برلین، آلمان – در حال حاضر، تمام دانش تخصصی در کنوانسیون ITB برلین 2012 در یک نگاه در دسترس است و بازدیدکنندگان برای اولین نگاه به برنامه این سه، فقط باید روی www.itb-kongress.com/program کلیک کنند. -کنوانسیون روز کنوانسیون ITB برلین 2012 به عنوان اتاق فکر اصلی صنعت گردشگری، بار دیگر توانسته است حضور سخنرانان برجسته را تضمین کند. از 7 تا 9 مارس، در کنوانسیون ITB برلین، بخشی از نمایشگاه تجارت مسافرتی پیشرو در جهان، سخنرانان برجسته صنعت گردشگری و سایر بخش‌ها آخرین روندها را برجسته می‌کنند و درباره فرصت‌ها و چالش‌های پیش روی صنعت سفر جهانی در آینده بحث خواهند کرد. . ورود برای بازدیدکنندگان تجاری با بلیط ITB برلین رایگان است.
هر یک از سه روز دارای یک موضوع خاص است. روز اول به روندهای اصلی گردشگری، تجارت و جامعه در روز آینده ITB اختصاص دارد. اعضای عالی رتبه هیئت کروز اجرایی به بررسی اقبال کنونی و آینده صنعت کروز بین المللی خواهند پرداخت. لری پیمنتل، رئیس و مدیر عامل شرکت Azamara Club Cruises. پیتر شانکس، رئیس و مدیر عامل Cunard Line. پیر لوئیجی فوشی، رئیس خطوط کروز کاستا؛ مایکل بیلی، معاون اجرایی عملیات بین المللی Royal Caribbean International; و Enzo Visone، مدیر عامل Silversea Cruises، در مورد آخرین رشد تقاضا و همچنین چالش‌ها در زمینه حفاظت از محیط زیست و مسئولیت اجتماعی بحث خواهند کرد.
دکتر Bernd Fauser، رئیس حساب‌های برتر جهانی سفر برای Google، در مورد نوآوری‌هایی مانند Google Hotel Finder و Google Offers و اینکه چگونه در آینده، فناوری‌های انقلابی می‌توانند به فروش تورها کمک کنند، سخنرانی کلیدی ارائه خواهد کرد. سخنرانی دیگری به نظرسنجی سازمان جهانی گردشگری سازمان ملل می پردازد (UNWTO) و چشم انداز آینده گردشگری در دریای مدیترانه، با نگاهی به سال 2030. دکتر طالب رفاعی، دبیر کل UNWTO، انتظار می رود مهمان در پنل باشد. با توجه به رویدادهای اخیر، این برنامه همچنین شامل دورهای گفتگو در مورد بحران بدهی مالی جاری خواهد بود.
روز دوم شامل روز مهمان نوازی ITB است که بر چالش های پیش روی بازار هتل تمرکز می کند. با توجه به تعداد فزاینده برندها در این بخش بازار، یکی از مقالات با عنوان "برندها در همه جا: چند برند منطقی هستند؟" در روز دوم، سخنرانان همچنین در مورد اینکه چگونه پورتال‌های رزرو فرآیند یکپارچه‌سازی را طی می‌کنند، عواقب فروش، "جنگ برای استعدادها" و نحوه علاقه‌مند کردن دانشگاهیان جوان به مشاغل صنعت هتلداری صحبت خواهند کرد. در عصر ناآرامی و بلایای طبیعی، یکی دیگر از موارد در دستور کار شامل اطلاعاتی در مورد نحوه محافظت هتل ها از مهمانان خود در آینده است. HospitalityInside.com، شبکه اطلاع رسانی تعاملی برای خبرنگاران و مدیران ارشد صنعت هتلداری بین المللی، شریک رسانه ای روز مهمان نوازی ITB است.
