از برنامه آموزش نیروی کار جامائیکا به عنوان یک موفقیت چشمگیر استقبال می شود. برنامه آنلاین رایگانs ارائه شده توسط جامائیکا مرکز نوآوری در جهانگردی (JCTI)، با مشارکت انجمن ملی رستوران ها ، انستیتوی آموزشی هتل و اقامتگاه آمریکایی ، پردیس باز دانشگاه وست هند و آژانس آموزش خدمات ملی HEART ، بیش از 8,000 کارگر گردشگری را در یک دوره 12 هفته آموزش داد. دوره های آموزشی به منظور ارتقا the مهارت کارمندان مهمان نوازی ، ارائه گواهینامه های معتبر بین المللی و آموزش نیروی کار در مورد پروتکل های جدید ایمنی و بهداشتی که با بازگشایی صنعت گردشگری جزیره در 15 ژوئن ارائه شد ، طراحی شده اند.
"نیروی کار فوق العاده جامائیکا برای موفقیت ما به عنوان یک مقصد تعطیلات دنبال شده ضروری است. ما بیش از 8,000 نفر را که از برنامه آموزش آنلاین استفاده کردند ، تحسین می کنیم. ”گفت Donovan White ، مدیر گردشگری جامائیکا. "ما از آموزش هایی که این کارگران برای افزایش رقابت پذیری و اطمینان از آمادگی آنها برای پاسخگویی به خواسته های جدید صنعت مسافرت گذرانده اند ، قدردانی می کنیم. مسافران از توجه ویژه و توجه بیشتر کارکنان مهمان نوازی جامائیکا در زمینه ارائه خدمات در زمینه پست جدید ، قدردانی می کنند.Covid پروتکل های بهداشت و ایمنی. "
برنامه آموزش آنلاین رایگان ، که هزینه آن تقریباً برای هر نفر تقریباً 9,000 دلار جون است ، تا ژوئیه ادامه دارد. سرمایه گذاری قابل توجه وزارت گردشگری در سرمایه انسانی جامائیکا اهمیت مردم را برای محصول گردشگری جامائیکا تأکید می کند. کارگران می توانند 11 دوره آنلاین را انتخاب کنند و گواهینامه هایی را بدست آورند که شامل: متصدی اتاق مهمان ، متصدی لباسشویی ، سرور ضیافت مجاز ، سرپرست مهمان نوازی ، سرور رستوران و قانون مهمان نوازی باشد. به عنوان بخشی از آموزش ، سناریوهایی به شرکت کنندگان ارائه شد که به آنها کمک می کند تا نیازهای مهمان در زمان واقعی و چالش های آنها را در یک مکان سفر پس از COVID بهتر درک کنند و به سرعت برطرف کنند.
کارول رز براون ، مدیر JCTI گفت: "جامائیکا دارای نیروی کار تحصیل کرده و بسیار آموزش دیده است و این دوره ها فرصتی عالی را برای این کارگران ارزشمند برای استفاده مجدد و افزایش مهارت فراهم می کند." "دوره های ما در سطح بین المللی معیار است و نشان دهنده یک سرمایه گذاری هوشمندانه در توسعه خود است که شرکت کنندگان و جامائیکا در کوتاه مدت و بلند مدت پاداش می گیرند."
اکنون مجموعه ای از اقدامات جامع برای اطمینان از ایمنی و رفاه مهمانان در طول اقامت آنها در نظر گرفته شده است. علاوه بر این ، شرکای سفر مجموعه ای از تغییرات را برای افزایش تجربه بازدید کننده اعمال کرده اند.
با توجه به اینکه این مقصد اکنون برای بازدیدکنندگان بین المللی باز است ، کارکنان مهمانداری آمادگی کامل ارائه خدمات کلاس جهانی جامائیکا را مطابق با پروتکل های ایمنی بهداشت و ایمنی پس از COVID دارند.
# سفرسازی مجدد
چه چیزی را از این مقاله باید حذف کرد:
- Courses were designed to enhance the skills of hospitality workers, deliver internationally recognized certifications, and educate the workforce on the new health and safety protocols that were rolled out with the June 15 reopening of the island's tourist industry.
- Travelers will appreciate the special focus and extra attention Jamaica's hospitality workers place on service delivery in the context of the new post-COVID health and safety protocols.
- With the destination now open to international visitors, hospitality workers are well prepared to safely deliver Jamaica's world class service, in accordance with the new post-COVID health and safety protocols.
