رئیس جهانی SKAL رهبری جدید گردشگری را برای نسل Z و صنعت 4.0 معرفی می کند.

دنیای اسکال رئیس جمهور بورچین ترککان خطاب به کنوانسیون ملی Skal USA (NASC) 13 تا 16 مه در اورلاندو، فلوریدا، ایالات متحده برگزار شد.

120 عضو SKAL، از جمله شهردار اورلاندو، جری دمینگ، رئیس CVB، و مدیر عامل شرکت کاساندرا مات، که در تصویر زیر مشاهده می شود، شرکت کردند.

رئیس جهانی SKAL، بورچین ترککان، که او نیز آمریکایی است، این سخنرانی را ایراد کرد.

• صبح همگی بخیر
• ریچارد سینتا، رئیس جمهور Skal ایالات متحده آمریکا
• مارک رئوم، رئیس جمهور اسکال ایالات متحده آمریکا
• خوان استتا معاون بین المللی Skal
• Skal USA ISC Holly Powers
• Skal Canada ISC Jean Francois Cote

من هم دوست دارم تشخیص بدهم

• موک سینگ رئیس جمهور سابق بین المللی Skal
• Skal USA رئیس جمهور سابق تام وایت - کارلوس بنکس
• Skal USA و Canada رؤسای نمایندگان و Skalleagues

مایه خوشحالی و افتخار باورنکردنی است که در آغاز یک کنگره موفق به همه شما خطاب می‌کنم.

تمرکز صحبت امروز من بر شما و عضویت جهانی ما تأثیر می گذارد:

رهبری - تغییر و سازگاری SKAL International برای ایجاد تغییر

رهبران الهام بخش افرادی فوق العاده پرشور هستند که فراتر از واقعیت تفکر محدود حرکت می کنند. آنها اهمیت ایجاد فرهنگی را که در آن اعضایشان برای خلق ایده های خوب و پذیرش مهارت های تغییر بازی الهام می گیرند، اذعان دارند. فرهنگی که یاد گرفته بر سر چالش های خود بایستد و تزلزل نکند. آنها با شتاب نوآوری، انعطاف پذیری، سازگاری و مدیریت افراد ادامه می دهند.

آنها چنان اشتیاق به کار خود نشان می دهند و محیط مثبتی را القا می کنند که در آن احساس آنقدر مسری است که باعث می شود اعضا باور کنند که می توانند به هر چیزی و هر چیزی دست یابند.

این رهبران ذهنیت بالکن را اتخاذ می کنند که در آن شما بستری برای دیدن نور و نگاه کردن به بالا و فراتر و بیش از هرج و مرج را دارید، و نه ذهنیت زیرزمین را که در آن تنها چیزی که می بینید بهم ریختگی و منفی بودن است.

با توجه به کالج Champlain، تعریف رهبر موثر فردی است که:

• یک چشم انداز الهام بخش از آینده ایجاد می کند
• به افراد انگیزه و الهام می بخشد تا با آن چشم انداز درگیر شوند
• ارائه این چشم انداز را مدیریت می کند
• مربی می کند و تیمی را می سازد تا در عمل به این چشم انداز مؤثر باشد.

آنها همچنین می دانند که تغییر برای موفقیت الزامی است و به خصوص اگر سازمان ما بخواهد مرتبط و هیجان انگیز باقی بماند. ما باید یاد بگیریم که به طور مداوم و به طور منظم با تغییرات بیشماری که صنعت ما روزانه با آن مواجه می شود، سازگار شویم و چرخش کنیم.

می دانم که در این اتاق با بسیاری از رهبران الهام بخش سهیم هستم. شما بخشی جدایی ناپذیر از سازمان و چراغ راهنما برای آینده ما هستید زیرا ما با دنیای جدید سازگار می شویم. من از شما برای رهبری شما تشکر می کنم و بسیار هیجان زده هستم که بخشی از آینده با شما باشم.

SKAL International چگونه به این موضوع رسیدگی می کند؟

یکی از 8 کمیته ای که در سال جاری برای کمک به تحول ما آغاز شده است "کمیته آموزشی و آموزشی"، در بهمن ماه سال جاری تاسیس شد.

آنها جلسات آموزشی را برای راهنمایی روسای باشگاه و رهبران ما با مهارت ها، راهنمایی، راهنمایی و آموزش با جلسات خاص معرفی خواهند کرد. این دوره ها برای رهبران ما، رهبران بالقوه و همچنین اعضایی که علاقه مند به ایفای این نقش ها در آینده هستند، در دسترس خواهد بود. ما در مورد این پروژه بسیار هیجان زده هستیم و اعضا در چند هفته آینده اطلاعات بیشتری دریافت خواهند کرد.

