پیشنهاد بازسازی گردشگری با بازاریابی تهاجمی

در سواحل رودخانه مارا یک مرکز توریستی به تازگی ساخته شده است که امیدوار است به زودی چادرهای خود را پر کند و میلیون ها شیلینگ از دست داده است.

کمپ کارن بلیکسن، واقع در خارج از منطقه حفاظت شده معروف Masai Mara، در تلاش است تا 22 چادر مجلل خود را سه ماه بعد از سال پر کند زیرا تعداد گردشگرانی که از این کشور بازدید می کنند کم است.

در سواحل رودخانه مارا یک مرکز توریستی به تازگی ساخته شده است که امیدوار است به زودی چادرهای خود را پر کند و میلیون ها شیلینگ از دست داده است.

کمپ کارن بلیکسن، واقع در خارج از منطقه حفاظت شده معروف Masai Mara، در تلاش است تا 22 چادر مجلل خود را سه ماه بعد از سال پر کند زیرا تعداد گردشگرانی که از این کشور بازدید می کنند کم است.

این کمپ که در ژوئن 2007 افتتاح شد، امیدوار بود امسال 1,250 نفر را در خود جای دهد، اما این امکان به نظر نمی رسد، زیرا حدود 10 میلیون وان به دلیل لغو بازی ها از دست داده است.

آقای مارتین نیلسن، یکی از مدیران کمپ، می‌گوید: «اگرچه کنسل‌ها متوقف شده است، اما پیش‌فروش بزرگی را از ژوئیه که عمدتاً در اوایل سال به‌ویژه برای بازار اروپا به فروش می‌رسد، از دست داده‌ایم».

کمپ تنها نیست. پس از خشونت‌های پس از انتخابات، کل بخش گردشگری همچنان در تلاش است تا به پاهای خود بازگردد و سهامداران در تلاش هستند تا به جهان بگویند که کنیا امن است و گردشگران می‌توانند بیایند و از لذت‌های این کشور لذت ببرند.

بازیگران این بخش در تلاش برای بازسازی وجهه کشور در خارج از کشور و تشویق گردشگران برای بازدید از کشور، با این پیام در سراسر جهان غوطه ور شده اند. از آلمان تا چین، مسکو تا ایالات متحده، این بخش در حال راه اندازی کمپین های بازاریابی تهاجمی است.

از آنجایی که هیئت هایی به گوشه های مختلف جهان اعزام می شوند، این بخش در تابلوی قرعه کشی قرار دارد و راهبردهای تهاجمی دیگری را برای کمک به تقویت وجهه خود ارائه می کند. همچنین بر استفاده از رسانه ها برای فروش کشور تاکید بیشتری شده است.

یک کمپین رسانه ای بزرگ قرار است در چند هفته آینده با هدف قرار دادن بازارهای کلیدی در اروپا، ایالات متحده و آسیا راه اندازی شود. انتظار می‌رود که برداشت مردم از کنیا را تغییر دهد تا تصاویری را که جهان در اوایل سال در جریان ناآرامی‌های سیاسی دیده بود، پاک کند.

اگرچه کنیا دیگر خبر اصلی نیست، به ویژه پس از امضای توافقنامه صلح بین رئیس جمهور کیباکی و رهبر ODM رایلا اودینگا، تصاویر خونین همچنان باقی مانده است. آقای نیلسن می‌گوید: «گردشگران همچنان دور می‌مانند، که نشان‌دهنده قدرت رسانه‌های بین‌المللی است.

این صحنه های خشونت همراه با توصیه های مسافرتی صادر شده توسط دولت های مختلف غربی باعث شد که گردشگران بالقوه تعطیلات خود را لغو کنند. حتی اگر بیشتر دولت‌ها در توصیه‌های خود تجدیدنظر کرده‌اند، تنها تعداد کمی از بازدیدکنندگان اطمینان دارند.

این کمپین شاهد حضور کنیا در شبکه های تلویزیونی بزرگ، رسانه های چاپی و بیلبوردها در میان سایر رسانه ها خواهد بود. این کمپین مشابهی را منعکس خواهد کرد که در سال 2003 تحت برنامه مدیریت بازیابی گردشگری (TRMP) راه اندازی شد.

