Meltdown 101: صنعت سفر در مقابل "اقامتگاه"

وقتی اقتصاد به مخزن می رود، مردم در خانه می مانند. اما برای کسانی که هنوز مایل به دیدن آنچه در خارج از کشور وجود دارد، معاملات شگفت انگیزی وجود دارد.

هتل‌ها، استراحتگاه‌ها و خطوط کروز نرخ‌های پایینی را ارائه می‌کنند و هر کاری که می‌توانند برای پر کردن اتاق‌ها انجام می‌دهند، از جمله همکاری با خطوط هوایی برای ارائه بسته‌های شگفت‌انگیز. و مصرف کنندگان باهوش می توانند از مزایای آن بهره مند شوند.

یک مورد: این خبرنگار اخیراً یک سوئیت والدورف آستوریا را در منطقه پالم اسپرینگز، کالیفرنیا، از طریق Priceline.com با قیمت حدود 130 دلار پس از کسر مالیات - در میانه تعطیلات آخر هفته، نه کمتر، رزرو کرده است. اگرچه نمی‌دانستیم در نهایت به کجا می‌رسیم، «ویلای اسپا» با مساحت 900 فوت مربع که در نهایت در آن اقامت داشتیم، آخر هفته آینده با قیمت 679 دلار در هر شب فهرست شده است.

شرکت والت دیزنی همچنین هفت شب اقامت در استراحتگاه های والت دیزنی ورلد خود، شامل هفت روز بلیط پارک، به قیمت چهار شب و چهار روز بلیط ارائه می دهد. و یک کارت هدیه 200 دلاری انداخته می شود که می تواند برای غذا و کالا خرج شود.

به گفته سخنگوی وب سایت یکی از آژانس های مسافرتی، معاملات سفر از زمان پس از 9 سپتامبر بهتر نبوده است.

در اینجا چند سوال و پاسخ در مورد اینکه چه نوع معاملاتی وجود دارد و چگونه می توان آنها را گرفتار کرد.

س: چرا شرکت ها اکنون چنین نرخ های کاهشی را ارائه می دهند؟

پاسخ: در سرتاسر جهان، با کاهش سفرهای کاری و ماندن تعطیلات در خانه به دلیل رکود، نرخ اشغال و اتاق کاهش یافته است. طبق گزارش Smith Travel Research، اشغال هتل های آمریکای شمالی در نوامبر نسبت به سال گذشته 10.3 درصد کاهش یافته و به 52.3 درصد رسیده است. متوسط ​​نرخ روزانه 3.3 درصد کاهش یافت و به 101.84 دلار رسید، در حالی که درآمد هر اتاق موجود با 13.3 درصد کاهش به 53.28 دلار رسید.

به عبارت دیگر، این روزها هتل ها تقریباً نیمه پر شده اند. و اگر مشتری پولی هستید، مدیریت حاضر است با شما معامله کند.

س: چرا نرخ های رسمی و ارسال شده یک هتل اغلب بسیار بیشتر از آن چیزی است که می توانید از طریق آژانس مسافرتی یا وب سایت مسافرتی پیدا کنید؟

پاسخ: هتل ها از کاهش نرخ های اعلام شده خود مخالف هستند، زیرا برخی از مردم مایل به پرداخت این قیمت هستند - و این افراد به نتیجه نهایی کمک می کنند.

به گفته جف هیگلی، سخنگوی Smith Travel Research، پس از حملات تروریستی 11 سپتامبر، هتل ها نرخ ها را کاهش دادند و سال ها پس از آن آسیب دیدند. در حال حاضر آنها به احتمال زیاد برای راضی نگه داشتن مشتریان هزینه های رایگان می پردازند.

هیگلی گفت: «آنها به جای کاهش نرخ های خود، سعی می کنند بسته ها را کنار هم قرار دهند تا به نرخ اضافه کنند.

هیگلی می‌گوید، بنابراین، اگر نمی‌توانید نرخ را کاهش دهید، به دنبال پارکینگ رایگان، دسترسی به اینترنت رایگان یا یک صبحانه رایگان باشید – هتل‌ها ممکن است مایل باشند این هزینه‌های رایگان را وارد کنند.

س: بازگشت به خط پایانی: چگونه می توانم نرخ ارزانی را بگیرم؟

پاسخ: برخی از وب سایت ها تخفیف های شدیدی را برای اتاق های هتل ارائه می دهند. Priceline.com اکنون اتاق های هتل در نیویورک را در مؤسسات 3 ستاره با قیمت 99 دلار و در واشنگتن دی سی با قیمت 59 دلار ارائه می دهد. (این خبرنگار یادش نمی‌آید که در نیویورک با کمتر از 100 دلار اقامت داشته باشد.)

