برلین - آماده سازی های ناگهانی ناشی از کمبود بودجه باعث شد تا اوگاندا در جریان نمایشگاه بین المللی گردشگری (ITB) در برلین ، آلمان نتواند پتانسیل کامل گردشگری این کشور را به بازارهای اصلی اروپا بفروشد.
نمایشگاه سالانه گردشگری ITB برلین، که سازمان‌های تجاری از سراسر جهان را گرد هم می‌آورد، فرصتی عالی برای فروش وجهه یک کشور و جذب گردشگران ارائه می‌دهد.
اما این نمایشگاه پنج روزه به جای اینکه نشان دهد که اوگاندا چگونه «طبیعت با استعداد» است، مهارت‌های بازاریابی ضعیف این کشور و میزان بی‌توجهی دولت به این بخش پول‌ساز را نشان داد.
اما رواندا و کنیا می دانستند که در اولین قدم در برلین چه فرصتی پیش روی آنها بود. غرفه داران رواندا با حمایت قوی دولت ، توجه گردشگران را به خود جلب کردند ، هنگامی که به رقص محلی خود می پرداختند. این شور و شوق از سوی رقاصان رواندا تقریباً کار را در غرفه های خود متوقف کرد ، زیرا بازدیدکنندگان احتمالی با عجله وارد صحنه شدند.
این نشاط ناشی از رقص ها ، یک غرفه کاه گلی با تزئینات خوب ، اما مهمتر از آن آمادگی سازمان یافته تر برای نمایشگاه باعث شد که رواندا جایزه بهترین غرفه دار آفریقایی را از آن خود کند. پس از آن تونس ، آفریقای جنوبی ، نامیبیا ، اتیوپی و کنیا قرار گرفتند. اوگاندا در بین ده تیم برتر قرار نگرفت.
برای ارزیابی منصفانه ، فروشگاه اوگاندا در سالن 21 غرفه 114 کسل کننده بود. در زمان بازدید The Weekly Observer از غرفه اوگاندا در اولین روز نمایشگاه در 5 مارس ، دو تصویر بزرگ از دریاچه بنیونی و آبشارهای مورچیسون با ورودی غرفه روبرو شد. به جز این تصاویر ، چیز خاصی در مورد اوگاندا وجود نداشت. به عنوان مثال ، شعار "Gifted By Nature" قابل مشاهده نبود. هیچ صفحه ای وجود نداشت ، مثلاً کلیپ های ویدئویی ردیابی گوریل - یکی از اصلی ترین جاذبه های گردشگری کشور را نشان می داد.
چیزی که در آنجا وجود داشت، درست مانند تقریباً در غرفه های سایر کشورها، بروشورها و تعدادی تی شرت مارک دار بود. زمانی که سفیر اوگاندا در آلمان، دکتر نین بیتاهوا، به همراه همسر آلمانی و دو دخترش، از غرفه بازدید کردند، هیجان کوتاهی در مورد اتفاقاتی که در خانه رخ می دهد وجود داشت. همچنین، ساموئل پوگیسیو، وزیر اطلاعات کنیا، مدتی را برای بازدید از فروشگاه اوگاندا اختصاص داد. اما او ممکن است به کشورش افتخار کند. غرفه کنیا کاملاً متفاوت بود.
کنیا می درخشد
کنیا برای کشوری که پس از وقوع خشونت ها در انتخابات ریاست جمهوری مورد مناقشه که بیش از 1,500 نفر جان خود را از دست دادند ، به دلایل نادرست همچنان در رسانه های بین المللی به فعالیت خود ادامه می دهد ، کنیا یک نمایش فوق العاده ارائه داد. فروشگاه کنیا ، با بنری مشرف به نام "سحرآمیز کنیا" ، علف کاه بود ، جایی که نوشیدنی های کنیا نیز در آن سرو می شد.
و بر خلاف برادران و خواهران اوگاندائی که لباس های مشکی ، زرد و قرمز کشور را پوشیده بودند و پشت میزهای خود نشسته بودند ، کنیا یک استراتژی بازاریابی تهاجمی را در پیش گرفت. کنیا دختران و پسران جوان زیبا را با لباس سنتی ماسایی در مقابل غرفه رژه می برد تا بازدیدکنندگان را به خود جلب کند. حتی برای یک ناظر معمولی که به راه خود ادامه می دهد ، این جوانان کنیایی به طرف آن شخص می روند و کشور خود را می فروشند. در نتیجه ، بسیاری از اروپایی ها به نوبت به گرفتن عکس با آنها پرداختند.
