بن بست گردشگری: نمی توانید متوقف یا ادامه دهید

صنعت هتل ، مسافرت و جهانگردی به گسترش بیماری همه گیر COVID-19 ، از جمله خطوط مسافرتی و خطوط هوایی کمک کرده است. هر چقدر نقش آنها زیاد باشد ، این شرکت ها نمی توانند به دلیل منشأ آن یا نسبت به رویکرد غیرمسئولانه دولت ها و آژانس های بهداشت جهانی نسبت به شناسایی ، کاهش ، کنترل و از بین بردن ویروس.

ابتدا پنهان شوید ، سپس لغزش کنید

از اولین شناسایی ویروس توسط دانشمندان چینی ، تا تصدیق (اما پنهان کاری) دولت چین تا اقدامات اشتباه سازمان جهانی بهداشت ، این ویروس بحران های بهداشتی و اقتصادی ایجاد کرده است که بیش از 100 سال تجربه نشده است. رهبران بسیاری از ملت ها نگاهی نابخردانه به تحقیقات و آمار ویروس داشتند و همچنان ادامه دارند. رهبران جهان مانند دونالد ترامپ ترجیح می دهند این ویروس را نادیده بگیرند و معتقدند که این ویروس به خواست خود از بین خواهد رفت. از ژانویه تا اوایل مارس ، ترامپ بارها ادعا کرد که ویروس "تحت کنترل" است و در ماه های گرم "ناپدید می شود" و او همچنان معتقد است که از بین خواهد رفت و / یا از بین رفته است.

عرض playht_player = "100٪" قد = "175 ″ صدا =" نوح "]

ترامپ در تمرین هنر تفکر جادویی تنها نیست. در برزیل ، رئیس جمهور جائر بولسونارو ویروس را با سرماخوردگی مقایسه کرد و اعتبار فاصله اجتماعی را به چالش کشید. رئیس جمهور ایران ، حسن روحانی ، به کشورش گفت که نگران این ویروس نباشند که ادعا می کند این مشکل با چینی ها باقی مانده است و آنها را به سربلندی در مورد ارسال ماسک های صورت برای کمک به چین آلوده نمی کند. نخست وزیر ایتالیا ، جوزپه کونته ، ویروس را در ماه فوریه به حداقل رساند و وزیر امور خارجه ایتالیا ، لوئیجی دی مایو ، رسانه ها را به انتشار اطلاعات نادرست در مورد ویروس متهم کرد. ایتالیا به سومین کشور آلوده و کانون مرگبارترین شیوع در جهان تبدیل شد (10 آوریل 2020). رئیس جمهور مکزیک ، آندرس مانوئل لوپز اوبرادور ، این هشدار را نادیده گرفت و شهروندان خود را تشویق کرد که در برابر "ترس یا روان پریشی" تسلیم نشوند ، و رسانه ها را به دلیل ایجاد ناآرامی از طریق انتشار اخبار جعلی مقصر دانست. برای افزودن توهین به آسیب ، رئیس جمهور به شهروندان مکزیکی خود اطمینان داد که این کشور تمام تجهیزات پزشکی و تخت های بیمارستانی مورد نیاز را در اختیار دارد. با این حال ، گزارشی نشان داد که سرانه پرستار و ICU مکزیک کمتر از ایتالیا ، کره جنوبی و ایالات متحده است. تا ماه آوریل بود که لوپز ابرادور کشور را تعطیل کرد و مرزها را بست. نخست وزیر اسپانیا ، پدرو سانچز ، این خبر را بی اعتبار دانست و به اجتماعات بزرگ اجازه داد تا در استادیوم ها و میتینگ های ورزشی پیش بروند تا جایی که 120,000،XNUMX اجازه تجمع در یک راهپیمایی فمینیستی در مادرید در ماه مارس را داشته باشند. نخست وزیر بوریس جانسون و تیم او معتقد بودند که ویروس "خطر متوسط" تا اواخر فوریه است و در تصمیم خود برای تحمیل قفل ملی عقب ماند.

