Millennials و Gen Z دو گروهی خواهند بود که تقاضا برای خرید در حال حاضر را افزایش می‌دهند، زیرا طرح‌های پرداخت بعدی به‌ویژه تحت تأثیر همه‌گیری قرار گرفتند.
تحلیلگران صنعت خاطرنشان می‌کنند که شرکت‌های هواپیمایی که با شرکت‌های فین‌تک برای ارائه این طرح‌ها شریک می‌شوند، می‌توانند مسافران حساس به قیمت هزاره و نسل Z را به دنبال روش‌های پرداخت انعطاف‌پذیر و کم‌هزینه جذب کنند.
طبق نظرسنجی مصرف‌کننده سه‌ماهه چهارم سال 4 صنعت، 2021 درصد از نسل Z و 34 درصد از نسل هزاره اظهار داشتند که در مورد امور مالی شخصی خود «بسیار نگران» هستند، که دو درصد بالاترین در بین همه گروه‌های سنی بودند که به این سؤال پاسخ دادند.
Uplift، یک سرویس خرید اکنون، پرداخت بعدا، در ژانویه 2022 همکاری خود را با خطوط هوایی Southwest تعمیق بخشید. مشتریان می توانند پروازهای جنوب غربی خود به جزایر هاوایی را با گزینه های پرداخت بدون بهره از طریق شراکت رزرو کنند.
استفاده Uplift از عبارات «بدون بهره» و «بدون کارمزد تأخیر» بدون شک مسافران حساس به قیمت هزاره و نسل Z را که به دنبال روش‌های پرداخت انعطاف‌پذیر و کم‌هزینه هستند، جذب می‌کند. مهم‌تر از همه برای خطوط هوایی و زمان‌بندی بازیابی آنها، اکنون خرید کنید، بعدا پرداخت کنید، دسترسی را افزایش می‌دهد، زیرا پرداخت‌های کوچک‌تر می‌تواند طی چند ماه انجام شود، که به فاکتورهای بار بالاتر ترجمه می‌شود. قابلیت دسترسی که این راه حل پرداخت ارائه می دهد به این معنی است که نه تنها شرکت های مخابراتی کم هزینه (LCC) از این طرح بهره می برند. دلتا خطوط هوایی و امریکن اکسپرس ماه گذشته سرمایه گذاری مشترک خود را اعلام کردند.
گزینه پرداخت انعطاف پذیر دلتا به مشتریان Amex این امکان را می دهد که خریدهای دلتا خود را با پرداخت هزینه اضافی به پرداخت های ماهانه تقسیم کنند.
خطوط هوایی مانند دلتا نمی توانند تنها به عنوان یک سرویس برتر دیده شوند، زیرا برای جذب ژنرال Z و مسافران هزاره مشکل دارند. از طریق این گزینه پرداخت، دلتا می‌تواند با این گروه‌های جوان‌تر قدم به قدم بگذارد، سپس سعی کند سفارشی تکراری را از طریق برنامه وفاداری خود ایجاد کند.
اکنون بخرید و بعدا پرداخت کنید می‌تواند نقش کلیدی در بهبود خطوط هوایی که این روش پرداخت را اتخاذ کرده‌اند، داشته باشد. انعطاف پذیری و مقرون به صرفه بودن عوامل کلیدی تأثیرگذار برای مسافران جوان هستند و این راه حل حتی می تواند الهام بخش یک عمر وفاداری باشد.
چه چیزی را از این مقاله باید حذف کرد:
- According to the industry’s Q4 2021 Consumer Survey, 34% of Gen Z and 36% of millennials stated that they were ‘extremely concerned' regarding their personal finances, which were the two highest percentages out of all the age cohorts that responded to this question.
- The accessibility that this payment solution offers means it is not only low-cost carriers (LCCs) taking advantage of this scheme with Delta Air Lines and American Express announcing their joint venture last month.
- Buy now pay later could play a key part in the recovery of airlines that have adopted this payment method.
