هواپیمایی اتحاد، شرکت هواپیمایی ملی امارات، برنامه وفاداری خود به نام مهمان اتحاد را دوباره راه اندازی کرد. طرح پاداش بازطراحی شده و ارتقا یافته اکنون به اعضای خود مزایای قابل توجهی را ارائه می دهد. در حال حاضر بیش از 6.5 میلیون عضو مهمان اتحاد در سراسر جهان وجود دارد.
رابین کمارک ، مدیر ارشد بازرگانی ، گروه هواپیمایی اتحاد گفت: "ما به برنامه میهمان اتحاد بسیار افتخار می کنیم و از طریق راه اندازی مجدد به موقع آن در تلاشیم تا راه های جدید و ابتکاری بیشتری برای پاداش وفاداری میلیون ها مهمان ما در سراسر جهان ارائه دهیم. با از بین بردن محدودیت ها در هر زمان ممکن و ارائه طیف وسیع تری از مزایا و محصولات برتر ، با سبک و حرفه ای که از Etihad Guest انتظار دارند به آنها تحویل داده شود. "
"ما همچنان با اعضای خود اعم از موجود یا جدید در یک سطح شخصی حتی بیشتر رو به جلو درگیر خواهیم شد ، بنابراین Etihad Guest می تواند بر اساس نیازهای مشتریان تکامل یابد و همچنین در حال توسعه روند سفر جهانی است."
هنگام مسافرت در بلیط های بازخرید و کلاس اول ، به میهمانانی که دارای درجه بالاتر از سطح طلایی هستند ، یک سرویس راننده یک طرفه رایگان به یا از فرودگاه بین المللی ابوظبی ارائه می شود.
در برنامه بهبود یافته برنامه ، دیگر Etihad Guest Miles منقضی نخواهد شد و تا زمانی که هر 18 ماه یک معامله واجد شرایط انجام شود ، معتبر خواهد بود. تخفیف برای خرید Wi-Fi و انتخاب صندلی به طور انحصاری برای اعضا در دسترس خواهد بود و آنها می توانند هزینه کیلومتر Wi-Fi را پرداخت کنند.
اعضای سطح بالای پلاتینوم برنامه اکنون از یک شماره تماس اختصاصی برای نمایندگان خدمات میهمان برتر برخوردار هستند که برای کمک در دسترس هستند.