شرکت هواپیمایی آفریقای جنوبی (SAA) پس از نظرسنجی سالانه مصرف کنندگان، توسط مجله Business Traveller به عنوان بهترین ایرلاین آفریقا معرفی شد.
بر اساس نتایج این نظرسنجی، این شرکت هواپیمایی همچنین جایزه برتر بهترین کلاس تجاری به آفریقا را دریافت کرد.
این شرکت جوایز را در مراسمی در نیویورک دریافت کرد، جایی که SAA به دلیل خدمات مداوم با کیفیت بالا و در سطح جهانی شناخته شد.
تاد نیومن، معاون اجرایی SAA برای آمریکای شمالی که جوایز را از طرف شرکت دریافت میکند، گفت: «... ما مفتخریم که... [شرکتکنندگان] ما را در طول سالها بهترینها را در منطقه معرفی کردهاند.
این مسافران سطح جزئیاتی را که SAA برای اطمینان از راحتی خود به آن میپردازد، از جمله پیشرفتهای مستمری که ما در محصول خود هم در زمین و هم در هوا انجام میدهیم، که مکمل برنامههای پروازی راحت و مقصدهای متعددی است که تکمیل میکنند، تشخیص دادهاند. نیومن اضافه کرد.
SAA تعدادی ارتباط مستقیم منظم بین مراکز مهم در آفریقای جنوبی و آمریکای شمالی، از جمله پروازهای مستقیم بدون توقف روزانه بین ژوهانسبورگ و نیویورک، و همچنین خدماتی که واشنگتن و ژوهانسبورگ را به هم متصل می کند، فراهم می کند.
این شرکت همچنین در دوره اخیر شاهد ارتقای پیشنهادات بیزینس کلاس خود بوده است، از جمله نصب صندلیهای تخت مسطح پیشرفته در کلاس تجاری، و همچنین معرفی غذاها و سرگرمیهای سطح بالا.
در بخش پروازهای اقتصادی، SAA ادعا می کند که در مقایسه با رقبای بازار خود بیشترین فضای پای را برای مسافران فراهم می کند.
این جوایز بازتاب مثبت بسیار مورد نیاز شرکت است، که سال گذشته چالش برانگیزی را در عرصه داخلی داشته است، زیرا مجبور شده است از دولت آفریقای جنوبی کمک مالی 4 تا 6 میلیارد رند (480 میلیون تا 720 میلیون دلار) درخواست کند. سپتامبر، و گرفتار شدن در اختلافات با دولت که باعث کنارهگیری هشت عضو هیئتمدیره، از جمله رئیس، اندکی پس از درخواست کمک مالی شد.
اوایل ماه جاری، سرپرست مدیرعامل این شرکت اعلام کرد که در بحبوحه تلاشها برای نجات این شرکت هواپیمایی که بدهیهای زیادی را جمعآوری کرده و برای تامین هزینههای اولیه مانند سوخت با مشکل مواجه شده است، تعدادی از اقدامات موقت اجرایی خواهد شد.