برای پایدار شدن شهرها چه چیزی لازم است؟

شورای جهانی سفر و جهانگردی (WTTC) و JLL امروز گزارش مهم جدیدی را منتشر کردند که به آنچه باعث می شود یک شهر برای رشد سفر و گردشگری بهتر آماده شود، می پردازد.

گزارش "مقصد 2030: آمادگی شهرهای جهانی برای رشد پایدار گردشگری" در طی سال جاری منتشر شده است. WTTCبیست و یکمین اجلاس جهانی در مانیل، فیلیپین.

قبل از همه‌گیری، بخش سفر و گردشگری برای تقریبا یک دهه از اقتصاد جهانی پیشی گرفته بود، با میانگین رشد سالانه 4.3 درصد در مقایسه با 2.9 درصد تا سال 2019، و سهمی نزدیک به 9.2 تریلیون دلار به اقتصاد جهانی در همان سال.

پس از اختلالات مخرب ناشی از همه‌گیری، بخش مسافرت و جهانگردی جهانی بالاخره شاهد نشانه‌هایی از بهبود است. همانطور که این بخش به تکامل خود ادامه می دهد، توقف سفرهای بین المللی نه تنها چالش های جدیدی را ایجاد کرد، بلکه فرصتی را برای سیاست گذاران، رهبران مقصد و سهامداران فراهم کرد تا آمادگی این بخش را افزایش دهند.

در این گزارش که با نام «مقصد 2030» نیز شناخته می‌شود، آمده است:

چه چیزی یک شهر را برای سفر و گردشگری پایدار آماده می کند.

63 شهر جهانی اندازه‌گیری و در یکی از پنج سطح «آمادگی» طبقه‌بندی شدند و در عین حال راه‌حل‌های قابل‌دستیابی را برای ارتقای رشد پایدار در فعالیت‌های گردشگری در هر مقصد ارائه کردند.

جولیا سیمپسون ، WTTC رئیس و مدیر عامل شرکت گفت: «سفر و گردشگری نقش فوق‌العاده مهمی در اقتصاد شهر ایفا می‌کند، نه تنها تولید ناخالص داخلی را افزایش می‌دهد، بلکه باعث ایجاد شغل و بهبود معیشت افرادی می‌شود که به بخش ما متکی هستند.

ما خوشحالیم که به همکاری خود با JLL بر اساس گزارش اولیه خود که در سال 2019 با تمرکز ویژه بر پایداری راه اندازی شد، ادامه می دهیم.

"برای اینکه یک شهر واقعاً شکوفا شود و برای اینکه سفر و گردشگری به شیوه ای پایدار توسعه یابد، ذینفعان باید بدانند که شهر چقدر برای رشد مورد انتظار در گردشگری و چالش ها و فرصت های ناشی از آن آماده است.

گیلدا پرز-آلوارادو، مدیر عامل جهانی، JLL Hotels & Hospitality، گفت: «مفهوم «آمادگی» در صنعت مهمان‌نوازی و گردشگری تأثیر موج‌دار دارد. پیشرفت و برنامه ریزی که یک کشور، منطقه یا مقصد به دست می آورد، بر سلامت مالی صنایعی که صنعت گردشگری را تشکیل می دهند، تأثیر می گذارد. این شامل ارزش اموال، تولید مالیات و توسعه نیروی کار است.

دن فنتون، مدیر خدمات توسعه جهانی گردشگری و مقصد، JLL Hotels & Hospitality، افزود: «تحقیق جمعی که شاخص آمادگی را تولید کرده است، بر اهمیت و وسعت تعامل مورد نیاز صنعت گردشگری تاکید می کند. صنعت ما باید تقریباً در تمام شاخص‌هایی که این شاخص را تشکیل می‌دهند، نقش رهبری داشته باشد.»

