Allegiant اعلام کرده است که تریسی تول به عنوان معاون ارشد، عملیات خدمه پرواز منصوب شده است. Tulle، یک کهنه‌کار صنعت که از سال 2012 خدمات هوایی Allegiant را رهبری می‌کند، اولین کسی است که در این نقش جدید خدمت می‌کند، که بخش‌های عملیات پروازی و خدمات در پرواز این شرکت را زیر یک چتر متحد می‌کند.

اسکات شلدون، مدیر عملیات، گفت: "Allegiant تماماً در مورد نوآوری است، و آوردن خدمه پرواز ما - خلبانان و مهمانداران - که با هم آموزش می بینند، با هم کار می کنند و خط مقدم امنیت و خدمات برای مسافران ما هستند، کاملا منطقی است." "این کار هم افزایی و کارایی عملکرد را در سراسر سیستم ما به ارمغان می آورد - از برنامه ریزی و برنامه ریزی گرفته تا آموزش و عملیات، و در عین حال به ما کمک می کند تا رهبری و رفاقت را در سراسر صفحه ایجاد کنیم. ما درباره فرصت‌هایی که این ساختار جدید ارائه می‌کند هیجان‌زده هستیم – و هیچ فردی بهتر از تریسی تول برای رهبری این مسئولیت وجود ندارد.»

تول فعالیت 25 ساله خود را در خطوط هوایی با میلواکی، میدوست ایرلاینز مستقر در ویسکانسین به عنوان مهماندار پرواز آغاز کرد و پس از پیشرفت در چندین نقش مدیریتی به شرکت هواپیمایی دلتا، Comair، Inc. به عنوان معاون رئیس جمهور در پرواز پیوست. او همچنین قبل از پیوستن به Allegiant به عنوان مدرس دوره کسب و کار در کالج لوتران ویسکانسین در میلواکی خدمت کرده است، جایی که از سال 2013 به عنوان معاون خدمات شرکت در پرواز خدمت کرده است. او همچنین در حال حاضر ریاست تیم رهبری تجربه مشتری در سراسر شرکت Allegiant را بر عهده دارد.

در این نقش جدید، Tulle تیمی متشکل از بیش از 2,100 کارمند Allegiant، از جمله 850 خلبان و 1,200 مهماندار در سراسر شبکه شرکت را رهبری خواهد کرد.

رئیس جمهور Allegiant جان ردموند خاطرنشان کرد که Tulle فرآیندهای مهم، آموزش و ساختار را در طول یک دوره رشد باورنکردنی برای شرکت به ارمغان آورد، که به نوبه خود باعث رهبری داخلی و نوآوری در بین اعضای تیم در پرواز شده است. او همچنین اولین قرارداد جمعی را بین Allegiant و خدمه پرواز با نمایندگی اتحادیه کارگران حمل و نقل آمریکا (TWU) تنظیم کرد.

ردموند گفت: "تریسی یک رهبر باتجربه و کارآمد است - و ما شاهد تغییر و پیشرفت گروه خود در حین پرواز تحت هدایت او بوده ایم." او همچنین حامی ارزشمندی برای مشتریان بوده است، با تمرکز لیزر بر تضمین خدمات و ارتباطات برجسته در هر مرحله از تجربه مشتری. ما نمی توانیم بیشتر از این خوشحال باشیم که تریسی سکان این نقش جدید را به نفع همه خدمه پرواز و همچنین مشتریانمان بر عهده بگیرد.»

چه چیزی را از این مقاله باید حذف کرد:

We couldn’t be more pleased to have Tracy take the reins of this new role, for the benefit of all our flight crew members as well as our customers.
Tulle, an industry veteran who has led Allegiant’s in-flight services since 2012, is the first to serve in this new role, which unites the airline’s flight operations and in-flight services departments under one umbrella.
She also served as a business course instructor at Wisconsin Lutheran College in Milwaukee before joining Allegiant, where she has served as the company’s vice president of in-flight services since 2013.