رایان ایر دیروز پس از اینکه اعلام کرد سود سالانه احتمالا کمتر از حد انتظار خواهد بود، شاهد کاهش 13 درصدی سهام خود بود. در واقع، ایرلاین تخفیف دار ایرلندی درآمد خالص سه ماهه خود را 20 میلیون یورو کمتر از آنچه پیش بینی شده بود، مشاهده کرد.
چیزی که در این مورد عجیب به نظر می رسد - و بله، در این مورد، یک شرکت هواپیمایی با اخبار مالی بد می تواند "عجیب" تلقی شود - این است که تا همین اواخر، رایان ایر توانسته بود زمانی که خطوط هوایی دیگر با مشکل مواجه بودند، اوج بگیرد. طی 10 سال گذشته، این شرکت هواپیمایی 323.4 درصد رشد داشته است.
آیا این رکود فعلی می تواند نشان دهنده تغییر باد برای رایان ایر باشد؟ بیایید به شواهد نگاه کنیم. اخیرا رایان ایر برای طرح های تجاری غیرمتعارف خود سر و صدای بیشتری به پا کرده است تا توان مالی خود. لیستی از ایده های تجاری واقعاً وحشتناک و کمیک بدی که آنها ارائه کرده اند طولانی است:
1) سال گذشته مایکل اولری، مدیر اجرایی Ryanair اعلام کرد که این شرکت هواپیمایی در حال بررسی ممنوعیت چمدان های چک شده در پروازهای منتخب است. این بدون شک زمان ورود به فرودگاه را تسریع می کند و هزینه سوخت را کاهش می دهد. با این حال، نقطه ضعف این طرح این است که وقتی به دروازه برسید، احتمالاً حدود پنج ساعت طول می کشد تا سوار شوید. در مورد آن فکر کنید. می دانید که یکی از مسافرانی که تصمیم می گیرد چمدان را چک نکند و به هر حال یک چمدان غول پیکر رولی به فرودگاه می آورد، سپس دو-اوه-هفت از امنیت عبور می کند و سپس 30 دقیقه طول می کشد تا چمدان ها را در سطل بالای سر بچسباند. در حالی که مردم پشت سر او ایستاده اند و با صبر و حوصله منتظرند تا بنشینند و هفته نامه US Weekly خود را در آرامش بخوانند، متشکرم؟ حالا تصور کنید که هر مسافری همین است.
ماه گذشته، اولری اعلام کرد که می‌خواهد تمام چمدان‌های تحویل بار را ممنوع کند، به نفع بارهای دستی نامحدودی که مسافران در فضای بار می‌گذارند و بعداً بازیابی می‌کنند. آیا اگر در محموله نگهداری شود، همچنان «چمدان دستی» است؟ و امنیت فرودگاه چه احساسی نسبت به اسکن تمام چمدان های Ryanair در ایست بازرسی خود، شخصاً دارد؟ اینها تنها چند سوال داغ در کمپین ضد چمدان اولری هستند.
2) در ماه فوریه، زمانی که اولری اشاره کرد که شرکت هواپیمایی ممکن است شروع به دریافت یک پوند برای دسترسی به دستشویی کند، سخنگوی رایان ایر به سرعت نظر او را به عنوان نوعی جلسه طوفان فکری عمومی و جریان آگاهی رد کرد. سخنگو به اظهار نظر اولری به عنوان انعکاسی از "وسواس" (وحشتناک) شرکت هواپیمایی برای کاهش هزینه ها اشاره کرد و نه یک پیشنهاد جدی. فقط چند روز بعد بود که اولری علناً با سخنگوی خود مخالفت کرد و گفت که نه واقعاً، وقتی گفت که از مردم برای امتیازات حمام می‌گیرد جدی بود.
3) پیشنهاد اخیر رایان ایر مبنی بر اینکه آنها ممکن است دسترسی «فقط اتاق ایستاده» را برای مسافران در برخی پروازها فراهم کنند، در کمال تعجب، یک شکست بزرگ نبود. بر اساس نظرسنجی انجام شده توسط این شرکت هواپیمایی، برخی از مسافران برای یک پرواز کوتاه مدت می ایستند. با این حال، تصمیم آن برای پیوند دادن به یک ویدیوی یوتیوب که بی‌رحمانه از پیشنهاد خود برای اتاق ایستاده از وب‌سایت خود انتقاد می‌کند، کاملاً گیج‌کننده است.
بنابراین شاید سیاست‌های کاهش هزینه‌ها به هر قیمتی رایان ایر در نهایت به آن رسیده باشد. فهرست بالا سایر گاف‌های مختلف این شرکت هواپیمایی را شامل نمی‌شود، از جمله: واکنش آلرژیک مسافر ناشی از سوپ قارچ و درگیری لفظی بسیار عمومی آنلاین یک کارمند Ryanair با یک وبلاگ‌نویس.
در واقع، این ایرلاین چنان مورد تمسخر قرار گرفته است که یکی از وبلاگ نویسان، AirlineReporter، مدال "دیوانه تر از رایان ایر" را برای قدردانی از خطوط هوایی که از طریق نوآوری های غیرمعمول یا غیرمتعارفی مستقیم به دیوانگی رایان ایر نزدیک می شوند، ایجاد کرده است.
به نظر می رسد که رایان ایر به یک دلقک غمگین تبدیل شده است - شیطنت های آن ما را به خنده می اندازد، اما معمولاً یک کیک خامه ای در گوشه گوشه منتظر رایان ایر است.