نکته این است که کاربران باید اطلاعات قیمت و کارت اعتباری خود را قبل از اینکه بدانند دقیقا در کدام هتل اقامت خواهند داشت، ارسال کنند.

جفری بوید، مدیر اجرایی شرکت Priceline.com به آسوشیتدپرس گفت: اشغال‌ها تحت فشار هستند و قیمت‌ها به طور کلی در حال کاهش هستند.

از آنجا که هتل‌ها و خطوط هوایی تا پس از خرید ناشناس می‌مانند، می‌توانند نرخ‌های اعلام شده خود را حفظ کنند، در حالی که موجودی خالی را در آخرین لحظه برای تخفیف‌های بزرگ می‌فروشند - تا 50 درصد تخفیف برای اتاق‌های هتل تا 60 درصد تخفیف بلیط هواپیما.

سخنگوی Jeanenne Tornatore از Orbitz Worldwide Inc. که مالک Cheaptickets.com و Orbitz.com است، گفت که حتی نرخ‌های هتل‌هایی که علناً اعلام شده‌اند در حال کاهش است. در لاس وگاس، نرخ ها در برخی موارد بیش از 50 درصد - و در هاوایی، حدود 40 درصد - از اواخر سال گذشته کاهش یافته است.

او گفت: «بعضی از آن هتل‌های 4 ستاره لاس وگاس که 200 تا 250 دلار قیمت داشتند، در محدوده 80 تا 120 دلار هستند.

Vegas.com، متعلق به خانواده شرکت‌های Greenspun، می‌گوید که نرخ اتاق‌ها در ژانویه نسبت به سال گذشته 33 درصد کاهش یافته است و از 92 دلار به طور میانگین به 138 دلار در هر شب رسیده است.

برایان آلیسون، معاون بازاریابی Vegas.com گفت: «در حال حاضر ارزش‌های باورنکردنی وجود دارد. «اعتبارات غذا و نوشیدنی، اعتبار قمار وجود دارد. این قطعا تقاضا را تحریک می کند.»

خطوط کروز نیز قیمت ها را کاهش می دهند. یک سفر دریایی پنج شبه در دریای کارائیب از شرکت Carnival Corp. که از Mobile، Ala. حرکت می کند، در Orbitz با قیمت 249 دلار به همراه یک کتابچه کوپن داخلی 200 دلاری ارائه می شود - 75 درصد تخفیف از قیمت بروشور.

س: چگونه شرکت ها می توانند چنین معاملاتی را ارائه دهند و زنده بمانند؟

پاسخ: در بسیاری از موارد، هتل‌ها فقط از حضور شما سود می‌برند، در صورتی که برای چیز دیگری هزینه کنید، مانند سرویس اتاق، یک وعده غذایی در رستوران یا درمان‌های آبگرم.

تام استاگز، مدیر مالی دیزنی ماه گذشته گفت که قرارداد هفت در برابر چهار "معادل خوبی بود." احتمالاً، یک بار در استراحتگاه، مهمانان تمام روز را در پارک صرف خرید هات داگ، بستنی، آب بطری و سوغاتی می کنند.

استگز گفت که این تخفیف حدود 25 درصد تخفیف دارد و واقعاً بهتر از معامله ای نیست که شرکت در سال 2003 ارائه کرد. 10 درصد نسبت به سال قبل کاهش یافت و تا اوایل دسامبر فقط 6 درصد کاهش یافت که تا حد زیادی به لطف این معامله بود.

س: آیا قیمت‌ها باز می‌گردند - و معاملات از بین می‌رود - مانند پس از 9 سپتامبر؟

پاسخ: این محتمل نیست.

دیوید کاتز، تحلیلگر هتل و کازینو Oppenheimer & Co اشاره می کند که شرایط پشت معاملات سفر این بار بسیار متفاوت است.

پس از 11 سپتامبر 2001، کاتز گفت: "این وضعیتی بود که تقریباً تنها ناشی از ترس از پرواز بود." این بار، مصرف‌کنندگان تریلیون‌ها دلار در دارایی‌های خانگی و دارایی‌های سهام خود را از دست داده‌اند – که در بسیاری از موارد به شغل‌هایشان اشاره نمی‌شود.

او گفت: «این کاملاً متفاوت است. این یک موضوع اقتصادی است تا یک موضوع ترس. پس از 9 سپتامبر، مردم و شرکت ها پول داشتند. حالا آنها این کار را نمی کنند.»