آستین، تگزاس – کوین اوبراین، مدیرعامل و یکی از بنیانگذاران PetRelocation.com در پاسخ به نامه ای که توسط سناتورهای رابرت منندز (D-NJ)، ریچارد دوربین (D-IL) و جوزف لیبرمن (I-CT) نوشته شده بود، بیانیه زیر را صادر کرد. درخواست از وزیر حمل و نقل ری لاهود برای بازنگری مقررات جاری در مورد گزارش مرگ حیوانات در خطوط هوایی تجاری:
«در حالی که نگرانیها درباره گزارش تلفات حیوانات خانگی توسط سناتورهای منندز، دوربین و لیبرمن معتبر است، تغییر روشی که شرکتهای هواپیمایی درباره مرگ حیوانات خانگی گزارش میدهند در درازمدت جان انسانها را نجات نخواهد داد.
تمرکز ملی ما باید روی راههای پیشگیرانه برای ایمنتر کردن سفر حیوانات خانگی باشد و اذعان کنیم که شرکتهای حرفهای مسافرتی حیوانات خانگی به صاحبان حیوانات خانگی کمک میکنند از اشتباهات غمانگیز خودداری کنند، مانند استفاده از جعبههایی که تهویه کافی ندارند یا رزرو حیوانات خانگی در خطوط هوایی که قادر به اسکان ایمن حیوانات نیستند.
PetRelocation.com به عنوان عضوی از انجمن مستقل حمل و نقل حیوانات خانگی و حیوانات، از صاحبان حیوانات خانگی که قصد پرواز با حیوانات خانگی خود را دارند میخواهد از تجربه شرکتهای مسافرتی حرفهای حیوانات خانگی که سازمان IPATA را تشکیل میدهند، استفاده کنند.
بیش از 600 حیوان خانگی از ژانویه تا آگوست بدون یک تلفات یا مرگ و میر از طریق خدمات مسافرتی درب به خانه در PetRelocation.com از طریق هوایی ایمن سفر کردند. این رکورد به دلیل استفاده از جعبههای مسافرتی با اندازه مناسب است که فقط با خطوط هوایی کار میکنند که حیوانات خانگی را قبل، در حین و بعد از پرواز در کنترل آب و هوا نگه میدارند و تاکید بر آموزش جعبه قبل از سفر.