الکساندریا، ویرجینیا – ASTA امروز اعلام کرد که گزارش سالانه بازاریابی آژانس تامین کننده و مسافرتی خود را منتشر کرده است. نظرسنجی که نتایج یافت شده در این گزارش 18 صفحهای را تولید میکند در مارس 2008 انجام شد و شامل دادههای نظرسنجی در مورد روابط ترجیحی با تامینکننده، کانالهای رزرو مورد استفاده، مشوقها و سودمندی برنامههای آموزشی تامینکننده است.
Cheryl Hudak، CTC، رئیس و مدیر عامل ASTA، گفت: «برای متخصصان سفر مهم است که فرصت عقب نشینی و بررسی روندهای صنعت را به طور منظم داشته باشند. «ASTA متعهد به تولید مداوم گزارشهای با کیفیت بالا، مانند گزارش بازاریابی تأمینکننده-عامل مسافرتی است، بنابراین اعضا از روندهای نوظهور آگاه هستند و بنابراین میتوانند پیشرفت کلی خود را به طور منظم نظارت کنند و در صورت لزوم تنظیمات لازم را برای اطمینان از موفقیت مستمر انجام دهند. "
ASTA نظرسنجی سالانه بازاریابی ارتباط بین تامین کننده و آژانس مسافرتی خود را برای کمک به آژانس های مسافرتی و تامین کنندگان در درک و محک زدن ترتیبات تجاری آژانس-تامین کننده معمولی انجام داد.
این گزارش نتیجه گرفت که اگر هر دو طرف بخواهند میزان تجارت خود را افزایش دهند، یک رابطه قوی بین تامین کنندگان و آژانس های مسافرتی ضروری است. این گزارش همچنین نشان داد که 95.9 درصد از نمایندگانی که در رابطه با تامین کننده ترجیحی شرکت می کنند این کار را بر اساس شهرت تامین کننده و کیفیت محصول خود انجام می دهند.
در میان یافته های دیگر:
اکثر آژانس ها، 66.1 درصد، انگیزه ای برای رزرو با تامین کنندگان ترجیحی به نمایندگان خط مقدم نمی دهند.
اکثر سفرهای هواپیمایی، 65.9 درصد، هنوز از طریق سیستم GDS و سپس وب سایت شرکت هواپیمایی رزرو می شود.
تماسهای فروش شخصی و نمایشگاههای تجاری محلی مؤثرترین راههایی هستند که نمایندگان درباره تأمینکنندگان جدید یاد میگیرند.
هنگامی که از پاسخ دهندگان در مورد روش ترجیحی دریافت آموزش پرسیده شد، پاسخ دهندگان کنفرانس ها و سمینارهای حضوری و آموزش آنلاین وب را به عنوان اولویت های برتر خود انتخاب کردند. اکثر نمایندگان در سفرهای FAM شرکت می کنند تا در مورد محصولات و مقاصد جدید مطلع شوند.