بر اساس این گزارش نوآورانه، سطوح "آمادگی" در مقیاسی از مراکز گردشگری نوظهور تا بازار تاسیس شده با سطوح مختلف زیرساخت متغیر است. در ادامه فرصت‌ها و چالش‌های پیش روی شهرها را توضیح می‌دهد و توصیه‌هایی برای ایجاد و حفظ فعالیت گردشگری ارائه می‌دهد.

اگرچه پنج نوع شناسی به رویکردهای متفاوتی برای توسعه نیاز دارند، هیچ یک از گونه شناسی ها بهتر از دیگری نیست، و همه نیازمند پیشگیرانه بودن برنامه ریزی استراتژیک و اجرای آن در سطح مقصد هستند:

•             توسعه دهندگان سحرمانند دهلی نو و ریاض، شهرهایی با زیرساخت های گردشگری نوظهور، رشد کندتر گردشگری و تمرکز کمتر بازدیدکننده هستند. چنین مقاصدی اغلب در برنامه ریزی توسعه بلندمدت گردشگری با فرصت های زیادی پیش رو، دارای یک لوح تمیز هستند.

•             مجریان نوظهورشهرهایی مانند دوبرونیک و بوئنوس آیرس، شهرهایی هستند که با شتاب گردشگری رو به رشدی روبرو هستند که با زیرساخت های نوظهور گردشگری امکان پذیر است و فرصت های فوق العاده ای برای توسعه استراتژیک فراهم می کند. با این حال، مقاصد این دسته ممکن است فشارها و چالش هایی مانند ازدحام بیش از حد را تجربه کنند.

•             دینامیک متوازنمانند اوکلند و ونکوور، شهرهایی هستند که زیرساخت‌های گردشگری و پتانسیل رشد بیشتر سفر و گردشگری را در هر دو بخش تفریحی و تجاری ایجاد کرده‌اند و در عین حال مقیاس و تمرکز را متعادل می‌کنند.

•             مجریان بالغمانند میامی، برلین، و هنگ کنگ، شهرهایی هستند که دارای پویایی قوی برای اوقات فراغت و/یا سفر تجاری و زیرساخت های گردشگری مستقر هستند. از آنجایی که این مقاصد به دنبال رشد بیشتر سفر و گردشگری هستند، باید به طور فعال فشارهای بالقوه و همچنین فرصت‌هایی را برای تنوع در نظر بگیرند تا از فشارهای مرتبط با حجم بازدیدکنندگان جلوگیری کنند.

•             مدیریت مومنتوممانند آمستردام، لندن و لاس‌وگاس، شهرهایی هستند که رشد تاریخی بالایی دارند و زیرساخت‌های گردشگری ایجاد شده پشتیبانی می‌شوند. مقاصد در این نوع شناسی بیشتر از «بازیگران بالغ» به مرحله احساس فشارهای تعادل مقیاس و تمرکز رسیده اند، زیرا همچنان از سفر و گردشگری سود می برند.

مقوله های آمادگی با تجزیه و تحلیل داده ها در 79 شاخص در هشت رکن تعیین شد. علاوه بر شش رکن درج شده در گزارش قبلی، مقیاس، تمرکز، اوقات فراغت، کسب و کار، آمادگی شهری و اولویت بندی سیاست ها، دو رکن جدید آمادگی محیطی و ایمنی و امنیت اضافه شد.

این اضافات امکان تمرکز بهبود یافته بر پایداری، تأثیر اجتماعی، و ایمنی و امنیت را در ارتباط با شاخص‌های مرسوم‌تر که همچنان بخش را به پیش می‌برند، می‌دهد.

این بیماری همه گیر نیاز مبرم به یک دیدگاه جامع را هنگام پرداختن به برنامه ریزی و مدیریت مقصد نشان داده است. اهمیت شهرها به‌عنوان محرک‌های موفقیت را نمی‌توان نادیده گرفت، و آن را در اولویت قرار دادن مجدد به مقصد آینده قرار داد.

برای مطالعه کامل گزارش لطفا اینجا کلیک کنید.