راس بیکر ، مدیر ارشد بازرگانی فرودگاه هیترو ، بیانیه زیر را در مورد بحران ویروس کرونا ویروس COVID-19:
من می نویسم تا با توجه به شیوع جهانی ویروس کرونا (COVID 19) ، شما را نسبت به تعهد خود در قبال ایمنی خود و همکاران اطمینان خاطر دهم.
امنیت و رفاه مسافران و همکاران ما همیشه اولویت اول ما است به همین دلیل از ژانویه ، اقدامات مختلفی را در فرودگاه برای ایمن نگه داشتن شما در این دوران دشوار انجام داده ایم.
این اقدامات شامل موارد زیر است:
- تهیه بیش از 200 مکان ضد عفونی کننده دست در سراسر فرودگاه
- افزایشی در روش های تمیز کردن ما که از قبل کاملاً دقیق است
- جزوه هایی با مشاوره به همه مسافران و پوسترهای اطلاعاتی دولت در محل اطراف فرودگاه تحویل داده می شود
- نظارت پیشرفته بر تمام پروازها از جمله ارتباط زودهنگام با خدمه پرواز در موارد مشکوک و حضور پزشکان و متخصصان بهداشت عمومی انگلیس
- ایجاد یک منطقه اسکله انتهایی ، جداگانه و اختصاصی برای استفاده توسط متخصصان پزشکی Public Health انگلستان ضمن برقراری ارتباط با موارد مشکوک
- سرویس آتش نشانی فرودگاه در صورت نیاز به عنوان اولین پاسخگوی موارد مشکوک ، تجهیزات و آموزش حفاظت شخصی اضافی در اختیار ما قرار گرفته است.
تمام اقدامات ما مطابق با توصیه های رسمی بهداشت عمومی انگلستان است ، که ما به همکاری نزدیک آنها ادامه می دهیم.
در حالی که بسیاری از اقدامات ممکن است برای مسافران بسیار قابل مشاهده نباشد ، مطمئن باشید که آنها در جای خود قرار دارند و از توصیه های پزشکی و بالینی استفاده می کنند.
بهترین توصیه برای شما به عنوان مسافر ، رعایت بهداشت دست ، شستن مرتب دستان خود به مدت 20 ثانیه با صابون و در صورت امکان آب گرم است. اگر احساس ناراحتی دارید ، لطفاً توصیه های دولت را دنبال کنید و در صورت لزوم با NHS 111 تماس بگیرید.
دولت انگلستان اکنون در مورد سفرهای غیر ضروری به بسیاری از کشورها ، شهرها و مناطق توصیه می کند. می توانید از طریق صفحه اطلاعات اختصاصی ما در مورد ویروس کرونا ، در مورد این و س quالات دیگری که ممکن است در طول سفر داشته باشید ، اطلاعات بیشتری کسب کنید.
برای مسافران هیترو اکسپرس می توانید تاریخ سفر خود را به صورت رایگان تغییر دهید.
من به نمایندگی از همه همکارانم و شرکای تیم هیترو ما می خواهم از صبر و پشتیبانی در این زمان از شما تشکر کنم.
