صدها نفر در سانتو دومینگو، جمهوری دومینیکن، با یک هدف مشترک گرد هم آمدند: بهبود گردشگری کروز، به ویژه منافع متقابل بین مقاصد و شرکت‌های کروز. این دوباره موضوع اصلی کنفرانس و نمایشگاه تجاری کروز موفق FCCA بود که بیست و هشتمین مناسبت سالانه و 28 سال فعالیت خود را برای انجمن کروز فلوریدا-کارائیب (FCCA) جشن گرفت.
من می خواهم از همه کسانی که در سراسر جمهوری دومینیکن این رویداد موفق را هماهنگ کردند و مقصد دیدنی را به نمایش گذاشتند، تحسین کنم. میشل پیج، مدیر عامل FCCA، گفت: واضح است که کشور به گردشگری کروز متعهد است، که رئیس جمهور لوئیس ابینادر در اظهارات و مشارکت خود تأیید کرد. "همچنین دیدن ادامه اعتقاد به ماموریت FCCA توسط همه شرکت کنندگان و مدیران کشتی کروز که برای ادامه همکاری برای بهبود بهتر به هم پیوستند، مایه خرسندی بود."
این رویداد که از 11 تا 14 اکتبر برگزار شد، ترکیبی معمولی از کارگاه‌ها، جلسات و عملکردهای شبکه‌ای را برای بیش از 500 شرکت‌کننده و 70 مدیر کشتیرانی داشت، اما با تغییری جدید - یا چیزی که پیج در سخنان افتتاحیه‌اش آن را "شروعی جدید" خواند. به دلیل افزایش ارتباطات و همکاری های ناشی از همه گیری دشوار.
این همکاری در سراسر دستور کار مشهود بود، با راه‌هایی برای استفاده از شتاب که بحث در این رویداد بود و شامل بحث در مورد اقامت‌های طولانی‌تر، شب‌ها و نقل مکان به خانه، همراه با اهمیت توسعه تجربیات خلاقانه و متمرکز بر مشتری برای حمایت از تقاضا - و توانایی مستقیم برای ذینفعان مقصد برای کار با خطوط کروز بر روی اهداف موجود در رویداد.
مایکل بیلی، رئیس و مدیر عامل شرکت Royal Caribbean International، این احساسات را در سخنان افتتاحیه خود تکرار کرد و به "روابط بهتر" ایجاد شده توسط "کار بر روی بسیاری از مسائل و مشکلات و چالش‌ها به صورت گروهی" اشاره کرد. دریاهای هموارتری در پیش رو دارند که با شناورهای بالای 100% اشغال و ثبت رزرو و درآمد قوی نشان می دهد.
نحوه سرمایه گذاری در این مورد برای مقاصد - و کل مناطق کارائیب و آمریکای لاتین - برای 22 مقام بلندپایه دولتی و یک هیئت اجرایی کشتیرانی شامل پنج رئیس و بالاتر از خطوط عضو FCCA به رهبری جاش واینستاین، رئیس جمهور، در جلو و محور قرار گرفت. و مدیر عامل و مدیر ارشد آب و هوا Carnival Corporation & plc، که قبل از هدایت گفتگو به سمت سایر مزایای بالقوه متقابل، مانند فرصت‌های شغلی و خرید، سخنان و نظرات خود را در مجمع سران دولت ارائه کرد.
به طور کلی، مشارکت، و همچنین شرکای استراتژیک FCCA، جزایر کیمن و جزایر ویرجین ایالات متحده (USVI) مورد توجه قرار گرفت. کنت برایان، وزیر گردشگری و حمل و نقل جزایر کیمن، ضیافت شامی را برای سران دولت ترتیب داد و اهمیت همکاری با FCCA برای پیشبرد گردشگری کروز را در این ویدئو به اشتراک گذاشت، و هیئت USVI به رهبری کمیسر گردشگری جوزف بوشولت، هنگامی که با خطوط عضو و سایر شرکت کنندگان در تعامل بودند، درگیر و پر انرژی بود. هر دو همچنین در کارگاه آموزشی "عملکرد در دنیای پس از همه گیری" شرکت کردند.
سرفصل برنامه کارگاه، "هیئت ریاست جمهوری" بود که شامل گاس آنتورچا، رئیس، خط هلند آمریکا بود. مایکل بیلی؛ ریچارد ساسو، رئیس MSC Cruises USA; و هوارد شرمن، رئیس و مدیر عامل شرکت Oceania Cruises.