فقدان رهبری ، بحران های جهانی را ایجاد کرده است که به نظر می رسد بدون راه حل های درمانی یا راه حل هایی که به راحتی در دسترس هستند ، غیرقابل کنترل هستند (داده ها: از 25 اکتبر 2020 ؛ www.google.com/search)

غرق گردشگری

اگرچه این ویروس در نوامبر / دسامبر سال 2019 در چین شناسایی شد ، اما محدودیت های سفر تا مارس 2020 اعمال نشد ، و سفرهای بین المللی سرانجام در آوریل و مه متوقف شد. نتیجه؟ سازمان جهانی جهانگردی (WTO) تخمین می زند که دریافت های گردشگری بین المللی (یعنی هزینه های گردشگران بین المللی) بین 910 میلیون دلار - 1.2 تریلیون دلار (2020) کاهش یابد و صنعت گردشگری جهانی را 20 سال عقب بکشد (weforum.org). جهانگردی بر جامعه تأثیر می گذارد ، و نتایج مثبت و منفی را با تأثیرات نامطلوب در بحران ها و مشکلات شدت می دهد. از آنجا که بخش عمده ای از اقتصاد جهان مبتنی بر جهانگردی است ، همه گیری ها و سایر موارد اضطراری بهداشتی در رفاه اجتماعی و اقتصادی شهروندان محلی و همچنین شرکای جهانی دخالت می کنند.

COVID-19 با کمک و کمک خطوط مسافرتی ، خطوط هوایی ، فرودگاه ها ، حمل و نقل عمومی و همچنین هتل ها ، مراکز همایش ها ، رستوران ها و سایر بخشهای صنعت جهانگردی کره زمین را طی کرد. در حالی که کشورها از گردشگری ورودی بهره مند می شوند ، آنها همچنین مسئولیت مقابله با گسترش COVID-19 از بازدیدکنندگانی را دارند که با شهروندان محلی و صاحبان مشاغل ارتباط برقرار می کنند. بازدیدکنندگانی که بیمار هستند و یا دیگران را آلوده می کنند ، تحت فشار قرار دادن مراقبت های بهداشتی محلی ، ایمنی عمومی و سیستم های امنیتی ، هزینه های (شخصی و مالی) جامعه را افزایش می دهند.

آمریکا اندازه گیری نمی کند

هنگامی که دولت ایالات متحده در تاریخ 31 ژانویه 2020 اتباع خارجی را که از چین به ایالات متحده آمریکا سفر می کردند متوقف کرد ، پاسخ ناخوشایند بود زیرا این فقط یک ژست بود و بخشی از یک استراتژی جهانی نبود. این دستورالعمل متناسب بوده و 381,000،4,000 نفر را قادر می سازد تا از ژانویه از چین به ایالات متحده وارد شوند ، از جمله XNUMX نفر از فرم ووهان. مسافران از ماه های فوریه و اوایل مارس از کشورهای با شیوع جدی (به عنوان مثال ایتالیا و اسپانیا) بدون هیچ مانعی به ایالات متحده آمریکا رفت و آمد می کردند. غربالگری های بهداشتی در فرودگاه ها بیشتر تلاش های روابط عمومی با خدمات اندک (در صورت وجود) بود.

جای تعجب نیست

با وجود هشدار تقریباً 2 ماهه از زمان ظهور آن در چین و حرکت سریع آن در جهان ، مدیران بخش دولتی و خصوصی به ویروس کرونا واکنش نشان دادند که گویی تعجب آور است. با این حال ، اگر واقعاً قصد داریم واقعیت را تحت تأثیر قرار دهیم ، سالها قبل از بروز این بحران 2019/2020 همه گیری پیش بینی شده بود.

