زمانی که من در آمریکا وست کار میکردم، با کانتیننتال همکاری اشتراکگذاری کد داشتیم. دوستان گیج به من زنگ می زدند.
من یک بلیط در آمریکای غربی خریدم، اما یک هواپیمای کانتیننتال اینجا وجود دارد. چه خبر است؟» در آن زمان این امر رایج بود، اما با رشد اشتراکگذاری کدها - خطوط هوایی پروازهایی را که توسط شرکای خود انجام میشود به فروش میرسانند، به یک مشکل بزرگتر تبدیل شده است.
در حالی که افشای ایرلاینی که این پرواز را انجام می دهد توسط دولت الزامی است، اما اگر توجه دقیقی به آن نداشته باشید، باز هم به راحتی می توانید آن را از دست بدهید.
در واقع، اگر از یک شرکت هواپیمایی، مثلاً یونایتد، بلیط رزرو کنید، این امکان وجود دارد که هرگز پا به هواپیمای یونایتد نگذارید. فرض کنید می خواهید از فیلادلفیا به کراکوف، لهستان پرواز کنید. میتوانید پرواز یونایتد 2216 را که به یونایتد 9254 در نیوآرک متصل میشود، رزرو کنید تا در نهایت سوار یونایتد 8756 در مونیخ شوید. اما شما هرگز پا روی یونایتد نمی گذارید.
اولین پرواز در واقع توسط Piedmont Airlines انجام می شود. Piedmont یکی از شعبههای منطقهای US Airways است، بنابراین در کنار هواپیما US Airways Express را مینویسد، اما توسط Piedmont اداره میشود. از آنجایی که US Airways و United شریک هستند، یونایتد آن را با شماره پرواز خود می فروشد. پرواز دوم توسط شریک یونایتد لوفت هانزا انجام می شود. و آخرین پرواز توسط Lufthansa CityLine، یک شرکت تابعه منطقه ای لوفت هانزا انجام می شود. هنوز گیج شده اید؟
برای کسانی که تا زمانی که به آنجا میرسند اهمیتی نمیدهند که چه کسی پرواز میکنند، این مسئله چندان مهم نیست. اما برای دیگران، این یک مشکل واقعی است. مردم انتظاراتی دارند که وقتی با یک ایرلاین خاص پرواز می کنند چه چیزی به دست می آورند و همه این خطوط هوایی تجربیات متفاوتی را ارائه می دهند. پس چه کاری می توانید انجام دهید؟ در اینجا چند نکته وجود دارد:
• قبل از رزرو، مطمئن شوید که کدام خطوط هوایی پروازها را انجام می دهند. در یک نگاه، اگر شماره پرواز بالایی باشد (مانند یونایتد 9254)، احتمالاً توسط شرکت هواپیمایی دیگری اداره می شود. خطوط هوایی معمولاً خود شماره پروازهای کمتری را انجام می دهند. اما همانطور که گفته شد، طبق قانون لازم است که شرکت هواپیمایی عامل افشا شود، بنابراین قبل از رزرو آن را در جایی خواهید دید.
• هنگامی که متوجه شدید کدام شرکت هواپیمایی پرواز را انجام می دهد، مستقیماً به وب سایت آن ایرلاین بروید تا درباره آنچه در هواپیما ارائه می دهد بیشتر بدانید. بیشتر خطوط هوایی اطلاعاتی در مورد سرگرمی ها، صندلی ها و وعده های غذایی در طول پرواز در سایت های خود ارائه می دهند. اما در این مورد، آنچه در United.com پیدا میکنید در مورد این خطوط هوایی دیگر صدق نمیکند.
• اگر نگران فضای پا هستید، به seatguru.com بروید و هواپیماها را برای شرکت هواپیمایی که پرواز را انجام می دهد، جستجو کنید. برای مثال، دلتا و ایرفرانس هر دو بوئینگ 777 را اداره می کنند، اما در برخی از هواپیماها، ایرفرانس یک صندلی اضافی در هر ردیف را فشار می دهد. اگر نمی توانید بفهمید کدام هواپیما است، سایت seatexpert.com را امتحان کنید، جایی که می توانید شماره پرواز خود را وارد کنید تا متوجه شوید.
• اگر سوابق ایمنی دغدغه شماست، من aviation-safety.net را دوست دارم. به طور کلی، خطوط هوایی ایالات متحده با خطوط هوایی که سوابق ایمنی ضعیفی دارند (حداقل نه در حال حاضر) شریک نیستند. اما اگر ایرلاینی است که نمیشناسید و میخواهید بیشتر بدانید، این وبسایت حوادث و حوادثی را برای همه ایرلاینها با دلایلی (در صورت شناخته شدن) به شما ارائه میدهد.
• پس از رزرو، تمام اطلاعات مربوط به پروازهای خطوط هوایی عامل را دریافت کنید. برای مثال، United 2216 در واقع US Airways 4552 و United 9254 Lufthansa 413 است. این کار پیدا کردن آن را در فرودگاه آسانتر میکند.
• همچنین سعی کنید مکان یاب رکورد (معمولاً یک شماره تأیید شش کاراکتری) را از هر شرکت هواپیمایی در حال فعالیت دریافت کنید. وقتی با یک شرکت هواپیمایی رزرو می کنید، مکان یاب رکورد آن ایرلاین را دریافت می کنید، اما خطوط هوایی مختلف از سیستم های متفاوتی استفاده می کنند. اگر سعی کنید از شماره یونایتد با لوفت هانزا استفاده کنید، کار نمی کند. یونایتد برخی از این موارد را در وب سایت خود ارائه می کند، اما اکثر خطوط هوایی این کار را نمی کنند. بنابراین پس از تهیه بلیط با شرکت هواپیمایی عامل تماس بگیرید، اطلاعات پرواز و نام خود را به آنها بدهید و آنها می توانند به شما بگویند که از چه کد تأییدی برای شناسایی شما استفاده می کنند. ممکن است برای بررسی آنلاین به آن نیاز داشته باشید و اگر مشکلی پیش آمد مفید خواهد بود.
اشتراک گذاری کد این روزها تنها بخشی از پرواز است، اما لازم نیست دردناک باشد. فقط قبل از رفتن خودت را آموزش بده، و دقیقاً میدانی چه انتظاری باید داشته باشی.