تغییر نیرویی نیست که باید از آن ترسید، بلکه فرصتی است که باید از آن استفاده کرد.

تغییر یک رویداد است، اما انتقال از طریق این تغییر یک فرآیند عمدی است.

یک نفر معمولاً در دوره گذار خلاق ترین است. بنابراین این زمان پس از همه گیری زمان ایده آلی برای ارزیابی مجدد همه جنبه های زندگی شخصی و تجاری ما است.

موفقیت صنعت سفر و گردشگری مبتنی بر تغییرات و رویدادهای اجتماعی، اقتصادی، سیاسی و فناوری است. بلایای طبیعی، حملات تروریستی، اقدامات جنگی، ایمنی حمل و نقل، و البته همه گیر.

اما دو چالش بسیار مهم دیگر وجود دارد که جهان و سازمان ما باید با آن‌ها روبرو شوند، زیرا این چالش‌ها نحوه نگاه ما به افزایش و حفظ عضویت را تغییر خواهند داد.

نسل جدید Z و Industry 4.0

عضویت قدیمی در سازمان ما یک واقعیت است و بسیاری از نقش‌ها در صنعت سفر و گردشگری برای مطابقت با صنعت 4.0 و نسل‌های جدید تغییر کرده است.

انتظارات و مشاغل کاملاً تغییر خواهد کرد و Skal International باید آماده استقبال از این تغییرات باشد.

نسل جدید کیست و چه انتظاراتی دارد؟ 
چگونه می توانیم ویژگی های رهبری آنها را در آغوش بگیریم رهبری آینده اسکال؟

ژنرال ز

آنها بومی عصر دیجیتال هستند-

• 80 درصد از این گروه آرزوی کار با تکنولوژی روز را دارند
• 52 درصد از این گروه دارای مهارت های فنی مورد نیاز کارفرمایان هستند.
• آنها دارای آگاهی اجتماعی و زیست محیطی هستند
• آنها عملگرا و واقع بینانه هستند، ترکیبی عالی بین نگرش های هزاره و عقلانیت نسل X
• سازگار و انعطاف پذیر
• خلاق و خودآموز
• روی چیزی که به آن علاقه دارند کار کنید

صنعت 4.0 یا انقلاب صنعتی چهارم چیست؟

این یک قدرت نوظهور کامپیوترها است که بدون دخالت انسان فکر کنند و در جایی که محل کار کاملاً خودکار است.

چه چیزی Industry 4.0 را هدایت می کند؟ هزینه ها را کاهش می دهد و امکان دسترسی جهانی و گسترده را برای محصولات آنها فراهم می کند.

بیکاری بزرگترین چالش با معرفی این عصر است، اما انسان ها همیشه بدون توجه به پیشرفت های تکنولوژیکی زندگی معناداری ایجاد کرده و خواهند داشت. 

این دوره مکان های کاری جدیدی را در اقتصاد اولیه معرفی خواهد کرد که مستقیماً با فناوری اطلاعات مرتبط است.

خبر خوب برای مهمان‌نوازی این است که این بخش در بخش فعال‌کننده‌های عملکردی قرار می‌گیرد، زیرا فناوری نمی‌تواند جایگزین مشاغل/شغل‌های خاصی در دنیای مهمان‌نوازی و صنعت سفر شود، زیرا همه ما هنوز به یک تماس انسانی شخصی نیاز داریم.

خبر خوب دیگر این است که افزایش تصاعدی در کارآفرینی/خوداشتغالی وجود خواهد داشت که مستقیماً بر بخش سفر و گردشگری تأثیر خواهد گذاشت. 

این صنعت سال‌هاست که «در بال‌ها» بوده و کند شده است زیرا بیکاری بیشتر ایجاد می‌کند، اما انفجار منتظر است و ما باید آماده باشیم.

SKAL INTERNATIONAL چگونه به این موضوع پرداخته است؟

پس از آشفتگی این بیماری همه گیر، مردم متوجه شده اند که زندگی فقط در مورد روابط است. هسته اصلی Skal International روابط است، اما این روابط باید به طور منظم تشویق، احیا و اصلاح شوند.

