جشن 2018 سالگی تاسیس سان کریستوبال د لا هابانا در نوامبر 500 ، در نوامبر 2019 آغاز شد و در نوامبر XNUMX به پایان می رسد. تقویم شلوغ آن شامل هنر ، فرهنگ ، رقص ، تئاتر و موارد دیگر است.
این رویداد همزمان با آغاز برنامه توسعه اقتصادی دولت است که احیای عمده گردشگری - بخش پیشران اقتصاد جزیره - را فراهم می کند. جلسه ای با مشاور جدید دفتر گردشگری Sra. مادلن گونزالس-پاردو سانچز امکان بدست آوردن جزئیات را فراهم کرده است.
eTN: مطبوعات ایتالیا فعالیت پویای شما را در دوره کوتاه اقامت خود در ایتالیا دنبال کرده اند ، آیا از نتایج به دست آمده تاکنون راضی هستید؟
مشاور: این یک فعالیت شدید در جلسات با آژانس های مسافرتی برنامه ریزی کننده کوبا و سایر موسسات بوده است. من روحیه عالی دوستی نسبت به کوبا پیدا کردم. نشانه مثبت برای آینده نزدیک.
eTN: 2018 با پیشرفت در زمینه های اقتصادی ، اجتماعی و سیاسی ، یک سال نتایج ملموسی برای کوبا بود. چه استراتژی هایی در برنامه دولت برای آینده پیش بینی شده است؟
مشاور: "دستورالعمل های کلی ، در کوتاه مدت ، میان مدت و بلند مدت ، نیاز به تمرکز بر رشد خدمات بین المللی گردشگری و سایر بخش ها را با هدف تسریع و اطمینان از پایداری و رشد اقتصادی ، درآمد و سودهای مداوم متنوع بازارها ، بخش های مشتری نشان می دهد و متوسط درآمد هر گردشگر را به حداکثر برسانید.
همچنین ، با تنوع بخشیدن به پیشنهادات ، بهبود آموزش منابع انسانی و افزایش کیفیت خدمات با "کیفیت-قیمت" مناسب و رابطه ، رشد و رقابت کوبا را حفظ کنید.
اهمیت استفاده از مدرن ترین معیارها در بازاریابی و ارتباطات تبلیغاتی. فعالیت های غیر دولتی در مسکن (مفصل موردی: محل اقامت در منزل) ، در غذا و سایر خدمات در برنامه توسعه پیشنهاد گردشگری مکمل دولت ارائه می شود.
علاوه بر این ، با ایجاد و ایجاد تنوع در پیشنهادات استفاده بهتر از زیرساخت های احتمالی و همچنین تسهیل سفر کوبایی ها ، بازار داخلی را یکپارچه کنید.
ادامه مشارکت صنعت و خدمات کشور در منابع مورد استفاده در عملیات و سرمایه گذاری گردشگری. برای مشارکت صنعت ملی که باید تأمین مالی بلند مدت را انجام دهد.
عبارات هنری مرتبط با فعالیت های توریستی را کنترل کنید تا آنها صادقانه به سیاست فرهنگی ترسیم شده توسط انقلاب کوبا پاسخ دهند.
آخرین ، اما نه کمترین ، سیاست هایی را که پایداری توسعه آنها را تضمین می کند ، اعمال کنید و اقداماتی را برای کاهش میزان مصرف آب و حامل های انرژی با افزایش استفاده از منابع انرژی تجدیدپذیر و بازیافت ضایعات اعمال کنید.
eTN: در مورد مشارکت وزیر گردشگری چطور؟
مشاور: در برنامه بازاریابی سرمایه گذاری های كوتاه مدت مانوئل ماررو ، وزیر گردشگری كوبا ، برنامه هایی شامل تسهیلات هتل در دسته های مختلف وجود دارد. برخی از سازه ها در Cayo Largo در Villa Coral-Soledad ، در Isla del Sur و در Villa Linda Mar تکمیل شده اند. پنجمین سازه بین المللی Varadero بزودی افتتاح می شود. این امر نشان می دهد که راه اندازی مجدد در همه گروه های مهمان نوازی ، از جمله کیفیت خدمات ارائه شده توسط کارکنان.
eTN: قدرت پذیرش جزیره چیست؟
مشاور: تا به امروز 70,839 اتاق داریم که 71٪ آنها توسط هتل های پنج ستاره اداره می شوند ، از این تعداد 52,000،74.3 مورد ، 960/2018٪ واقع در محوطه های تعطیلات خورشید و ساحل را در XNUMX کیلومتری سواحل توزیع می کنند ، از جمله وارادرو ، رتبه بندی شده توسط جوایز انتخاب مسافران XNUMX ، به عنوان سومین ساحل زیبا در جهان.
