با جاه طلبی برای تبدیل شدن به پربارترین برنامه وفاداری در بخش کروز لوکس و فوق لوکس، برنامه پاداش جدید طیف گسترده ای از مزایای ارزش افزوده را به رزمناوهای آمریکایی ارائه می دهد.
برنامه جدید از کروز پاناش فراتر از یک ساختار امتیاز و پاداش سنتی است. مزایا شامل برنامه منحصر به فرد Founders Cruises، به میزبانی James Cole (بنیانگذار Panache Cruises) و لیست رو به رشد این شرکت از سفیران مشهور است.
اعضای بنیانگذار همچنین دسترسی مستقیم به جیمز کول دارند و از محل پیوستن به آنها یک "کارشناس کروز" اختصاص داده شده است. مدل Cruise Connoisseur Panache Cruises با ارائه یک سرویس سرپایی دربان، مدل خدمات مشتری برنده جوایز این شرکت را پایه‌ریزی می‌کند.
مزایای بیشتر شامل بازدید از کشتی VIP و دعوت به سایر رویدادهای انحصاری زمینی است. اعضای این برنامه همچنین هر بار که یک ردیف بالا می روند، هدایای لوکس و مزایای افزایشی دریافت می کنند.
با چهار سطح یا ردیف مختلف، Founders قصد دارد به سخاوتمندانه ترین برنامه امتیاز در بخش کروز لوکس تبدیل شود. با بالا رفتن افراد از هر ردیف، ارزش بیشتری هنگام رزرو سفرهای دریایی آینده دریافت خواهند کرد.
به طور قابل توجهی، این برنامه به رزمناوهای لوکس این امکان را می دهد که در مجموعه گسترده خطوط کشتی لوکس و فوق لوکس Panache Cruises امتیاز کسب کنند. در نتیجه، اعضای برنامه می توانند با یک خط کروز امتیاز جمع کنند و هنگام رزرو با دیگری از آنها استفاده کنند.
طرح جدید Panache Cruises برای تکمیل برنامه های وفاداری در خطوط کشتیرانی شریک نیز طراحی شده است. در نتیجه، مشتریان می توانند در دو برنامه مختلف به طور همزمان امتیاز و مزایا را به دست آورند و در نتیجه به مزایای بسیار بیشتری دست یابند.
جیمز کول، بنیانگذار و مدیر عامل، Panache Cruises گفت: "علیرغم اینکه در سیستم بررسی Trustpilot دارای امتیاز 5.0 از 5.0 است، با تقریبا 1,000 بررسی (بالاترین در گروه همتای ما)، برنامه وفاداری بنیانگذاران ما قصد دارد "هیچ چیز خیلی زیاد" را از ما بگیرد. رویکرد بسیار مشکل به خدمات مشتری به سطح بعدی.
همانطور که تجارت خود را در ایالات متحده توسعه می دهیم، می خواهیم قدردانی خود را به مشتریان آمریکایی خود نشان دهیم و بنیانگذاران به ما در انجام این کار کمک خواهند کرد.
«ارائه مجموعه‌ای از مزایای ارزش افزوده و ارزش فوق‌العاده به مشتریان خود در هنگام رزرو سفرهای دریایی لوکس و فوق‌لوکس یکی از اهداف کلیدی ما است.
«مشتریان ما برای اولین بار می توانند با Panache Cruises رزرو کنند و به طور انحصاری تا 2,000 دلار پس انداز کنند و در عین حال امتیازهای پاداش بنیانگذاران را نیز کسب کنند. به ازای هر دلار خرج شده، امتیاز بنیانگذاران را می توان در مقابل رزروهای سفرهای دریایی آینده که با Panache Cruises انجام می شود، بازخرید کرد.
نکته مهم این است که افراد می توانند امتیاز خود را هنگام رزرو با هر یک از خطوط کروز شریک ما خرج کنند. بنابراین امتیازهای جمع‌آوری‌شده با یک خط کروز را می‌توان هنگام رزرو با خط دیگری بازخرید کرد.
"علاوه بر این، برنامه ما برای تکمیل برنامه های وفاداری خطوط کروز شریک ما طراحی شده است. هنگام رزرو با ما، افراد همچنان می توانند مستقیماً با برنامه های خط کروز اعتبار جمع کنند. بنابراین، یک مورد سود مضاعف وجود دارد.
با این حال، برنامه سفرهای دریایی Founders ما است که این برنامه وفاداری را متمایز می کند. با میزبانی من و لیست رو به رشد ما از سفیران کروز مشهور، اعضای بنیانگذار ما می توانند به برخی از برنامه های سفر واقعا منحصر به فرد با طیف وسیعی از گفتگوها و گشت و گذارهای همهجانبه دسترسی داشته باشند که در هیچ جای دیگری در دسترس نیستند.
اولین کروز Founders در جولای 2023 و در SS La Venezia از Uniworld برگزار شد. در این کروز 60 نفر از وفادارترین مشتریان Panache Cruises به کول برای اولین سفر دریایی ملحق شدند. سفرهای سه بنیانگذار هر ساله برگزار می‌شود و با نرخ‌های بسیار ویژه در دسترس مشتریان فعلی Panache Cruises قرار خواهد گرفت.
کول اضافه کرد: «اولین Founders Cruise یک موفقیت بزرگ و بسیار سرگرم کننده برای همه بود. کشتی های بنیانگذار ما به من این فرصت را می دهد تا با مشتریان خود شخصاً ملاقات کنم و در مورد آنچه که آنها دوست دارند در آینده از ما ببینند صحبت کنم. آنها همچنین می توانند با برخی از سفیران ما که بینش های جالبی را در مورد جنبه های مجموعه سفرهای دریایی ما ارائه می دهند، وقت بگذرانند. برای مثال، مردم می توانند از کاوشگر قطبی سو استوکدیل یاد بگیرند که اسکی روی یخ گرینلند چگونه است.
کول در پایان گفت: "من بیش از هر زمان دیگری معتقدم که پیشنهاد خدمات مشتری منحصر به فرد ما در این بازار وسیع بسیار محبوب خواهد بود. ما چند برنامه عالی برای Founders داریم و معتقدیم که این برنامه به یکی از پربارترین برنامه های وفاداری در بخش کشتیرانی تبدیل خواهد شد. ما مزایا و ویژگی‌های جدید را مرتباً اضافه خواهیم کرد، بنابراین منتظر به‌روزرسانی بعدی ما باشید.»
برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد برنامه وفاداری بنیانگذاران Panache Cruises، مراجعه کنید https://www.panachecruises.com