در ماه مه 2003 ، اداره پاسخگویی دولت (GAO) گزارش داد که ، در رابطه با SARS و همه گیری های آینده ، در سیستم های نظارت بر بیماری و امکانات آزمایشگاهی و همچنین کمبود نیروی کار شکاف وجود دارد و "تعداد کمی از بیمارستان ها تجهیزات پزشکی کافی مانند دستگاه های تهویه دارند … برای افزایش تعداد زیاد بیماران in "

 در سال 2005 ، وزارت بهداشت و خدمات انسانی (HHS) برنامه 400 صفحه ای آنفلوانزای همه گیر را منتشر کرد. بررسی مدل های مبتنی بر بیماری های همه گیر آنفلوانزا (1957 ، 1968) و محاسبه وجود بیش از 900,000 بستری در شرایط مشابه. HHS مشخص کرد که تقاضا برای واحدهای مراقبت ویژه و بیماران بستری و تهویه بیش از 25 درصد افزایش می یابد. این گزارش با گزارشهای دیگر GAO (2005/2006) که هشدار داده بود ، "تعداد کمی از بیمارستانها گزارش کردند که تجهیزات و ملزومات مورد نیاز برای مقابله با شیوع بیماریهای عفونی در مقیاس بزرگ را دارند."

در سال 2006 ، گزارش دفتر بودجه کنگره نشان داد که ایالات متحده فقط 100,000 دستگاه تهویه دارد که در هر روز از آن استفاده می شود و HHS محاسبه کرد که "یک بیماری همه گیر آنفلوانزا شدید - مانند… 1918 ... برای درمان قربانیان به 750,00،XNUMX دستگاه تهویه نیاز دارد. "

کاخ سفید رئیس جمهور جورج دبلیو بوش (2001-2009) تشخیص داد که یک بیماری همه گیر شدید آنفلوانزا بر دوش سیستم مراقبت های بهداشتی سنگینی می کند و در سال 2007 ، وزارت کشور با انتشار یک طرح آنفلوانزای همه گیر ، بار دیگر کمبود دستگاه های تهویه را برجسته کرد. در سال 2009 ، اداره ایمنی و بهداشت شغلی (OSHA) پیش بینی کرد که در صورت بروز بیماری همه گیر ، امکانات بهداشتی درمانی بیش از حد تحت فشار قرار گیرد و دلیل این امر کمبود کارکنان بیمارستان ، تختخواب ، ونتیلاتور و سایر وسایل است.

شورای مشاوران علوم و فناوری رئیس جمهور باراک اوباما (2009) دریافت که در زمان اوج گیری آنفلوانزای H1N1 ، از هر 1 آمریکایی 2 نفر ممکن است در بیمارستان بستری شود و بیمارانی که به تهویه مکانیکی احتیاج دارند ، بنابراین 50 تا 100 درصد (یا بیشتر) لازم است (اقدامات پزشکی و درمانی) gov)

رهبران بخش خصوصی و دولتی جهان به تفکر جادویی خود ادامه می دهند ، و آن را به امتناع از سازماندهی ماسک ، دستکش و ضد عفونی کننده دست برای ارائه دهندگان مراقبت های بهداشتی و تیم های پزشکی گسترش می دهند و به متخصصان ، مقامات ایالتی و شهرستانی و همچنین مردم می گویند که نیازی به نگران باشید ، ویروس از بین می رود. با این حال ، حتی اگر از بین نرود ، منابع کافی برای رسیدگی به موضوع وجود دارد. اخیراً ، مارک میدوز ، رئیس ستاد کاخ سفید اعلام کرد که ایالات متحده "به دلیل شخم زدن موارد از طریق ایالات متحده (همه چیز را از طریق ایالات متحده آمریکا)" کنترل همه گیر ویروس کرونا "نمی کند (25 اکتبر ، 2020). دولت فعلی همچنان به توصیه های متخصصان بهداشت دولت برای استفاده از ماسک ، فاصله اجتماعی و پرهیز از گروه های بزرگ در تلاش برای جلوگیری از روند رو به رشد بیماری و مرگ بی توجه است.

