بینش تحلیلگران صنعت نشان می‌دهد که ساعت قبل از نیمه‌شب شب کریسمس، اوج خرید سال را برای هتل‌دارانی که کارت‌های هدیه و تجربیات می‌فروشند، نشان می‌دهد.
بخش کارت هدیه هتل رشد سریعی را تجربه می کند که در حال حاضر به ارزش تقریبی 60 میلیارد دلار است و متوسط نرخ رشد سالانه 14٪ را نشان می دهد. کارشناسان صنعت فاش کرده‌اند که شلوغ‌ترین ساعت خرید سال بین ساعت 11 شب تا نیمه‌شب شب کریسمس است، زیرا افرادی که دیرتر می‌آیند به جای اقلام ملموس برای عزیزانشان، هدایای تجربی را انتخاب می‌کنند.
علاوه بر این، کارت‌های هدیه هتل به طور فزاینده‌ای مورد علاقه کسب‌وکارها در بازار شرکت‌ها قرار می‌گیرند، که ترجیح می‌دهند به جای موانع سنتی کریسمس، کارت‌های هدیه را به اعضای تیم، سهامداران و مشتریان ارزشمند بدهند.
در دوران پس از همه‌گیری، مشتریان اولویت‌های خود را دوباره ارزیابی کرده‌اند و اکنون ارائه تجربیات و خاطرات را بر هدایای فیزیکی ترجیح می‌دهند. مزیت تجارب هدیه دادن این است که می توان آنها را به صورت دیجیتالی ارائه کرد و به هدیه دهندگان این امکان را می دهد تا یک تجربه متفکرانه را تا آخرین لحظه قبل از کریسمس ارائه دهند. زیاد هتل ها بیشترین تقاضا را برای خرده فروشی کارت های هدیه و کوپن برای تجربه در آخرین ساعت شب کریسمس تجربه کنید و هنوز تعداد قابل توجهی از فروش در روز کریسمس وجود دارد. این فروش ها اغلب توسط افرادی انجام می شود که فراموش کرده اند یک هدیه بخرند، احساس می کنند به اندازه کافی هدیه نداده اند یا از فروش روز کریسمس استفاده می کنند.
هتل‌ها اکنون می‌توانند با استفاده از فناوری جدید برای فروش محصولات و خدمات مختلف فراتر از اتاق‌ها، درآمد بیشتری کسب کنند. با گنجاندن کارت های هدیه در پیشنهادات خود، هتل ها نه تنها می توانند مهمانان را به طرفدارانی تبدیل کنند که می خواهند هدیه یک هتل را به اشتراک بگذارند، بلکه مشتریان جدیدی را نیز جذب می کنند. این استراتژی بسیار مؤثر است، زیرا 72٪ از مهمانان در نهایت بیش از ارزش اولیه کارت هدیه ای که دریافت می کنند هزینه می کنند.
بخش کارت هدیه نه تنها در حال گسترش است، بلکه دستخوش تغییراتی نیز شده است. در گذشته، صرفاً شامل انتخاب یک مبلغ پولی برای هدیه بود، اما اکنون حول محور انتخاب بسته‌ها و تجربه‌هایی مانند ناهار خوری یا روزهای اسپا می‌چرخد تا هدیه را برای گیرنده تنظیم کند. این به هدیه دهندگان با اجازه دادن به آنها برای ارائه یک تجربه منحصر به فرد، دریافت کنندگانی که می توانند خاطرات گرامی بسازند و هتل هایی که می توانند درآمد اضافی قابل توجهی فراتر از محل اقامت ایجاد کنند، سودمند است.
