- سرویس جدید در نظر گرفته شده است تا سفر مسافران را از طریق فرودگاه هموار کند
- اسکورت های عزیمت و ورود مسافران را در ورودی و خروجی تعیین شده در ترمینال ملاقات می کنند
- با جابجایی چمدان ، ورود و ورود به اتاق کمک می شود
ایر آستانه از 9 آوریل 2021 برای مسافران هنگام ورود و خروج در فرودگاه های آلماتی و نور-سلطان و همچنین سرویس حمل و نقل در فرودگاه فرانکفورت سرویس Meet & Greet را معرفی می کند.
خدمات جدید در نظر گرفته شده است تا نرم و صاف باشد هوا آستانه سفر مسافر از طریق فرودگاه ، با تکمیل مراحل اجباری که در حال حاضر برای سفرهای بین المللی لازم است ، بدون زحمت.
در آلماتی و نورالسلطان ، اسکورت های رفت و آمد و ورود با مسافران در نقاط ورودی و خروجی تعیین شده در ترمینال ، با کمک ارائه شده برای حمل و نقل چمدان ، ورود به سیستم و سوار شدن ، به مسافران می آیند. در فرانكفورت ، مسافراني كه از خدمات ترانزيت استفاده مي كنند با دريافت اسكورت درب هواپيما و يا ورود به ترمينال ، با روال سريع انتقال به پرواز اتصال براي مسافران و بارهايشان ، پذيرفته مي شوند.
ایر آستانه ، حامل پرچم قزاقستان ، فعالیت خود را در ماه مه 2002 به عنوان سرمایه گذاری مشترک بین صندوق ثروت ملی قزاقستان ، سامروک کازینا ، و BAE Systems با سهام مربوط 51 و 49 درصد آغاز کرد.
Air Astana یک شرکت بین المللی و داخلی با سرویس کامل است و بخش ارزان قیمت آن ، FlyArystan به سرعت در بازار داخلی رشد می کند. این شرکت هواپیمایی ناوگان متشکل از 34 هواپیما از جمله بوئینگ 767 ، ایرباس A320 / A320neo ، ایرباس A321 / A321neo / A321LR و Embraer E190-E2 را اداره می کند.