VIA Rail Canada (راه آهن VIA) امروز اعلام کرد که مطلع شده است که یکی از کارمندان مرکز تماس مونترئال از نظر آزمایش مثبت است Covid-19 امروز. این کارمند از 16 مارس در خانه مشغول کار بود. او برای دریافت یک رایانه جدید برای مدت کوتاهی در 3 آوریل برای کار آمد و با احتیاط دقیق اقدامات فاصله فیزیکی را انجام داد.
از آنجا که سلامت و ایمنی کارکنان اولویت شماره یک ما است ، بلافاصله اقدامات مناسب را انجام دادیم:
- ما کارمندان را که ممکن است با همکارشان در تماس مستقیم یا غیرمستقیم بوده اند از وضعیت آگاه کرده ایم و در روزهای آینده با آنها ارتباط خواهیم داشت تاکنون هیچ کدام علائمی نشان نداده اند.
- در چند هفته گذشته ، اقدامات لازم برای اطمینان از فاصله فیزیکی در ایستگاه ها و قطارهای خود را برای محافظت بهتر از کارمندان و مسافران خود اعمال کرده ایم.
- به ویژه در مراکز تماس ما:
- تعداد کارمندان در حداقل سطح مورد نیاز است.
- هرکسی که می تواند از خانه کار کند این کار را انجام می دهد.
- به کارمندان یک ایستگاه کاری خاص اختصاص داده شده است. هیچ اشتراک گذاری مجاز نیست.
- یک پروتکل بهداشتی برای دنبال کردن وجود دارد:
- شستن دست هنگام ورود به محل کار و هر بار که شخصی وارد مرکز تماس می شود.
- تمیز کردن محل کار در ابتدا و انتهای شیفت ؛
- محلول پاشش و دستمال مرطوب ارائه شده است.
- کلیه جلسات گروهی و آموزش حضوری لغو می شود. در صورت لزوم ، جلسات از طریق تماس های کنفرانسی ، اسکایپ یا تیم ها برگزار می شود.
- مربیگری / جلسات انفرادی با رعایت فاصله دو متری و فقط در صورت کاملاً ضروری انجام می شود
- کارمندان به خوردن غذا در محل کار خود تشویق می شوند.
- به کارمندان توصیه می شود در صورت عدم کار از مرکز تماس بازدید نکنند.
- مطابق با دستورالعمل های آژانس بهداشت عمومی کانادا ، ما نظافت دقیق و منظمی را در قطارها ، ایستگاه ها و مراکز تماس خود انجام می دهیم و پروتکل های بهداشتی ما شامل استفاده از محصولات تمیزکننده مورد تأیید بهداشت کانادا است که ثابت شده است در برابر COVID-19 موثر باشد.
ما در ارتباط نزدیک با کارمند خود هستیم و تمام پشتیبانی مورد نیاز وی را برای بهبود در بهترین شرایط فراهم می کنیم. افکار ما در این دوران سخت با او و خانواده اش است.