان قلب یک است صنعت گردشگری پر رونق. با گواهی موفقیت آمیز بیش از 15,000 نفر از طریق مرکز نوآوری گردشگری جامائیکا، ما تعهد کشورمان را برای پرورش و توانمندسازی بزرگترین دارایی خود تقویت کرده ایم. سرمایه گذاری روی مردم ما نه تنها مهارت های آنها را افزایش می دهد، بلکه ظرفیت کل بخش گردشگری را برای ارائه تجربیات بی نظیر افزایش می دهد. آنها کاتالیزورهای رشد پایدار و روح مهمان نوازی ما هستند - توسعه آنها بزرگترین سرمایه گذاری ما است. جهانگردی جامائیکا وزیر بارتلت.
بارتلت که این اعلامیه را در اجلاس وزرای بازار جهانی سفر در لندن در 6 نوامبر 2023 اعلام کرد، بر نقش محوری JCTI در صنعت گردشگری جامائیکا، به ویژه در پرورش مهارت‌ها و تخصص نیروی کار آن تاکید کرد. اجلاس وزیران بازار جهانی سفر، با همکاری سازمان جهانی گردشگری سازمان ملل متحد (UNWTO) و شورای جهانی سفر و گردشگری (WTTC) به عنوان بستری برای وزرای جهانگردی جهانی برای بحث در مورد اهمیت آموزش و توسعه در بخش گردشگری خدمت کرد.
جامائیکا همیشه یک رهبر فکری در توسعه سرمایه انسانی بوده است زیرا مهمترین منبع ما در گردشگری کارگران ما هستند.
وزیر بارتلت گفت: "آنها کسانی هستند که از طریق خدمات لمسی بالا و مهمان نوازی خود، بازدیدکنندگان را با نرخ تکرار 42 درصدی بازگردانده اند و به بخش اصلی استراتژی رشد ما تبدیل شده اند."
وزیر بارتلت JCTI را برای نقش محوری آن در دستیابی به این نقطه عطف ستایش کرد. JCTI از طریق برنامه های آموزشی و صدور گواهینامه شرکای خود، دانش آموزان دبیرستانی در چهارده کالج و کارگران گردشگری را با گواهینامه تخصصی توانمند کرده است. از سال 2017، این مرکز بیش از 15,000 گواهینامه در زمینه های مهم مانند خدمات مشتری، سرورهای رستوران و سرآشپزهای اجرایی و سایر موارد اعطا کرده است.
او افزود: «اگر ما جوانان خود را آموزش دهیم، می‌توان آنها را طبقه‌بندی کرد که ترتیبات بازار کار را تغییر می‌دهد تا بر اساس شایستگی و برابری به آنها پاداش داده شود.»
بازار جهانی سفر، یکی از بزرگترین نمایشگاه‌های تجاری گردشگری در سطح جهان، 2.8 میلیارد پوند معاملات صنعتی را تسهیل می‌کند. در این نمایشگاه حدود 5,000 غرفه دار از 182 کشور و منطقه با بیش از 51,000 شرکت کننده شرکت می کنند. قدردانی از دستاوردهای JCTI در این رویداد محترم نشان دهنده تعهد سازمان به استراتژی توسعه سرمایه انسانی است که برنامه های توسعه پایدار وزارت گردشگری بر آن استوار است.
JCTI همچنان به عنوان یک نیروی محرکه در توسعه نیروی کار گردشگری است و پایه و اساس آینده ای رقابتی، نوآور و برابر در این بخش را می گذارد.
در تصویر دیده می شود: وزیر گردشگری، محترم ادموند بارتلت (ایستاده) با موفقیت به بیش از 15,000 نفر گواهینامه حرفه ای ارائه کرد و تعهد کشور به توسعه سرمایه انسانی در بخش گردشگری را تقویت کرد. او دیروز (6 نوامبر) در اجلاس وزرای بازار جهانی سفر در لندن سخنرانی می کرد. WTM لندن به عنوان تأثیرگذارترین گردهمایی سفر و گردشگری در سطح جهان شناخته می شود. - تصویر از وزارت گردشگری جامائیکا
