گروه معلول در هواپیما در فرودگاه منچستر گیر کرده اند

ما را بخوانید | به ما گوش کنید | ما را تماشا کنید |مناسبت ها| مشترک شوید | رسانه های اجتماعی ما|


Afrikaans Afrikaans Albanian Albanian Amharic Amharic Arabic Arabic Armenian Armenian Azerbaijani Azerbaijani Basque Basque Belarusian Belarusian Bengali Bengali Bosnian Bosnian Bulgarian Bulgarian Cebuano Cebuano Chichewa Chichewa Chinese (Simplified) Chinese (Simplified) Corsican Corsican Croatian Croatian Czech Czech Dutch Dutch English English Esperanto Esperanto Estonian Estonian Filipino Filipino Finnish Finnish French French Frisian Frisian Galician Galician Georgian Georgian German German Greek Greek Gujarati Gujarati Haitian Creole Haitian Creole Hausa Hausa Hawaiian Hawaiian Hebrew Hebrew Hindi Hindi Hmong Hmong Hungarian Hungarian Icelandic Icelandic Igbo Igbo Indonesian Indonesian Italian Italian Japanese Japanese Javanese Javanese Kannada Kannada Kazakh Kazakh Khmer Khmer Korean Korean Kurdish (Kurmanji) Kurdish (Kurmanji) Kyrgyz Kyrgyz Lao Lao Latin Latin Latvian Latvian Lithuanian Lithuanian Luxembourgish Luxembourgish Macedonian Macedonian Malagasy Malagasy Malay Malay Malayalam Malayalam Maltese Maltese Maori Maori Marathi Marathi Mongolian Mongolian Myanmar (Burmese) Myanmar (Burmese) Nepali Nepali Norwegian Norwegian Pashto Pashto Persian Persian Polish Polish Portuguese Portuguese Punjabi Punjabi Romanian Romanian Russian Russian Samoan Samoan Scottish Gaelic Scottish Gaelic Serbian Serbian Sesotho Sesotho Shona Shona Sindhi Sindhi Sinhala Sinhala Slovak Slovak Slovenian Slovenian Somali Somali Spanish Spanish Sudanese Sudanese Swahili Swahili Swedish Swedish Tajik Tajik Tamil Tamil Thai Thai Turkish Turkish Ukrainian Ukrainian Urdu Urdu Uzbek Uzbek Vietnamese Vietnamese Xhosa Xhosa Yiddish Yiddish Zulu Zulu
غیر فعال
غیر فعال
نوشته شده توسط سردبیر

شش مسافر معلول در فرودگاه منچستر به مدت یک ساعت و نیم در هواپیما مانده و منتظر رسیدن کمک بودند تا بتوانند پیاده شوند. OmniServ شرکت کمک ویژه ویژه ای است که در این فرودگاه برای افرادی که دارای مشکلات حرکتی هستند خدمت می کند.

پرواز 2 Jet766 (3 ژوئن) ساعت 4:00 بعد از ظهر از مادیرا به زمین نشست اما OmniServ برای ارائه کمک تا حدود ساعت 5:30 بعد از ظهر نرسید. از آنجا که خدمه کابین مجبور بودند با 6 مسافر بمانند تا بتوانند از هواپیما پیاده شوند ، پرواز برنامه ریزی شده پس از این تاخیر انجام شد ، زیرا آن مسافران پرواز بعدی امکان سوار شدن را نداشتند.

به گفته اما گیدینگز که با همسر و دختر معلول خود در سفر بود ، همراه با 5 فرد مسنی که درخواست کمک ویژه نیز کرده بودند ، ارتباط بین راننده وسیله نقلیه و OmniServ "وحشتناک" بود. خانم گیدینگ گفت: "من واقعاً از تأخیر و نحوه برخورد با ما بیزارم."

در ابتدا فقط 2 نفر از 6 نفر سوار وسیله نقلیه شدند. افراد باقیمانده را تحویل گرفتند اما در منطقه ای با آسانسور رها کردند که یکی از کارمندان آنها را پیدا کرد و آنها را برای کنترل گذرنامه برد.

سخنگوی OmniServ گفت ، "ما از مشتری عذرخواهی کردیم و به طور فعال در حال بررسی وضعیت برای بهبود فرایندها و خدمات خود هستیم."

سخنگوی فرودگاه منچستر گفت ، "ما در حال حاضر دقیقا در حال بررسی هستیم که چه اتفاقی در این شرایط افتاده است ، فوری و هم با شرکت هواپیمایی و هم با ارائه دهنده کمک ویژه ویژه ما ، OmniServ."

چاپ دوستانه، PDF و ایمیل
>