سفرهای شرکتی: افزایش آهسته اما مداوم تقاضای تجارت

شواهد واضح از حجم معاملات دوباره و حداقل در بخش هواپیمایی ، بهبود روند درآمد ، به این معناست که تقاضای سفرهای شرکتی ، پس از بالاخره مثبت شدن در اواخر سال 2009 ، شتاب خود را در اوایل سال 2010 حفظ کرده است. اگرچه ممکن است هنوز زود باشد بهبود را پایدار توصیف می کنند ، گزارش هایی از افزایش آهسته اما پیوسته تقاضای مشاغل در چند ماه گذشته از بسیاری از محافل صنعت ارائه شده است.

مدیران شرکت های هواپیمایی طی دو هفته گذشته در تماس های کنفرانسی با جامعه سرمایه گذاری و رسانه های خبری در مورد آخرین اظهارنظر صحبت کردند. اد باستین ، رئیس شرکت هواپیمایی دلتا گفت: "در ماه ژانویه ، رزرو قرارداد شرکت های ما نسبت به مدت مشابه سال گذشته تقریبا 10 درصد افزایش یافته است." "در حالی که این تا حدودی منعکس کننده مقایسه های آسان تر است ، مسافران تجاری در حال بازگشت هستند. و همانطور که می بینیم حجم ها بهبود می یابد ، نرخ کرایه نیز در حال بهبود است ، البته با سرعت تدریجی تر. "

پس از اینکه روند درآمدهای شرکت ها "در سه ماهه چهارم شتاب گرفت" ، جان تگ ، رئیس یونایتد ایرلاینز ، گفت: "من انتظار دارم در ماه ژانویه درآمد شرکت ها حدود 10 درصد در سال افزایش یابد ، بر اساس برنامه ای سبک تر." وی همچنین خاطرنشان کرد که رزروهای کابین حق بیمه اقیانوس اطلس در سه ماهه چهارم 5 درصد افزایش یافته است.

تام هورتون ، مدیر ارشد مالی شرکت هواپیمایی امریکن ایرلاینز نیز اعلام کرد که تجارت شرکتی "تا پایان سه ماهه چهارم شتاب گرفته است." وی افزود: "دیدگاه ما برای ماه ژانویه و پس از آن ، حداقل برای آینده قابل پیش بینی ، ادامه این پیشرفت است. ما همچنین مشاهده کرده ایم که تقاضای حق بیمه در روزهای اوج هفته در حال افزایش است. به نظر می رسد که ما شاهد بازگشت مسافر تجاری در بازارهای طولانی مدت هستیم و این پول در آنجا است. "

به گفته جیم کامپتون ، مدیر ارشد بازاریابی خطوط هوایی کانتیننتال ، درآمد بالای شرکت هواپیمایی (شامل درآمد شرکت ها) در ماه دسامبر 1 درصد کاهش یافت و در ماه مه 38 درصد کاهش یافت ، و روندهای سه ماهه کنونی نشان می دهد که رزروهای داخل مسافر در حال افزایش است. از 14 روز

"حساب های شرکت ما به ما می گویند که بودجه سفر هنوز نسبتاً تنگ است. با این وجود ، ما می بینیم که سفرهای تجاری به آرامی باز می گردند. " "علاوه بر کاهش محدودیت ها برای رزروهای کابین جلو ، برخی از حساب ها اجازه سفر برای جلسات داخلی را می دهند ، که باعث تحریک کوچک در رزروهای گروهی شده است. ما همچنین شاهد رزرو شرکت های رزرو شده از بخش مالی بوده ایم. "

طبق معمول ، مدیرعامل Southwest Airlines ، گری کلی ، توضیحاتی را در جهت دیگر ارائه داد. در حالی که وی اعتراف کرد که ترافیک تجاری از تابستان گذشته "ممکن است بهتر شده باشد" ، کلی عملکرد عقب افتاده در بازارهای کوتاه مدت را به "نرمی در سفرهای تجاری" نسبت داد و گفت که او انتظار بهبود چندانی در سال 2010 ندارد.