گردشگری؟ تمام توقف

تحقیقات نشان می دهد که شیوع بیماری های عفونی (مانند SARS ، آنفولانزای خوکی و تب خونریزی دهنده ویروسی / ویروس ابولا) از طریق سفر به انسان به عنوان خطر اصلی گردشگری مطرح شده است زیرا منجر به ممنوعیت حرکت بین المللی مردم می شود. COVID-19 از طریق کشتی های تفریحی در ژاپن ، ایالات متحده ، استرالیا و فرانسه گسترش یافت و منجر به ممانعت از پهلو گرفتن کشتی های کروز در بسیاری از بنادر شد. متأسفانه ، به دلیل عدم وجود رهبری باهوش ، پاسخ به اندازه کافی سریع و دقیق نبود تا بتوان COVID-19 را به جوامعی که در هنگام گشت و گذار در ساحل بازدید شده اند متوقف کرد ، و مسافران دیگر هنگام عبور مسافران کروز از فرودگاه ها ، پرواز با هواپیمایی ، در رستوران ها غذا می خوردند و هنگام بازگشت به خانه های خود به حمل و نقل زمینی دسترسی داشتند. تا این لحظه ، مدیران خطوط مسافرتی سعی می کنند از واقعیت COVID-19 و سایر عفونت های ویروسی موجود در کشتی های خود اجتناب کنند. تخمین زده می شود که سالانه تقریباً 200 نفر در کشتی های مسافرتی جان خود را از دست می دهند (emmacruises.com/die-on-cruise-ships/) و این شامل بیماری همه گیر COVID-19 نیست.

ظاهرا ، شاید

بیماری همه گیر وابستگی جمعی ما به دولت را در صورت وقوع "اتفاقات سخت" افزایش داده است. متأسفانه ، بسیاری از دولتها این وظیفه را تحمل نکرده اند و میلیونها نفر بیمار هستند و در حالی که اقتصاد خراب می شود ، بی نیاز می میرند. بحران های همه گیر COVID-19 نتیجه رهبری شکست خورده و نیاز به ایجاد پیوند بین بخش های دولتی و خصوصی را نشان می دهد. با این حال ، آنچه تعیین نشده است این است که هر یک از نقش ها و مسئولیت ها باید داشته باشند و چگونه باید برای محافظت از مردم در برابر بحران های بهداشتی آینده همکاری کنند.

شکست تخیل

رهبری کنونی دولتی و خصوصی این واقعیت را که کلمات مهم هستند و آنچه گفته می شود و نوع و روش ارسال پیام بر پیام دریافت شده و دنبال شده درک نکرده اند. ویروس کرونا ویرانی را در مقیاس جهانی ایجاد کرده است ، عدم اطمینان را افزایش می دهد ، استرس و اضطراب را افزایش می دهد. همچنین به دید تونل کمک کرده است ، مردم بیشتر از اینکه به آینده ای مثبت نگاه کنند ، روی لحظه لحظه تمرکز می کنند. وقتی بحران ها رخ می دهد و اطلاعات در دسترس نیستند ، ناسازگار هستند یا مبتنی بر واقعیت ها نیستند ، هنگامی که مردم نسبت به آنچه می دانند یا دیگران نمی دانند یا رهبران آنها مطمئن نیستند و مطمئن نیستند ، تمایل زیادی به شفافیت ، راهنمایی و کمک به منظور برای برقراری مجدد حس تعادل ؛ در مقیاس جهانی ، این مدیریت در دسترس نیست.

تحقیقات شواهدی ارائه می دهد که در زمان بحران ها ، گفته ها و اقدامات یک رهبر می تواند به ایجاد احساس امنیت ، انرژی عاطفی برای کنار آمدن و قرار دادن تجربه در متن کمک کند. در زمان ناخوشایندی قرار داریم که اطلاعات مربوط به بهداشت عمومی و ایمنی محل کار ، تداوم شغل ، از دست دادن شغل و روشهای کاملاً متفاوت برای کار و زندگی (بدون هیچ نقطه پایانی) ، توسط رهبران با درایت هدایت نشده است بلکه توسط افرادی که بزرگ نمایی شخصی را بیش از مسئولیت خود برای هدایت رای دهندگان خود (یا کارمندانشان) به حالت عادی بعدی می دانند. تعداد فزاینده ای از مردم به دلیل بحران های فعلی بی حس هستند که آنها برای یافتن پیوندی با واقعیت آماده نیستند تا از طریق هر منشوری امید را پیدا کنند و با رفتارهای تهاجمی خود را لج کنند.

