اگر زمانی که در یک تصادف ماشین، می توانید علیه راننده مقصر ادعای بیمه کنید و همچنین اگر راننده شما را بدون تقصیر سرزنش کند می تواند کمک کند. طبیعی است که احساس استرس و سردرگمی کنید، اما باید برنامه ای داشته باشید که به شما کمک کند تا از این حادثه عبور کنید تا هر زمان که ادعایی دارید، حقوق شما حفظ شود. ما امیدواریم که هرگز با چنین موقعیتی مواجه نشوید، اما اگر با چنین موقعیتی روبرو شدید، این چیزی است که باید بلافاصله پس از تصادف انجام دهید.
اقداماتی که باید بلافاصله پس از برخورد انجام شود
اگر بعد از تصادف در موقعیتی هستید که می توانید رانندگی کنید، باید سریعاً ماشین خود را به مکانی امن و روشن بکشید. مطمئن شوید که در مکانی هستید که دیگران شما را و همچنین راننده دیگر را ببینند. اگر این کار را نکنید، خودروی شما می‌تواند خطری در جاده ایجاد کند و باید آن را حرکت دهید، حتی اگر فقط به سمت پیاده‌رو باشد. وحشت نکنید و به یاد داشته باشید که از فلاشرهای اضطراری برای هشدار به خودروها استفاده کنید. در شرایطی که نمی توانید خودروها را جابجا کنید، باید خود و سایر مسافران را به فاصله ای مطمئن و دور از محل حادثه برسانید. شما باید در صحنه برخورد بمانید.
سالمندان، معلولان، حیوانات خانگی و بچه ها را ایمن کنید
طبیعی است که بعد از برخورد حواس‌تان پرت شود و اشتباهاتی را مرتکب شوید که در غیر این صورت با عزیزان و حیوانات خانگی خود مرتکب نمی‌شوید. یک حرفه ای وکیل تصادفات رانندگی در موسسه حقوقی شوپن می‌گوید: «اگر تصادف جزئی باشد، نباید افراد سالخورده، حیوانات خانگی، کودکان یا معلولان را داخل ماشین رها کنید. شاید برای شما بی خطر باشد که آنها را در ماشین بنشینید، اما این ایده خوبی نیست. هنگام رسیدگی به جزئیات برخورد، موتور را خاموش نگذارید و آنها را در داخل بنشینید. اگر بچه‌های خردسال روی صندلی ماشین دارید، آنها را از روی صندلی برندارید، زیرا ممکن است صدماتی داشته باشند که متوجه آن نشوید. بگذارید تا زمانی که ماشین سالم است داخل ماشین باشند تا آسیب نبینند.
با پلیس و آمبولانس تماس بگیرید
هنگامی که خودرو در یک مکان امن قرار گرفت، بررسی کنید که آیا کسی در خودرو آسیب دیده است، از جمله خودتان. چه نیاز به تماس با آتش‌نشانی، پلیس یا آمبولانس داشته باشید، همین الان این کار را انجام دهید. ممکن است نیاز به کمک پزشکی نیز داشته باشید. اگر نمی‌دانید کجا هستید، با 911 تماس بگیرید و از کسی که در نزدیکی شماست بخواهید موقعیت مکانی مناسب را به شما بدهد. شما باید نام خود و همچنین اطلاعات دیگری را برای کمک به آنها در شناسایی مکان ارائه دهید. این می تواند علامت گذاری مایل، نام خیابان ها، علائم راهنمایی و رانندگی یا حتی مسیرهای جاده باشد. برخی از ایالت ها همچنین از شما می خواهند که پس از تصادف به پلیس اطلاع دهید. شما باید تمام شماره های اضطراری را در دسترس داشته باشید و باید بدانید که هر زمان که حادثه ای را گزارش می کنید با کدام شماره ها تماس بگیرید. اگر پلیس به محل حادثه نیامد، نترسید و برای گزارش به نزدیکترین کلانتری بروید. در بیشتر موارد، تا 72 ساعت فرصت دارید تا پس از تصادف گزارش پلیس بدهید.
در مورد آسیب ها بحث نکنید
هرگز این اشتباه را مرتکب نشوید که با سایر رانندگان معامله کنید تا به جای ارائه یک پرونده، پول نقد را پرداخت یا دریافت کنید. مطالبه با یک شرکت بیمه. مهم نیست مبلغی که به شما پیشنهاد می شود، آن را نپذیرید.
جمع آوری اطلاعات
یکی از کارهای مهمی که باید بعد از تصادف انجام دهید این است که تا جایی که می توانید اطلاعات جمع آوری کنید. هنگامی که عزیزان خود را ایمن کردید، اطلاعاتی را جمع آوری کنید. شما باید اطلاعات مهم از جمله مشخصات ارائه دهنده بیمه، گواهی بیمه و ثبت نام را در خودروی خود نگه دارید. گفته می شود، شما همچنین می توانید مشخصات پزشکی خود و عزیزانتان را با خود حمل کنید. اگر فرآیند تبادل اسناد را آغاز کردید، باید جزئیات بیمه و اطلاعات تماس را مبادله کنید. شما باید نام و اطلاعات تماس، نوع و مدل وسیله نقلیه، محل حادثه، شماره پلاک، شرکت بیمه و شماره بیمه نامه را جمع آوری کنید. در صورت امکان از خسارت وارد شده به خودروی خود عکس بگیرید یا هر آنچه در مورد تصادف به یاد دارید را بنویسید.
طرح ادعای بیمه
اکنون باید با شرکت بیمه و تسریع در روند ثبت شکایت. متخصصان می توانند در مورد هر چیزی که برای شروع روند ادعای شما لازم است به شما کمک کنند. می‌توانید برای جزئیات بیشتر درباره مدارک مورد نیاز خود، وب‌سایت ارائه‌دهنده بیمه را بررسی کنید و بپرسید که آیا مهلتی برای تشکیل پرونده وجود دارد و چه زمانی می‌توانید از آنها مطلع شوید.
