در سخنرانی خود در اجلاس وزرای بازار جهانی سفر در لندن امروز، بارتلت، وزیر گردشگری جامائیکا، که همچنین معاون رئیس جمهور است UNWTO شورای اجرایی، تاکید کرد که آینده صنعت سفر و گردشگری به کارگران و توانایی آنها در نوآوری و خلق ایده های جدید متکی است.
به او اضافه می شود او در نمایشگاه ITB در مورد مسائل نیروی کار جهانی صحبت کرد زمانی که وزیر بارتلت شکل‌گیری یک پروژه دستوری گسترش اشتغال گردشگری (TEEM) را توضیح داد، که یک تلاش مشترک بین بخشی برای درک کمبود نیروی کار در صنعت سفر است.
در ITB تحقیقات جهانی جدیدی منتشر کرده است که نشان می دهد وضعیت بحرانی تر از همیشه است.
امروز در لندن در اجلاس وزیران در جریان بازار جهانی سفر، وزیر گردشگری جامائیکا، محترم ادموند بارتلت از مقاصد خواست تا در توسعه سرمایه انسانی خود سرمایه گذاری کنند، که برای آینده و بقای صنعت امروز در لندن در WTM حیاتی خواهد بود.
جامائیکا همیشه یک رهبر فکری در توسعه سرمایه انسانی بوده است زیرا مهمترین منبع ما در گردشگری کارگران ما هستند. وزیر بارتلت گفت: "آنها کسانی هستند که از طریق خدمات لمسی بالا، مهمان نوازی و خلاقیت خود، بازدیدکنندگان را با نرخ تکرار 42٪ حفظ کرده اند و به بخش اصلی استراتژی رشد ما تبدیل شده اند."
اجلاس وزرا در بازار سفر جهانی در ارتباط با UNWTO و WTTC تحت موضوع "تحول گردشگری از طریق جوانان و آموزش و وزیران گردشگری از سراسر جهان را معرفی کرد. وزیران دیدگاه خود را در مورد اهمیت آموزش و توسعه جوانان در گردشگری و برنامه های مختلف در حال انجام در کشورهایشان بیان کردند.
ما از طریق بازوی آموزشی و صدور گواهینامه خود، مرکز نوآوری گردشگری جامائیکا، دانش آموزان دبیرستانی خود را در چهارده کالج و کارگران گردشگری آموزش می دهیم تا گواهینامه دریافت کنند. بارتلت گفت: از سال 2017 بیش از 15 هزار گواهینامه در زمینه خدمات مشتری، سرورهای رستوران و سرآشپزهای اجرایی به جامائیکایی ها اعطا شده است.
او افزود: «اگر ما جوانان خود را آموزش دهیم، می‌توان آنها را طبقه‌بندی کرد که ترتیبات بازار کار را تغییر می‌دهد تا بر اساس شایستگی و برابری به آنها پاداش داده شود.»