• رؤسای باشگاه ها و تیم های آنها باید حرفه ای های جوان را به باشگاه های خود تشویق کنند تا به جمعیت شناسی عضویت، رسانه های اجتماعی و رویدادهایی که برای نسل جوان جذاب است کمک کنند.
• در کمیته آموزش و آموزش و با همکاری پورتفولیوی Membership، مربیگری این متخصصان جوان توسط اعضای مجرب Skal معرفی خواهد شد.
• کمیته حمایت و مشارکت جهانی که مجدداً در ماه فوریه تأسیس شد، همچنین کمک بزرگی در جذب نسل‌های بعدی خواهد بود زیرا آنها بر روی پروژه‌هایی در زمینه آگاهی اجتماعی و زیست‌محیطی مانند پایداری، بهره‌کشی جنسی از کودکان در گردشگری و حفاظت از مکان‌های تاریخی کار می‌کنند. .
• دسته‌های عضویت نه تنها برای ارتباط با انتظارات و نقش‌های نسل جدید، بلکه بر اساس انتظارات و الزامات صنعت 4.0 نیز باید بررسی شوند.
• این باید با بررسی و افزایش مزایای عضویت ما برای برآورده کردن انتظارات نسل جدید دنبال شود.

ما باید آن توازن کامل را در چرخه «تغییر» پیدا کنیم، نه اینکه گذشته و ارزش‌های اصلی خود را فراموش کنیم، بلکه آنها را تقویت کنیم تا در دنیای جدیدمان جا بیفتند. 

درک این موضوع و هدایت اعضا در جهت مثبت حیاتی است.

پذیرش مقدم بر تغییر است و اولین قدم ما در این چرخه تغییر پذیرش این است که حرکت از گذشته ضروری است!

اولین قدم برای همسویی با دیدگاه ریاست جمهوری من این بود که استعدادها و ذهن باور نکردنی اعضای خود را در کمیته های کاری مختلف بگنجانم. این نه تنها به ارزش پیشنهادات ما می افزاید، بلکه باعث ایجاد هیجان و تشویق کار تیمی در بین اعضای ما می شود و در عین حال به آنها امکان می دهد بخشی از فرآیند تصمیم گیری سازمان ما باشند.

هنگامی که استعدادهای افراد شناسایی می شود، بلافاصله ذهن خلاق را شعله ور می کند و مثبت اندیشی را به همه گسترش می دهد، که طبیعتاً باعث تشویق بسیاری از پروژه های جدید می شود.

مشارکت ما با PRNewswire و eTurboNews به این معنی است که Skal International در اخبار روز جهانی قرار دارد. همه پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی دستاوردهای ما، همکاری ما با سایر سازمان‌ها و دیدگاه‌های کارشناسان سفر ما را در مورد موضوعات مرتبط به نمایش گذاشته‌اند. البته، مشاهده مداوم Skal در این کانال‌ها نه تنها اجازه می‌دهد تا در معرض دید همگانی قرار بگیرند، بلکه باعث ایجاد حس شیفتگی در بین همکاران مسافرتی می‌شود که چرا هنوز عضو Skal International نیستند.

نتیجه گیری

بگذارید همه ما یک ذهنیت راه حل داشته باشیم!

بسیاری از ما به دلیل نیاز به اطمینان در گذشته گیر می کنیم. یقین یکی از آن شش است نیازهای اساسی بشر و اساساً در مورد بقا است. حرکت از گذشته همچنین به معنای قدم گذاشتن در آینده ناشناخته است. این به این معنی است که شجاعت کنار گذاشتن چیزهای آشنا را داشته باشید - حتی اگر منفی باشد - و به اندازه کافی آسیب پذیر باشید تا آنچه را که پیش رو دارید بپذیرید و از آنها بیاموزید. 

شعاری که من در پیام روز جهانی اسکال خود با عنوان یادآوری - تجدید - مجدداً به آن اشاره کردم، اکنون برای ما بسیار مناسب است زیرا آنچه را که بوده، می دانیم، فرصت تجدید ذهنیت خود را داریم و با هم برای آینده ای بهتر کار می کنیم.  

برای هر خداحافظی که ما را به هر سلام (تغییر) سوق داده است تا ما را به آینده سوق دهد سپاسگزار باشید.

لطفاً به یاد داشته باشید - ما با هم قوی تر هستیم!

من برای آینده SKAL هیجان زده هستم و امیدوارم شما هم باشید

برای اطلاعات بیشتر در مورد SKAL International به www.skal.org