Wyndham Hotels & Resorts، بزرگترین شرکت امتیازدهی هتل در جهان با تقریباً 9,000 هتل در تقریباً 95 کشور، امروز جزئیات جدیدی را در مورد برند تجاری هتلهای اقامت طولانیمدت اقتصادی آینده خود رونمایی کرد. در میان آنها، قراردادهای تازه منعقد شده برای توسعه 50 پروژه ساختمانی جدید با دو شریک اول: ریچموند، Sandpiper Hospitality مستقر در ویرجینیا و مدیریت هتل خلیج فارس در دالاس.
این برند کاملاً جدید که تحت عنوان کاری «پروژه ECHO» (مخفف Economy Hotel Opportunity) فعالیت میکند، فضای خالی بزرگتر را پر میکند. هتل ها و استراحتگاه های Wyndham پورتفولیو در حالی که به طور استراتژیک شرکت را به بخشی گسترش می دهد که شاهد رشد و انعطاف پذیری بی سابقه بوده است، نه فقط در بحبوحه همه گیری بلکه در طول آخرین چرخه اقامت. Wyndham از تابستان 2021 این برند را توسعه داده است.
جف بالوتی، رئیس و مدیر اجرایی Wyndham Hotels & Resorts گفت: «در دو سال گذشته، هتلهای اقتصادی با اقامت طولانیمدت نسبت به سایر بخشها عملکرد بهتری داشتند و در سال 2021، رکوردهای جدیدی برای اشغال، ADR و RevPAR به ثبت رساندند. «تقاضا برای این اقامتگاهها فقط از سوی مهمانان و توسعهدهندگان به طور یکسان افزایش مییابد و اکنون زمان مناسبی برای Wyndham، رهبر قطعی در بخش اقتصادی است تا تجربه و تخصص ما را به این فضای با پتانسیل بالا بیاورد.»
ثابت شده است که هتلهای با اقامت طولانیمدت اقتصادی به طور مداوم در تمام مراحل چرخه اقامت عمل میکنند و در میان رکود بسیار انعطافپذیر هستند. در طول همهگیری جهانی، RevPAR ایالات متحده برای این بخش نسبت به سال 8 2019 درصد رشد کرد در حالی که بقیه صنعت 17 درصد کاهش یافت. علاوه بر این، در سال 2021، میانگین اشغال ایالات متحده برای هتل های اقتصادی با اقامت طولانی مدت بیش از 78٪ بود - 20 امتیاز بیشتر از مجموع سایر بخش های ایالات متحده.
پروژه ECHO با کمک یک شورای توسعه هفت نفره ایجاد شد که متشکل از برخی از بزرگترین و با تجربه ترین مالکان و اپراتورها در حال حاضر در بخش اقامت طولانی مدت اقتصادی هستند. بینش شورا با تجربه و تخصص تیم طراحی و ساخت داخلی Wyndham همراه است. در سالهای اخیر، این تیم پیشتاز ایجاد La Quinta توسط نمونه اولیه بسیار موفق دل سول Wyndham بوده است که در حال حاضر در بیش از 130 هتل با 56 هتل دیگر در خط لوله قرار دارد. و اخیراً، Microtel by Wyndham's Moda، که 40 هتل دیگر در دست توسعه دارد. در زمانی که افزایش هزینههای ساختوساز نیاز به کارایی فوقالعاده را افزایش میدهد، هر سه نمونه اولیه بازگشت سرمایه مالک را با تاکید بر مهندسی ارزش و عملیات ساده در اولویت قرار میدهند و به بهینهسازی حاشیههای عملیاتی به صورت تکراری کمک میکنند.
کارتر رایز، رئیس و مدیر اجرایی Sandpiper Lodging Trust، گفت: "ویندهام نه تنها صاحبان و توسعه دهندگان خود را درک می کند، بلکه به نیازهای آنها گوش می دهد و به آنها عمل می کند." "این تعهد، همراه با بهترین طراحی در کلاس و درک عمیق و اساسی از میهمان اقتصادی، یک تمایز در صنعت ما است و در نهایت به همین دلیل است که ما همکاری با ویندهام را انتخاب کردیم."
نمونه اولیه پروژه ECHO با 124 اتاق ساخته شده، به کمتر از دو هکتار زمین نیاز دارد، دارای هزینه رقابتی برای هر کلید است، و ویژگی های متعددی دارد که عمدا آن را از مارک های اقتصادی سنتی جدا می کند. با مساحتی بیش از 50,000 فوت مربع - تقریباً 74٪ از آن قابل اجاره است - اتاق های مجزا به طور متوسط 300 فوت مربع مساحت دارند و شامل سوئیت های استودیویی یک نفره و دو ملکه با آشپزخانه های کوچک در سوئیت می شوند و فضاهای عمومی با طراحی کارآمد - یک لابی. مرکز تناسب اندام و لباسشویی مهمان - به محدود کردن نیازهای نیروی کار کمک می کند.
