سرویس ملی هواشناسی هشدار طوفان زمستانی را برای کلرادو، مونتانا، وایومینگ و ایالت واشنگتن تا جمعه یا شنبه صادر کرده است. انتظار میرود که طوفان اقیانوس آرام در اوایل صبح جمعه به حوضه بزرگ سرازیر شود و سپس به سمت شرق حرکت کند. این طوفان با یک جبهه سرد همراه با رگبار و رعد و برق متعدد همراه خواهد بود که پس از گذر از جبهه برف در منطقه گسترده خواهد شد. وزش بادهای تند نیز جلوتر از جبهه رخ خواهد داد.
در پاسخ به هشدارهای مربوط به منطقه مترو دنور، خطوط هوایی Frontier دستورالعملهای سیاست سفر زیر را برای همه مشتریانی که قرار است در تاریخ 4 آوریل 2009 سفر کنند و بلیطهایی را در تاریخ 2 آوریل 2009 یا قبل از آن خریداری کردهاند، اعمال کرده است:
مشتریانی که در تاریخهای فوق برنامهریزی شدهاند، ممکن است انتخاب کنند که در تاریخ یا زمان قبلی بهصورت رایگان حاضر شوند. شهرهای مبدأ و مقصد باید ثابت بمانند.
برای مشتریانی که قبلا سفر خود را آغاز کردهاند، قوانین و محدودیتهای مربوط به هزینههای تغییر استاندارد، خرید پیشخرید، برنامههای روزانه یا زمانی، خاموشیها و حداقل یا حداکثر شرایط اقامت لغو شده است. شهرهای مبدأ و مقصد باید ثابت بمانند. تغییرات باید تا نیمه شب 4 آوریل 2009 انجام شود و سفر تا 18 آوریل 2009 تکمیل شود.
برای مشتریانی که سفر را شروع نکردهاند، ممکن است یک تغییر در برنامههای سفر خود بدون هزینه تغییر ایجاد کنند. اگر با قانون اصلی یا کلاس رزرو مطابقت نداشته باشد، همه سفرهای برنامه ریزی شده ممکن است مشمول کرایه های بالاتری شوند.
Frontier از کسانی که در سفر خود انعطاف پذیر هستند می خواهد که لطفاً در زمان یا تاریخ زودتر سفر کنند. می توانید در دسترس بودن برنامه را در FrontierAirlines.com بررسی کنید. اگر علاقه مند به سفر با پروازهای قبلی هستید، لطفاً با مرکز رزرو ما به شماره 1-800-432-1359 تماس بگیرید یا از باجه بلیط در فرودگاه خروجی خود دیدن کنید. برای جلوگیری از خطوط در فرودگاه، Frontier به مشتریان توصیه میکند ظرف 24 ساعت پس از زمان حرکت خود، به صورت آنلاین مراجعه کنند.
Frontier همچنین یک حساب کاربری توییتر با هدف ارائه به روز رسانی های عملیاتی به دلیل آب و هوای نامساعد ایجاد کرده است. آنها را در twitter.com/FrontierStorm دنبال کنید تا بهروزرسانیهای همزمان در مورد عملکرد آنها در طول این طوفان زمستانی بهروزرسانی شود.