هیلتون: دویستمین افتتاحیه هتل در بازار چین

هیلتون با افتتاحیه بزرگترین دویستمین هتل خود - Canopy Chengdu - نقطه عطفی را در توسعه بازار چین خود رقم زد. بازار چین اولویت اصلی هیلتون به عنوان دومین بازار بزرگ خارج از ایالات متحده آمریکا است ، جایی که از آغاز گسترش سریع در سال 200 نرخ رشد سالانه بیش از 50 درصد را حفظ کرده است. در حال حاضر ، از هر سه هتل در حال ساخت در این کشور ، یک مورد تعلق دارد. به گروه هیلتون

کیان جین ، رئیس جمهور بزرگ چین و مغولستان ، هیلتون ، گفت ، "با ریشه های عمیق بیش از 30 سال در اینجا ، ما همچنان بر روی ترجیحات مصرف کننده و عادات مصرفی متمرکز مانده ایم تا به طور موثر در توسعه طولانی مدت صنعت گردشگری و مهمان نوازی چین سهیم باشیم. . دویستمین هتل افتتاحیه ما در بازار ، در تولد صد سالگی هیلتون ، نه تنها یک نقطه عطف توسعه محسوب می شود ، بلکه اعتماد فراوان ما به پتانسیل بازار چین را نیز تأیید می کند. با نگاه به 200 سال آینده ، ما بیشتر روی تعهدات خود سرمایه گذاری خواهیم کرد و برای رشد همراه با بازار چین و مصرف کنندگان آن تلاش خواهیم کرد. "

Canopy by Hilton: تزریق نشاط به 100 سال میراث هیلتون

همانطور که مصرف کنندگان چینی مصرف خود را ارتقا می دهند ، انتظارات آنها از مفاهیم سفر نیز بی سر و صدا در حال پیشرفت است. برای کسب بینش در مورد روندهای جدید در بازار گردشگری چین ، هیلتون ، همراه با KANTAR TNS و Nielsen - دو موسسه تحقیقاتی مشهور در جهان - یک نظرسنجی ایجاد کردند که جهت جدید توسعه گردشگری چین و تغییرات در بازار مصرف را بررسی می کند ، خواسته ها و ذهنیت ها و بازتعریف پرتره گردشگران چینی. نتایج این بررسی نشان می دهد که نسل جدید جهانگردان بیشتر به تجربیات محلی غوطه ور علاقه مند هستند و مایلند هزینه های بیشتری را برای آنها هزینه کنند. در این میان ، 83 درصد ترجیح می دهند آداب و رسوم و ویژگی های مختلف فرهنگی را کشف کنند. 82 درصد ترجیح می دهند بیشتر برای پاداش دادن به خودشان هزینه کنند. 77 درصد ترجیح می دهند عمیقا در منطقه محلی غوطه ور شوند و آشنایی محلی پیدا کنند. و 77 درصد از سبک های معمول سفر خودداری کرده و تجربیات منحصر به فرد را دنبال می کنند.

این جذابیت جدید مبتنی بر سبک زندگی برای سفر ، یک همراه عالی برای طراحی و گرایش برند هیلتون توسط Canopy است. هیلتون به عنوان یک رهبر صنعت مهمان نوازی جهانی از تعهد خود به نوآوری پایدار پشتیبانی می کند و استراتژی مارک خود را بر اساس بینش تغییرات صنعت و ترجیحات مصرف کننده فعالانه تنظیم می کند. به همین دلیل است که اکنون یک برند سبک ابتکاری را برای پاسخگویی به نیازهای تکامل یافته بازار چین معرفی می کند. از گزینه های غذا و دکور با الهام از ویژگی های محلی چنگدو گرفته تا نمایندگان مهمان نوازی مهیج ، Canopy Chengdu از تعهد برند خود برای ارائه مهمانان بیشتر به تجربه های سفر پر جنب و جوش که با همسایگان محلی سازگار است ، قدردانی می کند.

گری استفن ، مدیر جهانی ، Canopy by Hilton ، گفت: "چنگدو به عنوان مرکز اصلی استراتژی توسعه غرب چین (WDS) ، محرک مهم اقتصاد منطقه است. با انتخاب این خانه برای اولین سایبان آسیا و اقیانوسیه توسط هیلتون ، ما در حال کار با همدیگر با چین و استراتژی های توسعه منطقه ای گروه هیلتون هستیم. با این گشودن ، ما نه تنها جای خالی در بخشهای مربوط به بازار را پر می کنیم ، بلکه به 100 سال آینده میراث هیلتون نیز شادابی تازه تزریق می کنیم. "

علاوه بر Canopy Chengdu ، Hilton نمونه کارهای متنوعی از برند WA Chengdu ، Hilton Chengdu ، Doubletree by Hilton Chengdu Longquanyi و Hilton Garden Inn Chengdu Huayang را ارائه داده است تا بتواند تقاضای مسافرتی متفاوت مشتریان چینی را برآورده سازد.

