بازگشت صنعت مسافرت و گردشگری تایلند

دیوید بارت ، متخصص صنعت و بازاریاب محترم ، در بحث و گفتگو با Andrew J Wood در مورد بهبودی از اثر قرنطینه در صنعت مسافرت و جهانگردی تایلند.

💠Q1 با شروع ظهور تایلند از قفل ، به نظر شما مهمترین نکاتی که برای اطمینان از موفقیت باید در نظر گرفت چیست؟

DB: با شروع بهبودی ، فرصتی به ما ارائه می شود که مدل گردشگری تایلند را دوباره تنظیم کنیم و آینده بهتری بسازیم. تایلند برای گردشگری انبوه تاسیس شده است و اگر می خواهیم رشد و توسعه پایدار را ببینیم ، به کنترل و مدیریت بهتر مقاصد و منابع نیاز داریم.

ما باید اولین قدمها را از بازارهای حبابدار نزدیک به خانه بازارهای با برد سریع هدف قرار دهیم. تمرکز بر گردشگران پربازده راهی است که باید دنبال کنید ، همزمان با جذب گردشگری دسته جمعی ، در حالی که مراقب نیاز به مدیریت بهتر منابع پادشاهی ، حفاظت از محیط زیست هستید.

💠Q2. وقتی مردم دوباره به سفر فکر می کنند ، فکر می کنید در دنیای Post-Covid-19 به دنبال چه چیزی هستند؟

DB: اقدامات ایمنی زیستی در بالای لیست اولین مهاجران در سفرهای بین المللی قرار دارد. اطمینان حاصل کنید که از سلامتی و سلامتی آنها مراقبت می شود. اقدامات بهداشتی و بهداشتی ممکن است در مقایسه با سفر قبل از COVID با روحیه آزاد کمی ناراحتی ایجاد کند ، اما اقدامات جدید برای اطمینان مسافران لازم است دیده شود ، زیرا ایمنی در درجه اول اهمیت قرار دارد. موج اول مسافران به احتمال زیاد قدم های کودک را برمی دارد ، امسال در سطح کشور سفر می کند ، سال آینده کوتاه مدت 4 ساعت پرواز می کند و امیدوارم که تا سال 2022 حجم آن دوباره برود. اگر یک پا شکسته اید و خوب هستید ، شما وارد ماراتن نمی شوید. صنعت جهانگردی جهانی شکسته است و اکنون در حال بهبود است ، ما ابتدا باید قدم های کمی را به خانه برداریم.

💠Q3. در یک نظرسنجی اخیر 75 درصد از پاسخ دهندگان گفتند که صنعت هتلداری در تایلند تنها با گردشگری داخلی نمی تواند رونق بگیرد. قبول داری؟

DB: ما باید به گردشگری داخلی اعتماد کنیم و زنده بمانیم زیرا این اولین بازار سفر است. خوشبختانه دولت سلطنتی تایلند همچنین بخش داخلی را برای شروع اقتصاد گردشگری کلیدی می داند و بسته محرکه آن 22.4 میلیارد بات با یارانه ها و مشوق ها برای تقویت گردشگری داخلی راهی است. گردشگری همچنان محرک رشد اقتصاد تایلند خواهد بود. از نظر تاریخی ، بازدید کنندگان بین المللی این صنعت را پیش برده اند ، اما این تمایل تایلندی ها به سفر به تایلند است که شاهد رشد بازار گردشگری داخلی است. اگر به یکی از بخشهای خاص - گردشگری بوم گردی نگاهی بیندازید ، بیش از 60٪ از اپراتورهای کوچک گردشگری محیط زیست در تایلند دارای وب سایت و وثیقه تبلیغاتی فقط به زبان تایلندی هستند. این چیزی در مورد موفقیت گذشته و انگیزه برای بازگرداندن گردشگری داخلی به عنوان اولین بخش حرکت می گوید. در معرض خطر خود ، از گردشگری داخلی غفلت کنید.

Q4. نام شما اغلب با صنعت MICE مرتبط است. با توجه به اینکه رهنمودهای جدید فاصله اجتماعی برای جلسات در تایلند در نظر گرفته شده است ، فکر می کنید این صنعت می تواند در تایلند دوباره برگشت کند؟

DB: موش ها برمی گردند. با این حال ، اگر تمام چرخش های مثبت را کاهش دهید ، واقعیت این است که MICE های بین المللی ، که به طور سنتی عملکرد بالاتری داشتند ، برای بازگشت دوباره مدت زمان بیشتری طول می کشد. امیدوارم که کوتاه مدت MICE با سنگاپور به عنوان مرکز شرکت منطقه ای ، جلسات تغذیه به تایلند ، تا سه ماهه سوم سال 2021 بازگردد. بازارهای Longhaul مانند اروپا و انگیزه های بالا از ایالات متحده ، که ما شروع به رشد قبل از COVID کردیم ، تا نیمه دوم سال 2022 به طور انبوه برمی گردیم. این یک بازی در انتظار است. این چالش برای DMC است که آتی خود را در این بازارهای طولانی مدت ارائه داده اند. آیا آنها به اندازه کافی جیب عمیق برای عبور از این بازی انتظار دارند؟ بسیاری از DMC های کوچک به منظور خرده فروشی به خرده فروشی روی آورده اند ، اما در مورد جدول زمانی بازگشت کار خود تحت فشار قرار گرفته اند.