در سکان دار هیچکس!

اگرچه COVID-19 همراه با Playbook نبود ، اما برخی از راهنماهای اساسی وجود دارد که می توان آنها را دنبال کرد (و البته به جز موارد معدودی (به عنوان مثال نخست وزیر نیوزیلند ، جاسیندا آردرم)). اگر زمانی برای روابط عمومی خوب بوده است ، این زمان ارائه پیام درست با ارائه حقایق همه گیر و ارزیابی ریسک آگاهانه در حالی است که مردم را به سمت نتیجه مثبت سوق می دهید. مدیران اجرایی منتخب ، منصوب و بخش خصوصی به جای ارائه پیام درست در زمان مناسب ، موج ها را پر از شایعات ، دروغ ها و نیمه واقعیت ها کرده اند ، و جمعیت را به بیماری ، بیماری طولانی مدت و مرگ سوق داده اند که همراه با اقتصاد در حال غرق شدن همراه با بیکاری عظیم است. ، گرسنگی و یک سیستم بهداشتی درمانی ناموفق.

پیام های مهم

اطلاعات عمومی اضطراری دولت باید شجاعت و عزم عمومی مردم را افزایش دهد ، آگاهی آنها را در مورد خطر افزایش دهد و مردم را برای اتخاذ حمایت های م toثر برای مبارزه با بیماری همه گیر ترغیب کند. هنگامی که دولت چین بحران های آنها را تأیید کرد ، آنها در واقع کارها را به درستی انجام دادند: اطلاعات دقیق همه گیر را ارائه دادند ، ارتباطات خطر مثبت را به اشتراک گذاشتند و شایعات را رد کردند. اطلاعات COVID-19 چینی که با مردم به اشتراک گذاشته شد ، آماری از موارد تأیید شده ، موارد مشکوک ، موارد بهبود یافته و مرگ و میر را ارائه می دهد. علاوه بر این ، PRC با به روزرسانی های روزانه اطلاعات جمع آوری می کند ، و آنها تاریخچه سفر ، قطارها یا پروازهایی را که توسط بیماران خاص تایید شده یا مشکوک انجام می شود ردیابی می کنند و درمان و پشتیبانی دیگری را برای این افراد ارائه می دهند.

تحقیقات تأیید می کند که اطلاعات دقیق اضطراری دولت می تواند تأثیر مثبت قابل توجهی بر رفتارهای محافظتی داشته باشد. وقتی مردم چینی درمورد واقعیت همه گیری و آنچه دولت در این باره انجام می داد مطلع شدند ، مردم توصیه دولت را دنبال کردند. متأسفانه ، پیام رسانی همیشه کار نمی کند. اگر اطلاعاتی پنهان شده یا به صورت نادرست ارائه شده باشد ، ممکن است مردم از دولت بی اعتماد باشند و در واقع می توانند اقدامات منفی یا خصمانه ای را موجب شوند. جای تعجب نیست که اشغالگر کنونی کاخ سفید اعتماد بیش از 50 درصد از جمعیت ایالات متحده و بیشتر رهبران جهان را از دست داده است. در گاردین (13 ژوئیه 2020) گزارش شد که "ترامپ 20,000،XNUMX ادعای دروغ یا گمراه کننده ارائه داده است ..."

اوه وای من

اگر ما هیچ چیز دیگری از COVID-19 یاد نگرفته ایم ، این واقعیت را بیدار کرده ایم که جوامع ، نه فقط دولت ها ، نیاز به پیش بینی مسائل دارند و از طریق تهیه سناریوهای مناسب "چه می شود اگر" ، برای چیزهای غیر منتظره آماده می شوند. درست است که سیاستگذاری پیش بینی گران است و زمانبر است. با این وجود ، اگر دولت ها و مدیران گردشگری برنامه و سیاست هایی در نظر داشتند ، به احتمال زیاد بلایای فعلی کاهش می یافت.

