مطابق با اعلامیه های آتش نشانی ، در منطقه فرودگاه شیکاگو ORD ، چهار نفر باید در شرایط وخیم ، 5 نفر در شرایط عادلانه تا جدی و 5 نفر در شرایط خوب به عادلانه به بیمارستانها منتقل شوند. آنها به مرکز پزشکی دانشگاه لویولا ، بیمارستان عمومی لوتران ، مرکز پزشکی رستاخیز و بیمارستان میثاق سوئد اعزام شدند.
به گفته مقامات آتش نشانی ، سقوط یک اتوبوس شاتل فرودگاه حدود ساعت 6:30 صبح در Bessie Coleman Drive و Interstate 190 رخ داده است. با شروع آمدن آمبولانس ها ، بعضی از مسافران دیده می شوند که در پیاده رو دراز کشیده اند و با حضور مقامات پلیس روبرو می شوند.
با ارسال 2 آمبولانس ، یک برنامه خدمات فوری پزشکی 14 فراخوانده شد.
مسئولان برای پاک کردن ترافیک تلاش کردند تا آنها را به محل حادثه برسانند. طبق گفته کارن پراید با وزارت هواپیمایی ، همه خطوط در I-190 باز هستند.