شرکت هواپیمایی آلیتالیا: برای کسب و کار تعطیل است

1. چه گزینه هایی برای این مشتریان وجود دارد و چه اتفاقی برای بلیط آنها می افتد که قبلاً هزینه آن را پرداخت کرده اند؟
2. تا 14 اکتبر 2021 به مشتریان این امکان داده می شود که پرواز (های) خود را با هواپیمای دیگری معادل با شرکت Alitalia جایگزین کنند.
3. همچنین امکان بازپرداخت کامل بلیط (های) خود برای مشتریان وجود دارد.

---

پس از اخذ مجوز بهره برداری و گواهی اپراتور هواپیما از ENAC ، سازمان هواپیمایی کشوری ایتالیا در 18 آگوست ، شرکت هواپیمایی ITA (ایتالیا Trasporto Aereo) ، که قبلاً به عنوان آلایتالیا، برای برخاست رسمی آماده می شود. ITA فروش بلیط را از 26 آگوست آغاز می کند.

پیشنهاد الزام آور برای دارایی های پرواز Alitalia مناسب نیست

هیئت مدیره ITA ، که تحت ریاست آلفردو آلتاویلا تشکیل جلسه داد ، تصمیم گرفت پیشنهاد غیرالزام آوری که قبلاً در 16 آگوست به اداره فوق العاده Alitalia ارسال شده بود را به عنوان الزام آور تبدیل کند. این پیشنهاد شامل 52 هواپیما ، تعداد اسلات مربوطه ، و همچنین قراردادها و دارایی های جانبی از شاخه هوانوردی برای شروع عملیات در 15 اکتبر است.

چه کسی خدمات مشتری را اداره می کند؟

اپراتور مرکز مشتریان جدید ITA Covisian خواهد بود که از فناوری های ابری با همکاری شرکایی مانند Salesforce و Amazon Web استفاده می کند.

علاوه بر این ، از 26 آگوست ، سایت جمع آوری برنامه های کاربردی از افراد علاقه مند به کار با ITA فعال می شود. پس از آن جلسه ای با اتحادیه های کارگری برای آغاز مذاکرات در مورد قرارداد جدید کار به دنبال خواهد داشت.

ITA برای ارزیابی کارکنان فعلی برای مشاغل

ITA فعالیت خود را با 2,800 کارمند آغاز می کند. می توان آن را در ارتباط ارسال شده توسط شرکت به اتحادیه های کارگری با توجه به شروع درگیری خواند. نیروی کار "در ابتدا برای شروع فعالیتها ضروری است" ، طبق برنامه کسب و کار ، برابر با 2,800 کارمند "برابر ITA ، که می گوید" برای تشکیل نیروی کار "در دسترس است" توضیح داد ، همچنین هر داوطلب برای استخدام ارائه شده را ارزیابی می کند. توسط کارکنان فعلی Alitalia Sai. "

در طرح کسب و کار ارائه شده است که شرکت می تواند "متعاقباً تعداد کارکنان اولیه خود را افزایش دهد" تا "تا سال 5,750 به حداکثر تعداد تقریبی حدود 2025،XNUMX کارمند برسد. در همین حال ، ITA اعلام کرد که از همه کارکنان درخواست می شود پاس سبز ضد COVID.

شناسایی تأمین کننده استراتژیک هواپیما

ITA تصمیم خود را مبنی بر همگن سازی ناوگان خود در طول طرح صنعتی و بدین منظور ، آغاز روند تجدید ناوگان در اسرع وقت و جایگزینی آن با نسل جدید هواپیماهای کارآمدتر و سازگار با محیط زیست ، تکرار کرد. به

تصمیم در مورد ترکیب ناوگان آینده تا ماه سپتامبر گرفته و اعلام می شود. ITA همچنین برنامه جدیدی را برای وفاداری "در زمینه کیفیت خدمات ارائه شده به مشتری ، که به طور بالقوه با سایر شرکای صنعتی قابل ادغام است" راه اندازی می کند ، زیرا مقررات اروپایی مانع از رقابت شرکت جدید برای خرید Alitalia می شود. برنامه MilleMiglia.

# سفرسازی مجدد