با حوادث اخیر مانند توماس کوک سقوط ، مسافران بیشتری قربانی لغو پرواز و تأخیرهای طولانی در فرودگاه می شوند. به گفته طرفداران مسافران هوایی ، بیش از 90٪ از مسافران آمریکایی در این موارد از حقوق خود بی اطلاع هستند. در صورت تاخیر یا لغو ، مسافران ممکن است واجد شرایط غرامت شوند.
در زیر یک نمای کلی از حقوق مسافران در هنگام تاخیر یا لغو پرواز وجود دارد.
• رد شدن از سوار شدن: اگر در داخل ایالات متحده پرواز می کنید و به دلیل پرواز بیش از حد رزرو ، از سوار شدن محروم هستید ، به طور بالقوه می توانید 400٪ کرایه یک طرفه را به مقصد خود جبران کنید تا غرامت تا 1,350،XNUMX دلار.
o اگر با هواپیمایی اتحادیه اروپا در حال پرواز به سمت اتحادیه اروپا هستید یا از یک فرودگاه اتحادیه اروپا حرکت می کنید ، طبق قانون اروپا 700 EC می توانید برای هر نفر حداکثر 261 دلار مطالبه کنید.
• تأخیرها و لغو ها: طبق EC 261 ، اگر بیش از سه ساعت دیرتر از زمان مقرر به مقصد برسید ، حق دارید تا 700 دلار جبران خسارت پرواز را تأخیر دهید. EC 261 تمام پروازهای خروج از اتحادیه اروپا و همچنین پروازهای وارد شده به فرودگاه اتحادیه اروپا را شامل می شود ، اگر توسط یک حامل اروپایی انجام شود. اگر در سه سال گذشته در پروازی که با این مشکلات روبرو شده اید ، می توانید ادعا کنید!
• اتصالات از دست رفته: اگر پروازهای شما تحت یک کد مرجع ، تحت EC 261 رزرو شود ، مسافران می توانند 300 تا 700 دلار غرامت از ایرلاین ها بخواهند اگر پرواز اتصال را به دلیل اختلال قبلی از دست بدهند.