او گفت: "مردم عادات خود را تغییر می دهند." "فروشنده ای که ماهانه یک سفر داشت ، ناگهان متوجه می شود که آنها فقط باید یک ربع یک بار سفر کنند. هزینه یک مورد اختیاری مانند سفر در تجارت یک شبه تغییر نمی کند. CFOs آن را تحمل نمی کند. ما فقط می دانیم که رفتار شرکت های آمریکایی اینگونه است و در این زمینه بسیار منضبط است. هیچ اعتقادی از طرف ما وجود ندارد که شما در سفرهای تجاری شاهد جهش شدید خواهید بود. "

یک تصویر بزرگتر درخشان

با این وجود ، داده های زیادی نشان می دهد که تا حدی بهبود سفرهای کاری در حال انجام است. بر اساس گزارش ARC ، کل فروش آژانس های مسافرتی ایالات متحده در نوامبر و دسامبر سال گذشته افزایش چشمگیری داشته است ، تنها ماه های سال 2009 که بهبود یافته است. مجموع معاملات نمایندگی در هر سه ماه آخر سال رشد کرد. شاخص بهتر سفرهای تجاری ، کل فروش بین آژانس های مسافرتی "مگا" - American Express ، BCD Travel ، Carlson Wagonlit Travel و Hogg Robinson Group در میان آنها - در نوامبر و دسامبر به ترتیب 6 و 5 درصد افزایش یافته است. در مجموع ، این گروه در اوایل سال 25 شاهد کاهش کل فروش تا 2009 درصد بوده است.

در سطح آژانس های فردی ، American Express کاهش شدیدتری در فروش سفرهای شرکتی نسبت به صنعت بزرگ داشته است - در مقایسه با سال گذشته 42 درصد در سه ماهه دوم سال گذشته - قبل از این که در چهارم چهارم به 5 درصد کاهش برسد. ربع. واحد خدمات بازرگانی جهانی این شرکت ، که شامل کارت های شرکتی و عملیات سفر تجاری است ، در سه ماهه چهارم رشد درآمد 6 درصدی ، افزایش 8 درصدی مشاغل پرداخت شده به کارت و 7 درصد افزایش متوسط ​​هزینه دارندگان کارت نسبت به سال گذشته را به دست آورده است.

Dan Henry ، مدیر مالی American Express هفته گذشته در یک کنفرانس گفت: "کارت های شرکتی/خدمات تجاری در طول تاریخ بیشتر به عنوان یک V عمل کرده است - معمولاً با کندی بیشتر دوام می آورد ، شدیدتر کاهش می یابد و سپس شدیدتر از بقیه مشاغل می شود." تماس با تحلیلگران "این بار ، ما یک چیز را می بینیم. خدمات تجاری نسبت به بقیه مشاغل واضح تر برگشت. "

Travelport GDS در پرونده اخیر خود در کمیسیون بورس و اوراق بهادار ایالات متحده ، به "تحول" در سفرهای شرکتی اشاره کرد و توضیح داد که حسابهای بزرگ آژانس های شرکتی جهانی "در سه ماهه چهارم سالانه با حجم ماهانه در نوامبر و دسامبر 2009 به ترتیب 1 و 4 درصد افزایش یافته است. به طور کلی ، طبق گزارش Travelport ، رزروهای جهانی سه ماهه چهارم در سیستم های توزیع جهانی آن-آپولو ، گالیله و Worldspan-سالانه 5 درصد افزایش یافته است ، در سه ماهه اول که از اواسط سال 2007 افزایش کل نشان می دهد. این پیشرفت با پیشرفت سه ماهه افزایش یافت ، از جمله افزایش 10 درصدی کل رزروها در ماه دسامبر ، و به ترتیب 11 و 14 درصد برای بخش های هوای پردازش شده در نوامبر و دسامبر.

