سه سال گذشته برای گردشگری سخت بوده است. بحران مالی جهانی ، قیمت سوخت ، نرخ ارز و دو زمین لرزه فلج کننده اثرات زیادی را متحمل شده است.
اما تعداد بازدیدکنندگان بین المللی همچنان در حال رشد است ، حتی اگر هواپیماها کمتر از آمریکایی ها و اروپایی های با اقامت طولانی مدت ، با هزینه زیاد و آسیایی های با اقامت کوتاه مدت بارگیری کنند.
کوین بولر می گوید. "این بدان معنی است که بخشهای بزرگی از صنعت مزایای شماره ورود را نمی بینند."
جلب بازدید کنندگان آسیایی برای طولانی تر ماندن و سفر بیشتر امری حیاتی است. چین و اندونزی پتانسیل بسیار زیادی دارند. Garuda اندونزی سال آینده پرواز بین جاکارتا و اوکلند را آغاز می کند و فرودگاه بین المللی اوکلند امیدوار است که 12 پرواز مستقیم هفتگی مستقیم از چین را تا سال 35 به 2020 پرواز برساند.
تعداد بازدیدکنندگان از چین نسبت به سال گذشته تقریباً 24 درصد جهش داشته است ، اما سه چهارم ورودی ها در تورهای استرالیایی بوده اند و فقط چند شب در اینجا بوده اند.
بولر و سایر رهبران صنعت می خواهند نیوزلند به عنوان مقصدی در نوع خود تحت فشار قرار گیرد.
"این کار بیشتر از این است که بیشتر بازدید کننده داشته باشد ، روزهای بازدید کننده بیشتری از چین است."
وی معتقد است نیوزیلند باید استانداردهای خدمات خود را بالا ببرد و کیفیت تجربیات ارائه شده را بهبود بخشد. "ما باید بپرسیم که آیا آنچه را که برای جذب بازدید کنندگان با ارزش بالا نیاز داریم ، داریم یا نه. ما باید تجربه خدمات و سطح راحتی را که آنها می خواهند ارائه دهیم و من مطمئن نیستم که چنین کاری انجام دهیم. "وی با اشاره به نبود اقامتگاه های سطح بالا در خارج از اوکلند و کویین تاون گفت.
بازدیدکنندگان چینی نیازهای متفاوتی با نیازهای بازارهای سنتی نیوزیلند دارند.
وی گفت: "آنها ترجیحات غذایی مختلفی دارند و ما باید در مورد آن یاد بگیریم و آن را تحویل دهیم. این شبیه به 25 سال پیش است که ژاپن در حال افزایش بود. ما می دانیم که پول زیادی را با بازدیدکنندگان چینی روی میز می گذاریم زیرا آنها نمی دانند چه گزینه هایی وجود دارد و ما ارتباط خوبی برقرار نمی کنیم. "
مدیر کل توسعه تجارت هوایی فرودگاه بین المللی اوکلند ، گلن ودلاک ، موافق است. از آنجا که آمریکای شمالی و اروپا برای بازدید کنندگان چینی رقابت می کنند و محصولی با قیمت مشابه ارائه می دهند ، نیوزیلند باید راهی برای برجسته سازی پیدا کند.
اندونزی که تا سال 2030 به عنوان ششمین اقتصاد بزرگ جهان شناخته می شود ، چالش های مشابهی را ارائه می دهد.
دیوید تیلور ، سفیر نیوزیلند در اندونزی می گوید برداشت اندونزیایی ها منسوخ شده و فروش این کشور را دشوار می کند. "اکنون در اندونزی پول زیادی فروخته شده است."
هزینه سفر به نیوزیلند تقریباً همان هزینه سفر به اروپا است و اندونزیایی ها تصور می کنند در آنجا چیزهای بیشتری برای دیدن و انجام وجود دارد. "ما باید آن را تغییر دهیم."
بازیابی شماره بازدیدکنندگان پس از زمین لرزه های کانتربری از بین رفته است ، مشکل دیگری است. گردشگری کریستچرچ و کانتربری تخمین زده است که پس از زمین لرزه فوریه 1 ، 230 میلیون شب مهمان - حدود 2011 میلیون دلار درآمد - از دست داده است.
بولر می گوید مرحله ای که مردم از آمدن آن می ترسند گذشته است ، اما موارد لجستیکی طولانی وجود دارد که باید برطرف شوند. "ما با کمبود محل اقامت مخالفیم و این مشکلی است که برای مدت طولانی مجبور به حل آن خواهیم بود."
حدود 825 اتاق هتل در کریستچرچ در دسترس است - کمتر از 3710 قبل از زلزله. با باز شدن مجدد هتل ها ، این میزان باید تا اواسط سال 2174 به 2014 برسد ، که هنوز تنها 60 درصد از ظرفیت قبل از زلزله است.
"این شهر باید از مرکز همایش های خود استفاده کند ، زیرا قلب منطقه هتل خواهد بود. هتل ها متعهد نخواهند شد تا جایی که وضوح آن مشخص شود ، ".
این صنعت امیدوار است که اکران اولین فیلم هابیت کارگردان سر پیتر جکسون در دسامبر منجر به علاقه مجدد شود.
"ما از اینکه چگونه می توانیم از نقش نیوزلند استفاده کنیم هیجان زده هستیم.
بولر می گوید: "اگر ما بتوانیم نیوزیلند را به عنوان سرزمین میانه زمین معرفی کنیم ، فرصتی برای دستیابی به میلیون ها نفر فراهم می شود که بازاریابی ما هرگز نمی تواند امیدوار باشد که به آنها برسد."
گردشگری با نام تجاری نیوزلند و مدیر کل روابط عمومی بین الملل کاترین بیتس می گوید کمپین های تبلیغاتی کشور به عنوان سرزمین میانه به زودی اجرا می شود.
"هدف ما این است که به مخاطبان بفهمانیم آنچه تصور می شود یک مکان واقعی برای لذت بردن از همه بازدید کنندگان است."
وزیر گردشگری جان کی که هفته گذشته برای شرکت در ترنس ، نمایشگاه تجارت صنعت ، به کوئین استون پرواز کرد ، معتقد است که گردشگری گوشه ای شده است. "ما در مورد اینکه کجا می رود احساس خوش بینی بیشتری می کنیم. تعداد ما شروع به بهبودی می کند و کاملاً خوب به نظر می رسد.
"ما از نظر تعداد بازدیدکنندگان در کل 4.4 درصد رشد داریم. ما در برخی بازارهای خاص شاهد رشد فوق العاده ای هستیم و همچنان نرخ خوبی را ارائه می دهیم. "