پنجشنبه، 8 مارس 2012، روز ITB CSR نیز دارد. در یک پنل اصلی، شرکت کنندگان موضوع سفر بدون مانع را بررسی خواهند کرد. در بحث استودیوسوس، تمرکز بر حقوق بشر در صنعت گردشگری خواهد بود. Peter-Mario Kubsch، مدیر عامل Studiosus Reisen; یورگن بوشی، رئیس DRV؛ و کلاوس براهمیگ، نماینده پارلمان آلمان، در مورد آنچه که می توان برای حفظ حقوق بشر در مقاصد سفر انجام داد، بحث خواهند کرد.
روز جمعه، 9 مارس 2012، روز بازاریابی و توزیع ITB برگزار خواهد شد. به نمایندگان شرکت کننده در رویدادها، نمونه‌های عملی از کمپین‌های بازاریابی گذشته که ارزش کپی کردن را نداشتند، و همچنین مواردی که بسیار قابل ستایش هستند، نشان داده می‌شود. روزنامه‌نگار مسافرتی و جهانگرد، داگ لانسکی، ایده‌های قابل تاملی برای استراتژی‌ها و اقدامات بازاریابی نوآورانه خواهد داشت. دکتر Daniel P. Glasner، مدیر عامل Groupon اروپای مرکزی، نحوه استفاده از Groupon را برای بازاریابی محصولات گردشگری بررسی خواهد کرد. همچنین مقاله‌ای در مورد تأثیر رتبه‌بندی کاربران بر پورتال‌های بررسی سفر و جعلی بودن برخی از آنها وجود خواهد داشت. یک نظرسنجی انحصاری توسط ITB و FH Worms مناطقی را که این مشکل اغلب در آنها رخ می‌دهد و نحوه جعل رتبه‌بندی‌ها را برجسته می‌کند. موضوعات دیگر شامل کانال های رسانه های اجتماعی و روندهایی مانند مصرف مشارکتی است. Arne Bleckwenn، مدیر عامل Wimdu، در مورد به اشتراک گذاشتن دارایی های خود، روند رو به رشد، و در مورد رزرو اقامتگاه های خصوصی برای تعطیلات و اشتراک گذاری سفر به مقاصد صحبت خواهد کرد.
در روز جمعه، 9 مارس 2012، تمرکز پنل مبتکر در روز تحرک ITB بر روی سوخت های پایدار مانند گاز حاصل از تولید انرژی بادی و خورشیدی خواهد بود. در موضوع حمل و نقل هوایی، این بحث بارهای ناشی از عوارض سفر هوایی و طرح پیشنهادی تجارت آلاینده های اتحادیه اروپا را بررسی خواهد کرد. موضوع دیگر بازار مسافرتی با اتوبوس اروپا خواهد بود که با تغییرات گسترده ای روبرو است. گشایش بازار مسافرت های بین شهری و همچنین ترکیب جدید محبوب مسافرت های هوایی و تورهای مسافربری محلی نیز در دستور کار خواهد بود.
به موازات رویدادهای فوق الذکر، روزهای مقصد ITB نیز در تمام مدت کنوانسیون ITB برلین 2012 برگزار خواهد شد. این روزها عمدتاً با چالش های پیش روی مدیریت مقصد سروکار دارند. علاوه بر بازارهای در حال رشد آسیایی، تمرکز بر انواع سفرهایی با پتانسیل رشد بالا مانند گردشگری سلامت و فرهنگی نیز خواهد بود. کیت پولارد، کارشناس سلامت بین‌المللی، در مورد فرصت‌های ارائه شده توسط این گرایش بزرگ گردشگری، به ویژه در پس زمینه تغییرات جمعیتی صحبت خواهد کرد. جلسات دیگر در مورد بهار عربی و تأثیر آن بر صنعت سفر و همچنین گسترش بازار سفر همجنس‌گرایان و همجنس‌گرایان خواهد بود.
روز ITB جوان حرفه ای که به تازگی معرفی شده است، که شامل موضوعاتی مانند آموزش حرفه ای و دوره های دانشگاهی برای گردشگری، و روزهای سفر تجاری و کنفرانس فناوری سفر PhoCusWright@ITB است، دور برنامه کنوانسیون ITB برلین 2012 خواهد بود.
