شهر نیویورک هتل مارک انتصاب مانوئل مارتینز به عنوان مدیر کل را از 15 اکتبر 2019 اعلام کرد.
آقای مارتینز با بیش از 20 سال تجربه در مهمان نوازی بین المللی لوکس ، سمت های رهبری برخی از معتبرترین هتل های جهان را بر عهده داشته است. او کار خود را در هتل قصر در مادرید ، اسپانیا آغاز کرد و بعداً به هتل های Essex House و هتل های Ritz-Carlton Central Park South در شهر نیویورک و هتل ماریا کریستینا در سن سباستین اسپانیا نقل مکان کرد. تجربه گسترده وی شامل نقش به عنوان مدیر هتل در The St. Regis New York و مدیر کل در The St. Regis Washington DC است. اخیراً وی مدیر کل The Ritz-Carlton، DC بود.
آقای مارتینز فارغ التحصیل دانشگاه کرنل است و در آنجا گواهینامه کارشناسی ارشد مدیریت مهمانداری دریافت کرد. علاوه بر این ، او مدرک دانشگاهی نیویورک و مدرسه راهنمای مدیریت دانشگاه هاروارد را دارد. مارتینز که اهل مادرید ، اسپانیا است ، به دو زبان انگلیسی و اسپانیایی مسلط است. مارتینز که مدتها پیش در مهمان نوازی مجلل تثبیت شده بود ، به دلیل تعهد به بالاترین استانداردهای خدمات ، توجه به جزئیات و رضایت میهمانان ، همیشه شناخته می شود.
"من افتخار می کنم که به تیم عالی هتل مارک نیویورک بپیوندم. من مشتاقانه منتظر ادامه میراث هتل مارک و ارائه تجربه مهمان نوازی استثنایی به میهمانان خود هستم. "