مسافران عصبانی می گویند که شرکت هواپیمایی نتوانسته است آنها را از تأخیر پرواز مطلع کند

بیش از 100 مسافر پروازی که از شهر زامبوانگا عازم مانیل بود، روز چهارشنبه به مدت بیش از 12 ساعت در فرودگاه بین‌المللی زامبوآنگا سرگردان بودند، زیرا تعویض لاستیک در هواپیمای آنها باعث تاخیر در پرواز آنها شد.

با این حال، مسافران عصبانی شکایت کردند که پرسنل سبو اقیانوس آرام به آنها اطلاع ندادند که پروازشان به تعویق خواهد افتاد.

مسافران قرار بود ساعت 7:55 صبح شهر زامبوانگا را به مقصد مانیل ترک کنند

بعداً اعلام شد که پرواز از ساعت 6 همان روز مجدداً برنامه ریزی می شود.

با این حال، برخی از مسافران قرار بود به مانیل بروند و پروازهایی را به مقصد دبی در امارات متحده عربی انجام دهند، در حالی که برخی به مقصد لندن و عربستان سعودی بودند.

ویلما فرناندز به ABS-CBN Zamboanga گفت که او به عنوان یک پرستار در لندن کار می کند و قرار است پنجشنبه به محل کار خود مراجعه کند.

در همین حال، یک ایسنیما مک‌تانوگ با چشمان اشک‌آلود گفت که نگران است اگر او نتواند در روز پنج‌شنبه به محل کار خود مراجعه کند، ممکن است کارفرمایش او را اخراج کند.

مسافران همچنین ادعا کردند که پرسنل سبو اقیانوس آرام "مشتری پسند" نیستند.

پرشیس تارازونا، افسر ایستگاه سبو اقیانوس آرام در شهر زامبوانگا، این اتهامات را رد کرد.

Cebu Pacific بیانیه ای رسمی منتشر کرد که در آن آمده است:

«پرواز 5J-852 با تأخیر مواجه شده است و انتظار می‌رود در عوض ساعت 6 بعدازظهر حرکت کند. خلبان پس از بررسی های معمول قبل از هر پرواز، دستور تعویض یکی از لاستیک های هواپیما را داده است. تایر تعویضی امروز بعدازظهر می رسد، پرواز بعدی موجود. شرکت هواپیمایی Cebu Pacific Airlines عذرخواهی می کند و به همه نیازهای مسافران آسیب دیده رسیدگی می کند.

با اعلام این خبر، برخی از مسافران تصمیم گرفتند برای پرواز بعدی رزرو کنند و به جای آن به خانه برگردند.

abs-cbnnews.com