TRMP موفقیت آمیز بود و این بخش را پس از رکود بزرگ در دهه 1990 به دلیل درگیری های سیاسی در لیکونی در سال 1997 و حملات تروریستی سال بعد، از خاکستر بازگرداند.

پنج سال بعد، ذینفعان به دنبال تکرار موفقیت TRMP و صرفه جویی در بخش تحت طرح بازیابی هستند که به سه برابر پولی که قبلاً استفاده شده نیاز دارد.

به گفته بازیگران این بخش، طرح احیا به بیش از یک میلیارد شیلینگ نیاز دارد تا بتواند آن را از طریق این وصله ناهموار ببیند. انتظار می‌رود که این پول کمپین‌های رسانه‌ای، سفر به بازارهای مختلف، نمایش جاده‌ای، سفرهای آشنایی به کشور توسط تورگردانان و رسانه‌ها از بازارهای مختلف و سایر فعالیت‌ها را پوشش دهد.

آقای مایک ماچاریا، مدیر اجرایی انجمن هتل‌داران و پذیرایی‌کنندگان کنیا (KAHC) و یکی از اعضای تیم بحران گردشگری، خاطرنشان می‌کند که در حال حاضر بودجه بین 1.5 تا 2 میلیارد کرون است.

او گفت که این بخش به دنبال این پول به خزانه داری است. او می‌گوید: «امیدواریم که از جبه‌ای که رئیس‌جمهور برای بهبود کشور اعلام کرد، بهره‌مند شویم».

در ماه مارس، رئیس جمهور کیباکی اعلام کرد که حداقل 31.5 میلیارد کرون برای بازسازی اقتصادی مورد نیاز است. انتظار می رود این پول که از خزانه داری و جامعه بین المللی تامین می شود، به بازسازی کشور کمک کند و به آن کمک کند وجهه از دست رفته خود را بازیابد.

قبلاً Sh1.5 از این بچه گربه برای رسیدگی به مسائل بازیابی فوری مانند جابجایی افراد آواره منتشر شده است.

در حال حاضر، این بخش از پول بودجه شده برای برنامه های دیگر، از جمله برنامه پایداری گردشگری (TSP)، برای حمایت از طرح بهبود در حالی که منتظر خزانه داری هستند، استفاده می کند.

خانم ربکا نابوتولا، معاون وزیر گردشگری و حیات وحش و رئیس کمیته بحران در نشست خبری قبلی گفت: «ما از پولی که برای سایر فعالیت‌های بودجه قبلی در نظر گرفته شده است برای تأمین بودجه کمپین‌های بازاریابی فعلی خود استفاده می‌کنیم».

از زمان بهبود این بخش، بازیکنان درخواست تخصیص بیشتر برای حمایت از بازاریابی را داشته اند، حرکتی که هیچ ثمری نداشته است.

در برآوردهای بودجه سال مالی 2008/2009 که اخیراً منتشر شده است، وزارت خزانه داری 400 میلیون کرون به بخش گردشگری اختصاص خواهد داد. اما بازیگران صنعت می گویند این بسیار کمتر از آنچه لازم است است.

انتظار می‌رود بخشی از این پول هزینه‌های سربار این وزارتخانه و سازمان‌های شبه‌دولتی مختلف وابسته به آن را پوشش دهد، و مقدار کمی برای بازاریابی باقی بماند. این بخش به افزایش تخصیص حدود 1 میلیارد کرون امیدوار بود، اما به نظر نمی رسد این مورد باشد. در سال مالی جاری که در ژوئن به پایان می رسد، تخصیص بخش ها از 300 میلیارد کرون در سال 864، 2006 میلیون کرون کاهش یافت.

با این حال، بازاریابی مقصد به طور کامل به بدنه اصلی، یعنی هیئت گردشگری کنیا واگذار نشده است. بازیگران خصوصی در این بخش همیشه نقش مهمی در بازاریابی داشته اند و این بار تلاش خود را افزایش داده اند. آنها به عنوان بازندگان عمده منتظر خزانه داری نیستند و پول خود را در تلاش برای جذب تجارت به کشور سرمایه گذاری کرده اند. هتل ها و اپراتورهای تور، مواد تبلیغاتی را بالاتر از برنامه های معمول سالانه منتشر کرده اند.