تحلیلگران هوا همچنین تقاضای شرکتی را افزایش می دهند

در دو هفته گذشته ، تحلیلگران وال استریت یادداشت های تحقیقی را منتشر کردند که در آن خوش بینی خود را برای بخش هواپیمایی ابراز می کردند ، تا حدی ناشی از اظهارنظر مثبت مدیران شرکت های هواپیمایی. تحلیلگران JP Morgan Securities نوشتند که درآمد سیستم اصلی خطوط هوایی آمریکا در ماه دسامبر نسبت به ماه نوامبر 8.8 درصد افزایش یافته است. افزایش تقاضا "

به گفته تحلیلگران UBS ، "تقاضای زیربنایی واقعی وجود دارد." آنها خاطرنشان کردند که درآمد واحد فوریه "در حال حاضر از ژانویه حدود 5 درصد بیشتر است" و انتظار می رود "طی چند هفته آینده افزایش یابد". در ماه مارس ، تحلیلگران UBS انتظار دارند درآمد واحد دو رقمی باشد.

UBS نوشت: "ما انتظار داریم شرکت ها با پیشرفت سال بیشتر سفر کنند." "با توجه به ظرفیت بیشتر ، این امر به احتمال زیاد شرکت های هواپیمایی را قادر می سازد تا هواپیماهای خود را بهتر مدیریت کنند. عوامل بار در حال حاضر در بالاترین حد خود قرار دارند ، بنابراین ما معتقدیم که خطوط هوایی مسافران اوقات فراغت را با مشتریان شرکتی جابجا خواهند کرد. این امر به آژانس های مسافرتی آنلاین آسیب می رساند زیرا رزروها به شرکت های مدیریت سفرهای بزرگ و دور از آنها سرازیر می شود. "

تقاضای تجاری هنوز در بخش اقامت عقب مانده است

به گفته تحلیلگران UBS ، "از نظر هتل ، همه چیز بهتر به نظر می رسد ، زیرا ما انتظار داریم که با بازگشت سفرهای شرکتی ، میانگین نرخ روزانه اتاق ها افزایش یابد."

تحقیقات سفر اسمیت از کاهش 1.4 درصدی تقاضا (شب اتاق) برای سه ماهه چهارم ، "بهترین عملکرد سه ماهه 2009" و افزایش اشغال در 11 بازار از 25 بازار بزرگ خبر داد. طبق ارائه های اخیر مارک لومانو ، رئیس STR ، بخش لوکس چندین ماه رشد تقاضا بین 5 تا 8 درصد را تجربه کرده است.

به گفته لومانو ، "مسافران تجاری سطح بالا تقریباً به طور قطع شکل بهبودی را ایجاد خواهند کرد."

اما بهبود گسترده در همه گروه ها هنوز مشهود نیست. به عنوان مثال ، ماریوت اینترنشنال در این ماه گفت که درآمد واحدهای سه ماهه چهارم به احتمال زیاد بد نیست ، اما همچنان احتمالاً 13 درصد به 14 درصد در آمریکای شمالی و 14 درصد به 16 درصد در خارج از آمریکای شمالی کاهش یافته است. بیل ماریوت ، مدیرعامل این ماه در وبلاگ خود نوشت: "ما همچنین شاهد سفرهای تجاری و شروع جلسات بزرگ هستیم که برای صنعت ما بسیار مهم است." "مدتی طول می کشد تا به وضعیت قبل از شروع بدترین رکودی که تا به حال داشتم برگردم ، اما دیدن این که ما در مسیر درست حرکت می کنیم اطمینان بخش است."

به گفته مدیران اجرایی که در این ماه با سرمایه گذاران صحبت کردند ، انتخاب هتل های بین المللی ، که نسبت به ماریوت کمتر مشاغل تجاری دارد ، روند مثبت شرکت ها را مشاهده نکرده است. مدیر مالی دیوید وایت می گوید: [[تقاضای شرکت] تقریباً کاهش یافته است. "مطمئناً ضعیف تر از جنبه های تفریحی است." وایت همچنین خاطرنشان کرد: "حسابهای بزرگتر شرکتها در حال حاضر بهتر از حسابهای مسافرتی کوچکتر شرکت نگهداری می شوند."