به طور کلی ، به عنوان بخشی از برنامه توسعه و روند سرمایه گذاری که در سال 2018 انجام شد ، حدود 5,000 اتاق جدید تکمیل شد ، از جمله هتل Iberostar Grand Packard که اخیراً افتتاح شده است در هاوانا ؛ و Meliá Internacional از Varadero ، که برای افتتاحیه بعدی در مرحله نهایی است.
در سال 2019 انتظار می رود 5 هزار و 249 اتاق جدید تکمیل شود. این تعداد شامل طبقه بندی مجدد امکانات هتل است که کیفیت خدمات را بهبود می بخشد.
eTN: افزایش استقبال به کارمندان جدیدی نیاز دارد ، چگونه برای مواجهه با فعالیت آنها تشکیل شده است؟
مشاور: از هتل ها و مدارس گردشگری ، جوانان آماده ورود به هتل ها با صلاحیت خاص به دست آمده می شوند. با ثبت نام در سازمان دولتی ، آنها مطمئناً شغلی پیدا می کنند.
eTN: چه چیزی باعث جذب گردشگری به کوبا می شود؟
مشاور: کوبا از شرایط استثنایی و انحصاری برای توسعه مدلهای مختلف ، فرهنگ غنی ، تاریخ ، سنت ، میراث ما برخوردار است.
از نظرسنجی انجام شده در پایان سال 2018 مشخص شد که دلایل اصلی سفر به کوبا عبارتند از: سواحل مردم ، فرهنگ و میراث و به دنبال آن امنیت مقصد. و بسیار مهم ، گردشگر بازگشت. نسبت کیفیت / قیمت به 87.9٪ می رسد که بالاتر از سال 2017 است و 96.9٪ پاسخ دهندگان تمایل خود را برای توصیه مقصد تأیید کردند.
eTN: از گردشگری بین المللی و به ویژه از ایتالیا چه انتظاری دارید؟
مشاور: ما از بازدیدکنندگان از سراسر جهان که در رفاه اقتصادی کوبا کمک کرده اند سپاسگزاریم. به ویژه ایتالیایی ها برای وفاداری دیرینه خود به کوبا. ما امیدواریم که نوآوری های برنامه ریزی شده بازدید کنندگان جدید را نیز تحریک کند.
eTN: و در مورد اهمیت سرمایه گذاری شرکت های ایتالیایی (توریستی یا تجاری) در کوبا؟
مشاور: کوبا پیوند اقتصادی قوی با ایتالیا را حفظ می کند. در میان سرمایه گذاران ، گروه توما ، در سال 2018 یک قرارداد سرمایه گذاری 140 میلیون دلاری برای ساخت هتل در ترینیداد امضا کرد. بزرگترین سرمایه گذاری ایتالیا در کوبا.
eTN: در مورد کمپین اطلاع رسانی وب؟
مشاور: این طرح همچنین در زمینه اطلاعات دیجیتال گسترش می یابد. از پورتال رسمی www.cuba.travel برای بازاریابی و تجارت الکترونیکی و www.cubamaps.cu که بیش از 15,000 جاذبه گردشگری را ارائه می دهد که به زودی 25,000 مورد خواهد بود. علاوه بر این ، افزایش شبکه WiFi در تمام استراحتگاه های ساحلی وجود دارد.
eTN: و در مورد فعالیت های تبلیغاتی کوبا در ایتالیا؟
مشاور: کوبا در کارناوال ونیز ، درست در میدان سن مارکو و شهر ماهواره ای Mestre حضور خواهد داشت. و در دنیای هنرهای ایتالیا. ما همچنین در نمایشگاه های اصلی گردشگری ، مد و سایر مسابقات شرکت خواهیم کرد.
چه چیزی را از این مقاله باید حذف کرد:
- "دستورالعمل های کلی ، در کوتاه مدت ، میان مدت و بلند مدت ، نیاز به تمرکز بر رشد خدمات بین المللی گردشگری و سایر بخش ها را با هدف تسریع و اطمینان از پایداری و رشد اقتصادی ، درآمد و سودهای مداوم متنوع بازارها ، بخش های مشتری نشان می دهد و متوسط درآمد هر گردشگر را به حداکثر برسانید.
- Continue to increase the participation of the industry and services of the country in resources used in the operation and tourism investment.
- home lodging), in gastronomy and in other services will be maintained in the program of development of the tourist offer complementary to the state one.