از روز اول، ویندهام به این نکته اشاره کرده است که دستش را دراز کرده و بپرسد، "چه کاری باید متفاوت انجام شود؟" یان مک کلور، مدیر اجرایی، مدیریت هتل خلیج فارس، گفت: هدف این نبود که به ما دیکته کنیم که برند چه خواهد بود، بلکه مایل بودیم پتانسیل آن را درک کنیم و اینکه تجربه و تخصص ما چگونه می تواند به توسعه دهندگان کمک کند تا به اهدافشان برسند. برای ما، این راه طولانی را طی کرد. این نشان داد که آنها متعهد به درست کردن این برند هستند."
با 50 هتل در حال حاضر در خط لوله اولیه - 25 هتل از Sandpiper و مدیریت هتل ساحل خلیج فارس در طی پنج سال آینده، ویندهام اکنون به فرصتهای رشد بیشتری چشم دوخته است. این برند انتظار دارد اولین هتل خود را در سال 2023 افتتاح کند و فعالانه با اپراتورهای چند واحدی دیگر با تجربه در این بخش، که بخش کلیدی استراتژی رشد برند است، صحبت می کند.
Wyndham قصد دارد با شرکای توسعه اولیه متفکر باشد و یکپارچگی نام تجاری را در اولویت ایجاد یک خط لوله قوی چند ساله قرار دهد. برای کمک به توسعه دهندگان واجد شرایط، شرکت بازارهای توسعه احتمالی در سراسر ایالات متحده را شناسایی کرده است و مشوق های مختلفی را برای انتخاب توسعه دهندگان اولیه در دسترس قرار خواهد داد. Wyndham حداقل 300 هتل را در ده سال آینده در ایالات متحده با پتانسیل رشد بیشتر در سطح بین المللی هدف قرار داده است.
Wyndham با درک اهمیت بیشمار موفقیت اولیه امتیازدهندگان و مدل کسبوکار منحصربهفرد اقامت طولانیمدت اقتصادی، تیم رهبری و پشتیبانی عملیاتی اختصاصی را پیرامون پروژه ECHO گرد هم آورده است، تیمی که عمیقاً در تجربه با مارکهای اقامت طولانیمدت ریشه دارد.
این تیم به رهبری معاون عملیات دان له، کهنهکار صنعت مهماننوازی با بیش از 25 سال تجربه اقامت طولانیمدت، تخصص گستردهای را در تمامی جنبههای عملیات اقامت طولانیمدت، از جمله، طراحی و ساخت، قبل از مدتزمان، به ارمغان میآورد. عملیات افتتاحیه، فروش، مدیریت درآمد، مدیریت نیروی کار، روابط مالک و غیره. تلاشهای آنها توسط تیمهای فروش اختصاصی Project ECHO، چه در سطح محلی و چه در سطح ملی، تکمیل میشود، که منحصراً بر روی تطبیق هتلها با فهرست قوی و در حال گسترش Wyndham از مهمانان بلندمدت در سراسر کسبوکارهای کوچک، متوسط و Fortune 500 تمرکز خواهند کرد.
در مقیاس وسیعتر، Project ECHO به Wyndham این امکان را میدهد تا اکنون به مهمانان و توسعهدهندگان مجموعهای از پیشنهادات اقامت طولانیمدت ارائه دهد. Hawthorn Suites by Wyndham، برند موجود در مقیاس متوسط برای اقامت طولانی مدت شرکت، بخش مهمی از مفهوم دو برند جدید شرکت با La Quinta by Wyndham است که همچنان با 36 هتل در حال توسعه که دو مورد از آنها در حال توسعه است، علاقه شدیدی از سوی توسعه دهندگان دارد. توسط تروشا پاتل، عضو افتتاحیه برنامه Wyndham's Women Own the Room توسعه داده می شود.
چه چیزی را از این مقاله باید حذف کرد:
- این برند انتظار دارد اولین هتل خود را در سال 2023 افتتاح کند و فعالانه با اپراتورهای چند واحدی با تجربه در این بخش، که بخش کلیدی استراتژی رشد برند است، صحبت می کند.
- "این تعهد، همراه با بهترین طراحی در کلاس و درک عمیق و اساسی از مهمان اقتصادی، یک تمایز در صنعت ما است و در نهایت به همین دلیل است که ما همکاری با ویندهام را انتخاب کردیم.
- پروژه ECHO با کمک یک شورای توسعه هفت نفره ایجاد شد که متشکل از برخی از بزرگترین و با تجربه ترین مالکان و اپراتورها در حال حاضر در بخش اقامت طولانی مدت اقتصادی هستند.