اینها شامل بسته های ویژه برای گردشگران داخلی و خارجی می شود تا ون های تور، هتل ها و هواپیماهای خود را پر کنند. هتل ها با تخفیف، شب های اضافی به ازای هر پنج شب رزرو شده، ماساژ رایگان و شام از جمله موارد دیگر برای جذب گردشگران به ارزش افزوده می شوند.

سرویس حیات وحش کنیا، که قرار بود در اواسط سال جاری هزینه های پارک را افزایش دهد، این طرح را تا سال 2009 به تعویق انداخته است. همچنین در کمپین های رسانه ای در سطح محلی و بین المللی سرمایه گذاری کرده است.

خانم جانت اومیدو، مدیر فروش و بازاریابی Fairmont، قرار است محصولات خود را در این ماه به بازار ایالات متحده بفروشد. او بخشی از تیم بخش بود که قرار بود برای تبلیغ کنیا به ایالات متحده سفر کند. اما نمایش جاده به دنبال بحران سیاسی به تعویق افتاد.

او که دلسرد نشده بود، در ماه مارس همراه با دیگر بازیگران بخش در مسکو بود و محصولات خود و زیبایی های کشور را به روس ها می فروخت. روسیه به عنوان یکی از بازارهای بالقوه رشد برای مقصد دیده می شود. در اوایل ماه مارس، یک هیئت بزرگ - متشکل از هتلداران، اپراتورهای تور و ارگان های دولتی - به سمت ITB در برلین حرکت کردند.

این کشور به عنوان بزرگ‌ترین نمایشگاه گردشگری جهان، تلاش کرد تا به دنبال حسن نیت بازار باشد و به آن اطمینان دهد که کنیا بازگشته است. اپراتورهایی که در نمایشگاه شرکت کردند می گویند غرفه کنیا محبوبیت زیادی داشت.

خانم نابوتولا گفت: "این یک رویداد مثبت و دلگرم کننده بود." بازیکنان به تازگی از چین برگشته‌اند، جایی که روزها را به گشت و گذار در استان‌های مختلف و تبلیغ مقصد گذرانده‌اند.

انتظار می رود این تورها حداقل در سه ماهه چهارم سال به بهبود کشور کمک کند. با از دست دادن کامل سه ماهه اول، انتظار نمی رود در این دوره زمانی که رزرو برای فصل پربازدید به جریان می افتد.

آمار KTB نشان می دهد که تنها 55,906 گردشگر در ژانویه از کشور بازدید کرده اند در حالی که در مدت مشابه سال گذشته 177,314 گردشگر به این کشور سفر کرده اند.

وضعیت در ماه فوریه بدتر بود و تنها 37,184 گردشگر از مقصد بازدید کردند که منجر به زیان 5.5 میلیارد کرون در سه ماهه اول شد. گردشگری طی سال‌ها به یکی از بخش‌های پیشرو در اقتصاد کشور تبدیل شده است و همانطور که در چشم‌انداز 2030 تصریح شده است، یک ستون کلیدی در رشد آن است.

در سال گذشته، این بخش 65.4 میلیون کرون در مقایسه با 56.2 میلیارد کرون در سال 2006 افزایش یافت. اشغال هتل در نایروبی ضعیف بود، به طوری که من هتل ها در ماه فوریه به 25 درصد رسید در حالی که مومباسا به طور متوسط ​​با مشکل مواجه بود. XNUMX درصد اشغال بازیکنان می گویند که این کمترین میزانی است که هتل ها در سال های اخیر تجربه کرده اند.

آقای محمد هرسی، رئیس KAHC در مومباسا، گفت که قبلاً تجارت در ژانویه و فوریه باعث کاهش هتل ها در فصل کم می شود، اما این بار، هتل ها هزینه ها را کاهش می دهند. او می افزاید: «این بخش برنگشته است و ما با آن فاصله داریم.

کمپی مانند Karen Blixen تقریباً 75 درصد اشغال را برای فصل پربازدید - جولای تا سپتامبر - بررسی می کرد.

این میزان به کمتر از 40 درصد کاهش یافته است. سایر بازیکنان نیز فقط منتظرند ببینند فصل پرطرفدار چه چیزی را به همراه خواهد داشت زیرا آنها به دنبال راه‌های نوآورانه برای ماندن در آب هستند.

bdafrica.com

<

درباره نویسنده

لیندا هونهولز

سردبیر برای eTurboNews مستقر در مرکز eTN.

به اشتراک گذاشتن برای...