از زمان شیوع این بیماری Covid-19 بحران ، KLM از شبکه و برنامه پرواز خود متناسب با محدودیت ها و تقاضای سفر استفاده کرده است. پروازهای KLM از بلفاست در اواخر ماه مارس هنگامی كه سفر هوایی به حالت تعلیق درآمد ، به حالت تعلیق درآمد و فقط 5٪ از شبكه جهانی حمل و نقل در آوریل و مه برنامه ریزی شده است.
از 3rd در ماه آگوست ، KLM با استفاده از هواپیمای Embraer 175 ، حامل 88 مسافر ، فعالیت خود را بین فرودگاه بلفاست و فرودگاه Schiphol آمستردام از سر می گیرد. در طول دوره تابستان ، مسافران این فرصت را دارند که از طریق آمستردام به بیش از 100 مقصد اروپایی و قاره ای متصل شوند ، اتصال جهانی به مرکز شهر بلفاست و از آن را ارائه می دهند. پروازها اکنون در حال فروش هستند.
بندیکت دووال ، مدیر کل انگلیس و ایرلند گفت ،
"سال 2020 برای KLM و شرکای ما در فرودگاه شهر بلفاست مهم است زیرا ما 5 سال فعالیت خود را جشن می گیریم. ما برای اولین بار در ماه مه 2015 این مسیر را راه اندازی کردیم ، خوشحالیم که علی رغم چالش های اخیر صنعت ما ، در موقعیت استقبال از مشتریان ایرلند شمالی هستیم. از سرگیری خدمات روزانه بین بلفاست و آمستردام گواه تعهد طولانی مدت ما به منطقه است.
"وقتی مرزها دوباره باز می شوند و محدودیت های سفر کاهش می یابد ، با توجه به اینکه ما به تدریج سفر خود را از سر می گیریم و همه با این محیط جدید سازگار می شویم ، ایمنی برای KLM پیش شرط است ، من می توانم به شما اطمینان دهم که همه کارکنان KLM ، چه در زمین و چه در کشتی متعهد به تضمین بالاترین سطح بهداشت و ایمنی به مسافران ما هستیم. "
کیتی بست ، مدیر بازرگانی در فرودگاه شهر بلفاست ، گفت:
"KLM از سرگیری خدمات خود از شهر بلفاست در ماه آگوست واقعاً خبر مثبتی است. امسال پنجمین سالگرد همکاری ما با KLM و مسیر آمستردام را جشن می گیرد که عملکرد بسیار خوبی داشته است.
"این مسیر گزینه اضافی را برای مسافران ما فراهم می کند که ممکن است به دنبال برنامه ریزی برای یک وقفه کوتاه در هلند یا در واقع به یکی از اتصالات KLM به جلو باشند."
KLM به تدریج در حال بازسازی شبکه جهانی خود است ، و شروع به راه اندازی مجدد هرچه بیشتر مقصد و سپس افزایش فرکانس ها و ظرفیت می کند. برای ماه جولای ، KLM پیش بینی می کند 80٪ از مقصد طبیعی اروپا و 75٪ از مقصد بین قاره ای را عملیاتی کند. این میزان برای ماه آگوست به ترتیب به 95 و 80 درصد افزایش می یابد. اما باید توجه داشت که در حال حاضر 50٪ پروازهای بین قاره ای فقط باری است. هنگامی که محدودیت های سفر بین المللی کاهش یابد ، KLM بار دیگر حمل مسافر به این مقاصد را آغاز می کند.
از زمان شیوع بیماری Covid-19 ، KLM و فرودگاه شهر بلفاست طیف وسیعی از اقدامات بهداشتی و ایمنی را برای محافظت از مشتریان و کارکنان ، چه در هواپیما و چه در فرودگاه ها ، در نظر گرفته اند.
فرودگاه بلفاست همچنان از کلیه دستورالعملهای مربوط به فرودگاهها در رابطه با Covid-19 پیروی می کند. اقداماتی انجام شده است تا مسافران بتوانند در ترمینال از نظر اجتماعی فاصله بگیرند و واحدهای ضدعفونی کننده دست در طول سفر مسافر در دسترس هستند. کارکنان این فرودگاه از PPE مربوط استفاده می کنند و از مسافران خواسته می شود در حالی که در ترمینال هستند ، صورت خود را بپوشانند. این فرودگاه همچنین کارکنان اضافی را که به پاکسازی ترمینال اختصاص داده اند ، مستقر کرده است.
سیاست KLM براساس دستورالعمل های بین المللی (WHO ، IATA) است و شامل موارد زیر است:
- La پوشیدن اجباری ماسک برای همه مسافران ، خدمه هواپیمایی و عوامل جابجایی فرودگاه در تماس با مشتریان است
- La اصلاح کانال های مشتری در سطح زمین با اجرای فاصله فیزیکی در طول سفر مشتری در فرودگاه و نصب صفحه های محافظ شفاف در فرودگاهها در صورت امکان
- اجرای فاصله فیزیکی در فرودگاه و در هواپیما که این امکان وجود دارد. عوامل کم بار فعلی امکان تفکیک مشتری در بیشتر شرایط را فراهم می کند. در مواردی که این امکان وجود ندارد ، ماسک های اجباری صورت محافظت از سلامتی کافی را تضمین می کنند.
- La تقویت روشهای روزانه تمیز کردن هواپیما، با ضد عفونی کردن تمام سطوح در تماس با مشتری مانند زیر بغل ، میز و صفحه نمایش
- تطبیق سرویس در پرواز برای محدود کردن تعامل بین مشتریان و اعضای خدمه. در پروازهای کوتاه مدت در داخل اروپا ، خدمات غذا و نوشیدنی به حالت تعلیق درآمده است. در پروازهای طولانی مدت ، سرویس کابین محدود است و اولویت محصولات منحصر به فرد بسته بندی شده است.
- نمایش مسافران در پروازها به مقصد خاص مطابق با راهنمایی های دولت انجام می شود. برای پروازهایی که از آمستردام به کانادا ، سنگاپور و کره جنوبی عزیمت می کنند ، از نظر جسمی مسافران مشاهده می شوند. مسافرانی که به دو مقصد آخر پرواز می کنند ، یک بررسی درجه حرارت اضافی دریافت می کنند.
# سفرسازی مجدد
چه چیزی را از این مقاله باید حذف کرد:
- با بازگشایی مرزها و کاهش محدودیت‌های سفر، ایمنی پیش‌نیاز برای KLM است، زیرا به تدریج سفر را از سر می‌گیریم و از آنجایی که همه ما با این محیط جدید سازگار می‌شویم، می‌توانم به شما اطمینان دهم که همه کارکنان KLM، چه در زمین و چه در کشتی، هستند. متعهد به تضمین بالاترین سطح سلامت و سلامت مسافران خود هستیم.
- اصلاح کانال های مشتری در زمین با اجرای فاصله گذاری فیزیکی در طول سفر مشتری در فرودگاه و نصب صفحه های محافظ شفاف در فرودگاه ها در صورت امکان.
- با راه‌اندازی این مسیر در ماه مه 2015، خوشحالیم که علیرغم چالش‌های اخیر صنعت خود، در موقعیتی هستیم که می‌توانیم از مشتریان ایرلند شمالی خود استقبال کنیم.