توسعه هیلتون همگام با رشد اقتصادی چین

توسعه سریع اقتصادی چین در حال گشودن بازار گردشگری خود به فرصت های بی سابقه است. هیلتون به عنوان یکی از اولین مارک های بین المللی هتل که وارد بازار شده است ، به طور مداوم سیاست ها و سرعت توسعه کشور را دنبال کرده است. هیلتون علاوه بر ایجاد چنگدو به عنوان قطب تجارب مختلف سفر در منطقه غرب ، سیاست های ملی مانند WDS ، ابتکار کمربند و جاده ، مناطق آزاد تجاری و منطقه خلیج بزرگ گوانگدونگ-هنگ کنگ-ماکائو را نیز به عنوان راهنمای مهم خود در نظر می گیرد. توسعه استراتژیک

هیلتون این کار را در منطقه خلیج بزرگ گوانگدونگ-هنگ کنگ-ماکائو عملی کرد ، جایی که برای استفاده از فرصت توسعه شهرهای معیار Guangdong ، Zhuhai و Hengqin از بینش استفاده کرد و HGI Zhuhai Hengqin را در پایان 2018 معرفی کرد. خود را در منطقه خلیج بزرگ گوانگدونگ-هنگ کنگ-ماکائو با دهانه های تخته ای هیلتون ژوهی ، هیلتون دومن ژوهی ، هیلتون گوانگژو پانیو و DoubleTree توسط هیلتون ژوهای هنگ کن قرار دهید.

هیلتون همچنین متعهد به افزایش سرعت توسعه در سراسر بازار است و در عین حال به استراتژی متنوع برند خود پایبند است. با ظهور طبقه متوسط ​​جدید در شهرهای ردیف اول و افزایش مصرف در شهرهای ردیف دوم و سوم ، چین تقاضای سفرهای پیشرفته و پیشنهادات لوکس را مانند گذشته تجربه کرده است. توسعه طرح هیلتون در بازار برای دستیابی به این خواسته ها ضمن دستیابی به پیشرفت نوآورانه و توسعه متوازن ، تلاش می کند.

سه مجموعه هتل و استراحتگاه کنراد که به طور متوالی امسال در تیانجین ، تونگلو و شنیانگ افتتاح می شوند ، سبد خرید لوکس و سبک زندگی را گسترش می دهند. شش هتل Doubletree by Hilton قرار است مجموعه کامل خدمات خود را در خلیج بزرگ گوانگدونگ-هنگ کنگ-ماکائو ، دلتای رود یانگ تسه و سایر مناطق در حال توسعه اقتصادی گسترش دهند ، که تقریباً 50 درصد افتتاحیه نام تجاری در آسیا و اقیانوسیه در سال جاری است. . از نظر خدمات مارک های خدمات متمرکز ، هیلتون به تعمیق همکاری استراتژیک با شرکای مستقر محلی مانند Plateno Group ، توسعه قوی هتل های Hampton by Hilton و ارتقا comprehensive جامع توسعه بازار هتل های سطح متوسط ​​در شهرهای مختلف چین ادامه خواهد داد.

هیلتون 2025: دستیابی به رشد از طریق پیشرفت نوآوری ، برند ، استعداد و تجربیات مهمان

از زمان افتتاح اولین هتل در چین در سال 1988 ، هیلتون سهم بسزایی در توسعه صنعت مهمان نوازی و جهانگردی چین ، ارتقا standards استانداردهای آموزش پرسنل ، توسعه پایدار و ابتکارات مسئولیت اجتماعی شرکت ها داشته است.

برای ادامه این سابقه تعیین معیار ، هیلتون پنج هدف توسعه را برای دستیابی به سال 2025 در چین مطرح کرده است: برای ارتقا growth رشد نام تجاری ، مدیریت 1,000 هتل در چین. برای افزایش وفاداری مشتری ، بیش از 50 میلیون عضو هیلتون افتخار کسب کنید. برای تسریع در توسعه دیجیتال ، 50 درصد از رزروها را مستقیماً از وب سایت هیلتون انجام دهید. برای توانمندسازی نیروی کار محلی ، استخدام 100,000 عضو تیم ، از جمله 85 درصد مدیران کل هتلهای محلی و 30 درصد مدیران کل زن ؛ و برای تقویت اعتبار هیلتون ، به عنوان مارک برگزیده مهمانان ، مالکان و اعضای تیم شناخته شوید.

تا پایان ماه مه سال 2019 ، هیلتون 200 هتل در بازار چین فعالیت می کند که 430 هتل و 92,157 اتاق در دست ساخت است. هیلتون از نمونه کارهای متنوع خود ، هشت مارک عمده را به بازار آورده است: هتل ها و استراحتگاه های والدورف آستوریا ، هتل ها و استراحتگاه های کنراد ، هتل ها و استراحتگاه های هیلتون ، کانوپی توسط هیلتون ، مجموعه کوریو توسط هیلتون ، DoubleTree توسط هیلتون ، مسافرخانه هیلتون گاردن ، هامپتون توسط هیلتون ؛

هیلتون برای بیش از 30 سال حضور در چین ، دائماً به چشم انداز خود پایبند بوده و زمین را با نور و گرمی از مهمان نوازی پر کرده و به مهمان نوازترین شرکت جهان تبدیل شده است. این نه تنها تعهد هیلتون به هر میهمان است ، بلکه بنیاد شرکت صدمین سالگرد است. همانطور که به نظر می رسد قرن آینده ، هیلتون به کار با هر یک از اعضای تیم برای ارتقا development توسعه برجسته ، تعریف صنعت با فرهنگ سازمانی مهمان نواز و آوردن خدمات و محصولات پیشرو در صنعت چین ادامه خواهد داد.