شرکت هواپیمایی Southwest امروز اعلام کرد ، مطابق با مقررات جدید وزارت حمل و نقل ایالات متحده (DOT) ، شرکت هواپیمایی در حال تغییر در سیاست های خود در مورد حیوانات سرویس دیده آموزش دیده و حیوانات حمایت عاطفی است. از تاریخ 1 مارس 2021 ، این شرکت هواپیمایی فقط سگهای آموزش دیده را برای مسافرت می پذیرد و دیگر حیوانات پشتیبانی عاطفی را حمل نمی کند.
با این تجدید نظر ، خطوط هوایی جنوب غربی فقط به سگهای خدماتی که به طور جداگانه آموزش دیده اند برای انجام کار یا انجام وظایف به نفع یک فرد واجد شرایط و معلولیت اجازه سفر با مشتری را می دهند. انواع معلولیت ها شامل یک معلولیت جسمی ، حسی ، روانی ، فکری یا ذهنی دیگر است و فقط سگ ها پذیرفته می شوند (از جمله انواع خدمات روانپزشکی) - هیچ گونه دیگری به عنوان یک حیوان آموزش دیده پذیرفته نمی شود.
"ما تحسین می کنیم وزارت راه و ترابریحکم اخیر که به ما امکان می دهد این تغییرات مهم را انجام دهیم تا نگرانی های زیادی را که توسط کارمندان عمومی و هواپیمایی در مورد حمل و نقل حیوانات غیر آموزش دیده در کابین هواپیما مطرح شده است ، برطرف کنیم. "، استیو گلدبرگ ، معاون ارشد رئیس جمهور ، گفت: "هواپیمایی Southwest Airlines همچنان از توانایی افراد واجد شرایط و معلولیت در آوردن سگهای سرویس دیده آموزش دیده برای سفر پشتیبانی می کند و همچنان متعهد به ارائه تجربه سفر مثبت و در دسترس برای همه مشتریان معلول ماست."
به عنوان بخشی از این تغییر ، مشتریانی که در حال سفر با سگهای خدمه آموزش دیده هستند اکنون باید فرم حمل و نقل هوایی حیوانات سرویس DOT را در روز سفر خود در دروازه یا پیشخوان بلیط ارائه دهند تا سلامت ، رفتار و آموزش یک حیوان خدماتی تأیید شود. مشتریان باید پس از رزرو سفر ، فرم را که در وب سایت شرکت هواپیمایی و در مکان های فرودگاه در دسترس خواهد بود ، تکمیل کنند.
علاوه بر این ، Southwest دیگر حیوانات پشتیبانی عاطفی را برای سفرهای موثر در 1 مارس 2021 نمی پذیرد. مشتریان هنوز هم می توانند با برخی از حیوانات به عنوان بخشی از برنامه موجود حیوانات خانگی خطوط هوایی برای دریافت هزینه ، سفر كنند. با این حال ، حیوانات باید تمام شرایط لازم در مورد چیدن و نگهداری داخل کابین (فقط سگ و گربه) را داشته باشند.
مشتریانی که پس از 28 فوریه 2021 رزروهای موجود برای سفر با حیوانات غیرقابل قبول را انجام می دهند ، می توانند برای کسب اطلاعات بیشتر و کمک با Southwest تماس بگیرند.
