شرکت هواپیمایی اسپیریت ایرلاینز آمریکا اذعان کرده است که آنها به اشتباه یک پسر شش ساله را که به تنهایی برای دیدن مادربزرگ خود در تعطیلات کریسمس سفر می کرد، در پرواز نادرست قرار دادند.
هفته گذشته پسر جوانی از فیلادلفیا در راه فلوریدا بود. با این حال، به دلیل اشتباه تاسف بار شرکت هواپیمایی، او به اشتباه به شهر دیگری هدایت شد.
مادربزرگ کودک منتظر ورود او به فرودگاه بین المللی فورت مایرز در جنوب غربی فلوریدا بود. فقط از خبر حامل مبنی بر سوار نشدن کودک شوکه شدم هواپیمایی روح پرواز. اگرچه چمدان کودک موجود بود، اما خود کودک نبود.
روایت ناگوار Spirit Airlines شباهت های خاصی با فیلم «تنها در خانه 2: گمشده در نیویورک» دارد. این کمدی که در سال 1992 منتشر شد، شخصیت مکالی کالکین را نشان می دهد که در طول سفر فرودگاهی از خانواده اش جدا می شود و منجر به ورود ناخواسته او به نیویورک به جای میامی می شود.
خوشبختانه پسر موفق شد با مادربزرگش تماس بگیرد و او را از ورود سالم خود به آنجا مطلع کند اورلاندو فرودگاهی که تقریباً در 160 مایلی (260 کیلومتری) شمال شرقی فرودگاه فورت مایرز قرار دارد، جایی که او منتظر او بود.
راموس اشاره کرد که اسپیریت ایرلاینز به او پیشنهاد بازپرداخت هزینه سفر به اورلاندو را برای جمع آوری نوه اش داده است. با این حال، او به شدت ابراز تمایل کرد که توضیح دهد چگونه نوه او در اورلاندو به سر می برد، چه شرایطی داشت، آیا شرکت هواپیمایی به او در پیاده شدن از هواپیما کمک کرد، آیا مهماندار هواپیما پس از دریافت مدارک لازم از مادرش، به او اجازه داد تا خودش ادامه دهد یا تصادفاً خودش سوار هواپیمای اشتباهی شده و غیره.
شرکت هواپیمایی اسپیریت روز شنبه تایید کرد که در 21 دسامبر "کودکی بدون همراه که از فیلادلفیا به فورت مایرز سفر می کرد به اشتباه در پروازی به اورلاندو سوار شد." اصرار داشت که پسر "همیشه تحت مراقبت و نظارت یکی از اعضای تیم روح بود و به محض اینکه متوجه خطا شدیم، اقدامات فوری برای برقراری ارتباط با خانواده انجام دادیم."
Spirit Airlines تأیید کرد که اشتباهی رخ داده است که یک خردسال بدون همراه از فیلادلفیا به فورت مایرز به اشتباه در پروازی به اورلاندو قرار گرفته است.
این شرکت هواپیمایی تاکید کرد که کودک به طور مستمر توسط یکی از اعضای تیم اسپیریت همراه و تحت نظارت بوده و به محض تشخیص خطا، اقدامات سریع برای برقراری ارتباط با خانواده انجام شده است.
شرکت هواپیمایی اسپیریت تحقیقاتی را در مورد این حادثه آغاز کرده و از خانواده بابت این تجربه ناگوار عذرخواهی کرده است.
چه چیزی را از این مقاله باید حذف کرد:
- با این حال، او به شدت ابراز تمایل کرد که توضیح دهد چگونه نوه او در اورلاندو به سر می برد، چه شرایطی داشت، آیا شرکت هواپیمایی به او در پیاده شدن از هواپیما کمک کرد، آیا مهماندار هواپیما پس از دریافت مدارک لازم از مادرش، به او اجازه داد تا خودش ادامه دهد یا تصادفاً خودش سوار هواپیمای اشتباهی شده و غیره.
- این شرکت هواپیمایی تاکید کرد که کودک به طور مستمر توسط یکی از اعضای تیم اسپیریت همراه و تحت نظارت بوده و به محض تشخیص خطا، اقدامات سریع برای برقراری ارتباط با خانواده انجام شده است.
- اصرار داشت که پسر «همیشه تحت مراقبت و نظارت یکی از اعضای تیم روح بود و به محض اینکه متوجه خطا شدیم، اقدامات فوری برای برقراری ارتباط با خانواده انجام دادیم.