از نظر فاصله ایمن در رویدادهای تجاری ، صنعت سازگار خواهد شد و با اطمینان دوباره در سفرهای بین المللی ، اطمینان دارم که برخی از دستورالعمل های بهداشتی و بهداشتی آرام می شوند. تمایل به سفر و ملاقات با مردم در DNA ما وجود دارد و من اطمینان دارم که موش ها به سطح قبل از COVID از سر می گیرند ، اما ممکن است 3 تا 5 سال طول بکشد.

💠Q5. نخست وزیر تایلند مشتاق است با کارشناسان صنعت درگیر شود. چه توصیه های مسافرتی و گردشگری به او دارید؟

DB: لطفاً همکاری بین وزارت کشور را که مجوزهای هتل را صادر می کند و وزارت گردشگری و ورزش معرفی کنید. دو وزارتخانه باید برای کنترل توسعه گردشگری تایلند با یکدیگر ارتباط برقرار کرده و همکاری کنند. و در حالت ایده آل ، وزارت منابع طبیعی و محیط زیست را نیز وارد مکالمه کنید. ما به کنترل و برنامه ریزی بهتر منابع گردشگری نیاز داریم.

Q6. صحبت های زیادی در مورد بازنشانی صنعت وجود دارد. به نظر شما اولویت های ما باید چه باشد؟

DB: برای بازنشانی صنعت (1) موافقت نامه های دو جانبه دولت در مورد سفر را با دقت معرفی کنید ، بنابراین می توانیم بازارهای اصلی را باز کنیم ، اگرچه محدودیت های ورود را حذف می کنیم. (2) یک طرح جامع بلند مدت برای گردشگری تایلند که برای محیط زیست و ذینفعان پایدار است طرحی که همه آن را خریداری می کنند ، حتی اگر کنترل هایی وجود داشته باشد که ممکن است بر فعالیت های تجاری تأثیر بگذارد. (3) ادامه کار بزرگ اداره گردشگری تایلند در تبلیغ تایلند به عنوان جواهر در آسیا. و لطفاً می توانیم یک کمپین جدید داشته باشیم و "شگفت انگیز" را که دوره خود را ادامه داده است رها کنیم.

درباره دیوید بارت

دیوید برای اولین بار در سال 1988 وارد تایلند شد و کار موفقیت آمیزی در بازار بیمه لویدز لندن داشت. او قبل از اینکه 30 ضربه بزند ، راهی سفر به آسیا شد و این باعث شد او در تایلند قرار بگیرد.

دیوید بارت علاقه زیادی به سفر در تایلند و محیط دارد.

دیوید سمت هایی در صنعت توریسم تایلند به عنوان رئیس مشاوران سفر Prestige در اوایل دهه نود به نمایندگی از Cunard ، هتل های Forte ، Reed Travel و همکاری با اداره گردشگری انگلیس داشته است. وی سپس ریاست بازاریابی و فروش بین المللی سیام اکسپرس را بر عهده داشت. در سال 1999 دیوید به گروه مسافرتی Diethelm پیوست ، به مدت 13 سال بارداری و برنامه ریزی Diethelm Events را بر عهده داشت. او سپس از حصار پرید و برای ONYX Hospitality به عنوان مدیر اجرایی Events برای دو املاک مهم Amari در تایلند - Amari Watergate و Amari Pattaya کار کرد. پس از پنج سال حضور در عماری ، دیوید با DBC آسیا همکاری خود را آغاز کرد و با همکاری در هتل ها فروش MICE خود را آغاز کرد. دیوید در حال حاضر با The Slate در پوکت ، هتل های King Power ، HLA Lifestyle Wellness Center در یانگون و مجموعه ای از مشتریان در اروپا کار می کند.

دیوید سالها عضو هیئت مدیره و رئیس کمیته بازاریابی در TICA بود ، ریاست اتحاد شمال پاتایا ، عضو هیئت موسس TIWA (انجمن عروسی هند تایلندی) ، عضو سابق SITE ، و در حال حاضر ریاست MICE و عروسی های هند را بر عهده دارد. گروه کاری در انجمن هتل های پوکت.

# سفرسازی مجدد