با سرعت شدید تغییراتی که در سفرهای آنلاین اتفاق می‌افتد، کسب‌وکارها برای همگام شدن با بسیاری از پیشرفت‌های دیجیتالی جدید که در صحنه ظاهر می‌شوند، با چالشی سخت روبرو هستند. امسال بازار جهانی سفر بیش از هر زمان دیگری غرفه داران فناوری سفر را به خود جذب کرده است و جامع ترین برنامه کنفرانس ها و سمینارها را برای کمک به کسب و کارها برای دستیابی به جدیدترین های دنیای دیجیتال تولید می کند.
یکی از حوزه‌های کلیدی تغییر سریع، فناوری موبایل است که بازار جهانی سفر آن را به‌عنوان بالقوه مهم‌ترین پلتفرم جدید برای آینده صنعت سفر شناسایی کرده است. تلفن همراه برای مسافران تجاری اهمیت بسیار بیشتری نسبت به ارتباطات شخصی پیدا کرده است، این یک ابزار تجاری است. به عنوان مثال، تلفن های همراه برای توسعه سفرهای بدون کاغذ توسط خطوط هوایی مانند لوفت هانزا و بریتیش ایرویز استفاده می شود. با 3 میلیارد کاربر تلفن همراه در مقایسه با 1.3 میلیارد کاربر رایانه شخصی در جهان امروز، عصر موبایل فرا رسیده است. این تا حد زیادی به دلیل در دسترس بودن پهنای باند تلفن همراه است که دسترسی به اینترنت را سرعت می بخشد. گوگل با معرفی گوگل موبایل که سرعت جستجوی اینترنتی را تسریع می کند راه را هموار کرده است و موبایل را به یک جایگزین مناسب برای رایانه شخصی برای مرور اینترنت و ایمیل تبدیل کرده است. تیم Google Travel در سمینار Travel Technology@WTM جدیدترین‌های غول اینترنت را ارائه خواهد کرد.
فیونا جفری، رئیس World Travel Market، گفت: «این نوامبر، World Travel Market یکی از بزرگترین برنامه‌های فناوری که تا به حال در صنعت دیده شده است، و همچنین شرکت‌های بیشتر فناوری و نمایشگاه‌های مسافرتی آنلاین با طیف گسترده‌ای از محصولات و خدمات را ارائه می‌دهد. با شناسایی تلفن همراه به عنوان مرکز جدید آینده، ابتدا با کنفرانس EyeforTravel@WTM خود در زمینه فناوری تلفن همراه و دو کنفرانس اضافی در مورد روندهای آینده و محتوای آنلاین و تبدیل، صنعتی را راه اندازی می کنیم. علاوه بر اینها، ما برنامه سمینار Travel Technology@WTM دو روزه را از Genesys برگزار خواهیم کرد.
سه کنفرانس بزرگ ایجاد شده توسط EyeforTravel@WTM به مهم ترین مسائل پیش روی صنعت امروز می پردازد تا بهترین استراتژی را برای آینده ارائه دهد.
فناوری موبایل در سفر در روز سه‌شنبه 11 نوامبر برگزار می‌شود و اولین رویداد در نوع خود برای صنعت سفر است. برندهای پیشرو مسافرتی و تلفن همراه گرد هم می آیند تا نشان دهند که تلفن های همراه چگونه می توانند با بینش های ضروری در فضای موبایل درآمد کسب کنند. در این میان سخنرانانی از Vodafone، Google، British Airways، Lufthansa، Sabre، Amadeus، Mobile Commerce و Mobile Travel Technologies خواهند بود. با بیش از 3 میلیارد کاربر تلفن همراه در سراسر جهان در مقایسه با 1.3 میلیارد کاربر رایانه شخصی، تلفن همراه به سن بلوغ رسیده است.
انجمن رهبری سفر: تکامل سفر آنلاین در روز چهارشنبه، 12 نوامبر در مورد چگونگی افزایش سود در زمان عدم اطمینان اقتصادی بحث خواهد کرد. چگونه می توان اطمینان حاصل کرد که استراتژی کسب و کار آینده ای مرفه را تضمین می کند و مدیران ارشد مسافرتی جهان امروز بر روی آن تمرکز دارند. این اتاق فکری که باید در آن حضور داشته باشد، بینش ممتازی را در مورد موضوعات مهم در سفر به مدیران سفر آنلاین ارائه می دهد و فرصتی نادر برای پیوستن به نخبگان سفر برای بحث در مورد تحولات آینده صنعت ارائه می دهد. سخنرانان عبارتند از TripAdvisor، Sabre، lastminute.com، Travelodge و SkyEurope Airlines.
محتوای آنلاین و استراتژی های تبدیل، که در روز پنجشنبه، 13 نوامبر برگزار شد، با هدف ارائه یک نقشه راه برای موفقیت آنلاین از ارتقاء وب سایت های تجاری به محیط وب غنی مورد نظر مشتریان است. این کنفرانس به تک تک جنبه های موفقیت وب می پردازد: از جستجو تا چسبندگی، قابلیت استفاده تا محتوای تولید شده توسط کاربر و هر فناوری وب برای تقویت وفاداری، جذب مشتریان جدید و افزایش فروش. بلندگوها از Lonely Planet، P&O Cruises، TUI، Walt Disney Parks & Resorts، EasyJet (پانل)، Microsoft، Cathay Pacific، SAS و VisitBritain هستند.
بیشترین استفاده را از وب ببرید یکی از موضوعات کلیدی برنامه سمینار Travel Technology@WTM در سال جاری با همکاری Genesys است که در روزهای سه‌شنبه، 11 نوامبر و پنجشنبه، 13 نوامبر برگزار می‌شود. این جلسات معمولاً فقط در اتاق ایستاده شامل سمینارهایی در مورد چند زبانه خواهند بود. محتوای جهانی حمایت شده توسط Oban Multilingual; در سایت های مقایسه سفر که توسط ASAP Ventures حمایت می شود. جدیدترین مورد از تیم Google Travel و تحولات اخیر در بازاریابی موتورهای جستجو برای به حداکثر رساندن حضور اینترنت.
فیونا جفری نتیجه‌گیری کرد: «تکنولوژی و سفر آنلاین @ WTM به سریع‌ترین و پرفروش‌ترین منطقه تبدیل شده است. به همین دلیل است که امسال برنامه‌ای بی‌رقیب از رویدادهای فناوری را برگزار می‌کنیم که در آن بسیاری از بهترین مارک‌های شناخته شده جهان حضور دارند. با دریافت برخی از بهترین مشاوره های تخصصی موجود، نمایندگان متوجه خواهند شد که چگونه از جدیدترین فناوری برای دستیابی به آن مزیت تجاری بسیار مهم استفاده کنند.
