اثرات ماندگار COVID-19 و تأثیر فزاینده تغییرات آب و هوایی اخیراً رفتار مسافران را شکل داده است و صنعت سفر را مجبور به تکامل خواهد کرد.
اینها یافته های یک گزارش جدید است که 2,000 مسافر بزرگسال را در سراسر جهان مورد بررسی قرار داده است US و بریتانیا برای درک چگونگی تغییر سفر در سال گذشته.
بر اساس این گزارش، مردم عاشق سفر هستند، اما همچنین مشتاق گزینه های ایمن تر، جایگزین های پایدار و راحتی بیشتر در هنگام سفر هستند.
نتیجه نهایی: با وجود Covid-19 نگرانی‌های سلامتی، مسافران حس بی‌نظیری از سرگردانی دارند و 77 درصد آنها احساسات مثبت را در سفر ابراز می‌کنند. آنها همچنین بیش از همیشه نسبت به محیط زیست آگاه هستند، به طوری که 73٪ از مسافران مایلند برای اجاره یک ماشین سازگار با محیط زیست بیشتر بپردازند - تا 22 دلار بیشتر در روز - و 52٪ خطوط هوایی را ترجیح می دهند که متعهد شده اند کربن خنثی باشند. مسافران همچنین مشتاق پیشنهادات موبایلی هستند که فرآیند رزرو را آسان می کند و به آنها امکان می دهد کل برنامه سفر خود را مدیریت کنند.
دو سال گذشته صنعت سفر و خود مسافران را وادار کرده است که خود را با خود وفق دهند و تکامل یابند.
فراتر از همه‌گیری، صنعت باید رفتارهای مسافران امروزی را بشناسد و با آن سازگار شود. مردم بیشتر در زمینه فناوری و محیط زیست آگاه هستند و انتظار دارند برندهایی که با آنها تعامل می کنند یکسان باشند.
چه چیزی را از این مقاله باید حذف کرد:
- اثرات ماندگار COVID-19 و تأثیر فزاینده تغییرات آب و هوایی اخیراً رفتار مسافران را شکل داده است و صنعت سفر را مجبور به تکامل خواهد کرد.
- These are the findings of a new report, that surveyed 2,000 adult travelers across the US and UK to understand how travel has transformed over the past year.
- They are also more environmentally-conscious than ever, with 73% of travelers willing to pay more to rent an eco-friendly car — up to $22 more per day more — and 52% preferring airlines that have pledged to be carbon neutral.