فروشگاه های رواندا و تانزانیا نیز منظم تر بودند. حداقل فروشگاه های آنها دارای طراحی هنری بودند. غرفه داران رواندا نیز لباس سنتی خود را پوشیده بودند. درست مانند کنیایی ها ، کلبه رواندا علفزار کاهگلی بود ، در حالی که خانه تانزانیا در نوعی رستوران دو طبقه غنی ساخته شده بود. تفاوت بین کشورهای شرق آفریقا قابل مشاهده بود.
از همان ابتدا ، نبرد اوگاندا برای رقابت حتی قبل از شروع نمایشگاه شکست خورد. به عنوان مثال ، در فاصله کمتر از یک هفته تا نمایشگاه ، مشخص نبود که چه تعداد غرفه دار به آلمان ، بزرگترین اقتصاد اروپا می روند. دولت قبلاً با ادعای عدم تأمین هزینه سفر ، روحیه غرفه داران را کاهش داده بود. لیست اصلی دارای 18 غرفه دار مختلف بود. در آن زمان ، غرفه داران از Entebbe خارج شدند ، دو روز مانده به شروع نمایشگاه معتبر ، مشخص نبود چه کسی در آن شرکت می کند.
مطمئن نیستم
حتی در این مرحله ، سفارت اوگاندا در برلین مطمئن نبود که آیا هموطنانشان در این مراسم حاضر خواهند شد یا خیر. ویکلی آبزرور ایمیلی را مشاهده کرده است که در آن سفارت نگران مشارکت اوگاندا است. "افتتاح ITB امروز است ، اما ما با UTB (هیئت گردشگری اوگاندا) در اوگاندا مشکلاتی داشتیم.
ما نیز در خلاء رها شده ایم ... ”در نامه ای از یکی از کارکنان سفارت آمده است. اما زمانی که غرفه داران خسته و گرسنه در فرودگاه تگل ، در SN بروکسل فرود آمدند ، و کمی بیشتر از 24 ساعت تا شروع نمایشگاه فاصله داشت ، تعداد شرکت کنندگان به XNUMX نفر کاهش یافت.
شرکت کنندگان مستقیماً به محل نمایشگاه در مس ، برلین رفتند تا فضای خود را رزرو کنند. گفته می شود دولت برای این فضا 11,000 یورو (حدود 28.7 میلیون پوند) پرداخت کرده است و تمام. موسی وامبت ، مدیر بازاریابی Crystal Safaris Limited ، یکی از شرکت هایی که در نمایشگاه شرکت کرده است ، می گوید: "ما هنوز شاهد دریافت پول از دولت نیستیم."
به همین دلیل است که غرفه داران اوگاندا شایسته تشویق هستند. غرفه داران باید راههای سریع را در مورد چگونگی تأمین کامل منابع مالی خود بیابند در حالی که دولت در انتشار وجوه خود به شک و تردید عمل می کرد. "ما مجبور بودیم برای این سفر 1,800 یورو (4.7 میلیون شاند) کمک هزینه کنیم. ما مجبور بودیم محل اقامت خودمان را تهیه کنیم. وامبته گفت ، این کار آسانی نیست. غرفه داران همچنین باید هزینه بلیط های هواپیمایی خود را بپردازند ، اگرچه SN بروکسل قیمت را تخفیف داد.
به ویکلی آبزرور گفته شده است که پولی که قرار بود برای رویدادهایی مانند ITB برلین تأمین شود ، برای تأمین هزینه های نشست سال گذشته سران دولت مشترک المنافع (CHOGM) منتقل شده است. این امر این شبهه را افزایش می دهد که دولت برای انتخاب نام تجاری خود هزینه می کند.
در حالی که خود را برای CHOGM آماده می کرد ، دولت میلیون ها شیلینگ را در کمپین های رسانه ای صرف کرد تا تصویر کشور را به شیوه ای مثبت نشان دهد.
سپس دوباره در سال 2005 ، چند ماه قبل از اینکه رئیس جمهور یووری موسوینی به طور جنجالی به دنبال سومین دوره ریاست جمهوری باشد ، دولت 1 میلیون دلار برای کلیپ های ویدیویی کوتاه از نقاط گردشگری کشور در CNN پرداخت کرد تا نشان دهد همه چیز در اوگاندا خوب است.
اما کارشناسان هشدار می دهند که بی توجهی مداوم به بخش گردشگری اوگاندا ارز خارجی این کشور را نفی می کند.
گردشگری سومین صادرات بزرگ اوگاندا است. بر اساس آمار موجود از اداره آمار اوگاندا ، گردشگران در سال 321,000 2004،327,000 دلار در مقایسه با 2005،XNUMX دلار در XNUMX هزینه کردند.
ناظران صنعت معتقدند که اگر دولت کمپین مارک گذاری خود را تشدید کند ، انتظار می رود این مقدار افزایش یابد. در حال حاضر ، هیئت داوران در مورد اینکه آیا دولت متعهد به حمایت از صنعت گردشگری است یا خیر صحبت می کند.