کشتار COVID-19 در سراسر جهان ادامه دارد ، به ویژه در ایالات متحده با هزاران کشته و بیکاری به +/- 32 درصد. دولت آمریكا شهروندان خود را به شكلی اساسی و بنیادی ناكام گذاشته و از آن در برابر خطرات فاجعه آمیز محافظت كرده است. ویروس منتشر شد و از طریق مسافران به جمعیت جهان رسید و مدیران گردشگری در این جدول غایب هستند.

 حتی بهترین برنامه های تعیین شده نیز جلوی همه گیری را نمی گرفت. با این حال ، اکنون روشن شده است که دولت فدرال با تصمیمات گسترده و نادرست خود ، یک بحران گسترده بهداشت عمومی را به یک فاجعه بهداشتی ، اقتصادی و امنیتی بی سابقه تبدیل کرد. اگر مدیران خطوط هوایی و هواپیمایی و همچنین مجریان تور واقعیت همه گیری را تصدیق می کردند و ویروس را برای اولین بار معرفی می کردند ، ما در خط مقدم ویرانی نخواهیم بود.

این احتمال وجود دارد که بیماری های همه گیر بخشی از آینده ما باشد. به نظر نمی رسد که پاسخ فعلی دولت ، برای انجام کم کاری و انتظار برای ضعیف ترین نتیجه ، رضایت بخشی باشد. رهبران جهانگردی از رسیدگی به نارسایی های خود امتناع می ورزند و همچنان با فیلم ها و تصاویر هتل های دارای پیشخدمت در حال رقص ، رسانه های اجتماعی را پر می کنند ، پرسنل هواپیمایی جذاب با دقت ارائه کوکتل به مسافران کلاس تجاری و مقاصدی که گروه های مهمان خوشحال (بدون فاصله اجتماعی یا ماسک صورت) را در حال گشت زدن به تصویر می کشند ، استخر یا خندیدن به اطراف گودال کباب کردن.

مسیر خروج از این باتلاق مشخص نیست. گردشگری مسئول 10 درصد تولید ناخالص داخلی جهانی (2019) بوده و ارزش آن با بیش از 9 تریلیون دلار با خط تولید گسترده ، پراکنده و پیچیده تأمین کنندگان و واسطه ها بدون هماهنگی بین شرکت های کوچک و متوسط ​​(SME) است. طراحی راهی برای بهبودی ساده و سریع نخواهد بود زیرا عدم رهبری برای جرقه زدن و هماهنگی تلاش ها وجود دارد.

چه اتفاقی می افتد:

1. روشهای سختگیرانه تر - از ارائه آزمایشات منفی COVID-19 ، تا سایر مدارک پزشکی قبل از عزیمت.

2. بهداشت و بهداشت با استفاده از مواد ضدعفونی کننده دست و ماسک های صورت مورد نیاز از ابتدای سفر تا انتها افزایش می یابد.

3- رعایت دقیق پروتکل های بهداشتی بیش از کارمندان میز جلو جذاب برای مسافران مهم خواهد بود.

4- سیستم های پیشرفته HVAC و فیلترهای HEPA نسبت به نرخ اتاق اولویت خواهند داشت.

5- فناوری بدون لمس ، ایجاد یک محیط هندزفری ، از اسکن اسناد و دستورات صوتی گرفته تا حسگرهای حرکتی ، بازدیدکنندگان از این فرصت برای جابجایی در مکان ها و فضاها بدون تماس انسان استقبال می کنند.

6. مسافران با احتیاط حرکت می کنند و مقاصد کوتاه و رانندگی را برای مدت زمانی که محدودیت سفر برداشته می شود ، تعطیلات طولانی مدت را ترک می کنند. 

چیزی که لازم است:

© دکتر الینور گارلی. تولید این مقاله از حق چاپ ، از جمله عکس ها ، بدون اجازه کتبی از نویسنده امکان پذیر نیست.

# سفرسازی مجدد