شورای دولت با پذیرش درخواست تجدیدنظر ارائه شده توسط سازمان نظارت بر بازار و رقابت ، انتقاد كرد مشاورین برای انتشار اطلاعات گمراه کننده در منابع بررسی های خود.
این حکم به ویژه مربوط به برخی ادعاهای TripAdvisor بود ، که "برای ایجاد یک اعتقاد نادرست در مورد اطمینان و صحت بررسی های منتشر شده در یک کاربر متوسط اینترنت مناسب" بود.
TripAdvisor باید 100,000 یورو جریمه نقدی پرداخت کند. به دلیل گزارش های اتحادیه ملی مصرف کنندگان ، فدرالبرگی - فدراسیون انجمن های هتل ها و جهانگردی انجمن های ایتالیا - و برخی از مصرف کنندگان ، این شیوه تجاری نادرست توسط سازمان ضد انحصاری تحریم شده است.
فدرالبرگی اصلی ترین سازمان کارآفرینی بخش پذیرش گردشگران در ایتالیا است. این انجمن درخواست ها و منافع هتلداران را نسبت به م towardsسسات ، سازمان های سیاسی ، اقتصادی و اتحادیه های صنفی نشان می دهد. بیش از 27,000،33,000 هتل از مجموع حدود 127،XNUMX هتل از طریق XNUMX انجمن سرزمینی متعلق به فدرالبرگی است.
فدرالبرگی درخواست جلوگیری از بررسی های ناشناس را مطرح کرده و اصرار دارد که پورتال های وب فقط باید بررسی های واقعی نوشته شده توسط مصرف کنندگان واقعی را که بیانگر یک تجربه واقعی است ، منتشر کنند. این سازمان قدردانی خود را از حکم شورای دولت ابراز کرد ، که لزوم پاکسازی سیستم آلوده به بررسی های جعلی را تأیید کرد.
این فقط چند ماه پیش بود ، به یاد فدراسیون هتلداران ، حکم دادگاه کیفری Lecce ، (منطقه آپولیا) که جرم را به عنوان واقعیت نوشتن بررسی های دروغ با نام جعلی تعریف کرد و 9 ماه زندان را به زندان تحمیل کرد "فروشنده مواد مخدر" از بررسی های جعلی که با استفاده از هویت کاذب ، نظرات جعلی را نوشتند و فروختند.
وی گفت: "اما کار قضایی ، هر چند شایسته ، برای ایجاد نظم در بازاری که با سرعت نور حرکت می کند کافی نیست. کافی است در نظر بگیریم که برای به دست آوردن رای قطعی شورای دولتی در مورد یک قسمت مناقشه برانگیز 4 سال انتظار بود. "
به گفته فدرالبرگی: ”راه حل نمی تواند در تأیید قاطع اصل مسئولیت باشد. اولین گامی که پورتال ها باید ایجاد کنند تا در آن سیستمی ایجاد شود که در آن بررسی های واقعی ، نوشته شده توسط مشتریان واقعی ، حاکی از یک تجربه واقعی ، غالب باشد ، این یک توقف تصمیم گرفته شده برای بررسی های ناشناس و نام مستعار مناسب است.
هر کس باید آزادانه نظر خود را ابراز کند. اما افرادی که این بررسی و شرکت مورد بررسی را می خوانند حق دارند هویت واقعی نویسنده را بدانند و بدانند که وی دروغ می گوید یا تجربه ای اصیل. "
