AMSTERDAM - SkyTeam ، اتحاد هواپیمایی جهانی ، امروز از معرفی SkyPriority ، مجموعه ای از خدمات اولویت دار با نام تجاری مشخص که به مشتریان Elite Plus ، First و Business Class ارائه می شود ، خبر داد. SkyPriority برای اطمینان از استاندارد خدمات مشترک و سازگار برای خدمات فرودگاهی در اولویت در اتحاد ایجاد شده است. اجرای برنامه در مارس 2012 در مراکز انتخابی آغاز می شود. طی چند ماه آینده SkyPriority به تدریج در 800+ ایستگاه اجرا خواهد شد و تا اوایل سال 1,000 به بیش از 2013 فرودگاه خواهد رسید.
SkyPriority همه اعضا را با یک استاندارد خدمات مشترک و سازگار برای خدمات فرودگاهی در اولویت اتحادیه هماهنگ می کند. مارک متمایز SkyPriority به مشتریان کمک می کند تا به وضوح راه خود را پیدا کنند و از طریق فرودگاه سریعتر سفر کنند. در عین حال ، شناسایی و کمک به مشتریان واجد شرایط برای کارکنان فرودگاه آسان تر خواهد بود.
عضو بنیانگذار SkyTeam Delta Air Lines نام تجاری SkyPriority را ایجاد کرد و محصول را در سال 2010 برای مشتریان خود عرضه کرد. با توجه به موفقیت پروژه ، SkyTeam این برنامه را تصویب کرده است ، و این اولین اتحاد هواپیمایی جهانی است که به طور مداوم این خدمات اولویت را در یک کشور ارائه می دهد. در مقیاس جهانی ، با حضور کلیه اعضای فعلی و آینده.
خدمات SkyPriority شامل موارد زیر خواهد بود:
مناطق ورود به سیستم با اولویت
اولویت بار در چمدان
خدمات اولویت دار در دفاتر فروش بلیط فرودگاه
خدمات دارای اولویت در میزهای انتقال
خطوط اولویت در امنیت ، در صورت موجود بودن
شبانه روزی اولویت دار
حمل بار اولویت دار
"SkyPriority بخشی از تلاش مداوم ما برای بهبود تجربه مشتری است. با افزایش ثبات در فرودگاه ها ، ما مسافرت را برای مشتریان خود سریعتر و راحت تر می کنیم. "، مایکل ویسبروون ، مدیرعامل SkyTeam گفت. "این بزرگترین پروژه SkyTeam جمعی تا به امروز است و نمونه بارزی از نحوه همکاری گسترده اعضای ما برای ایجاد منافع بیشتر برای مشتریان است."
خدمات SkyPriority به طور متمایز در فرودگاه های جهان مارک می شوند و نشانگر SkyPriority در کارتهای سواری مسافران واجد شرایط نشان داده می شود. مفهوم نام تجاری برای هویت موجود هر شرکت هواپیمایی اعمال می شود و به مسافران امکان می دهد خدمات SkyPriority را فوراً در هر فرودگاه تشخیص دهند.
هر شرکت هواپیمایی عضو تاریخ اجرای و جدول زمانی ارائه شده خود را دارد. برخی از اولین فرودگاه هایی که SkyPriority راه اندازی می شود ، آمستردام ، آتلانتا ، گوانگژو ، نایروبی ، شانگهای و تایپه هستند. تا اوایل سال 2013 ، SkyPriority در بیش از 1,000 فرودگاه قابل مشاهده خواهد بود. به دنبال این توزیع اولیه ، مزایای اضافی SkyPriority در آینده معرفی می شود.
